(文/陶小开)当今9374.html">世界经济动荡不安，正处于大分化大调整时期。在这个时期，中国下一轮发展的依托点是什么?这是我今天在微博上面的一个微讨论，在世界经济尤其是发达国家经济持续疲软的时期，中国不可能继续依靠出口导向发展自己;其次，在某国或某个国家集团独大的现状下，中国不可能像西方列强那样通过对外掠夺来发展自己;第三，在西方深陷债务危机的警示下，中国不可能像发达国家过去几十年那样通过债务刺激来发展自己。出口和可控的债务增长固然有利于需求的扩大，但是，它们解决不了中国经济下一轮发展的根本问题。所以我想到了零售，而目前从电商的角度来看，零售做的比较好的是亚马逊，我们要向他们学习。
从谷歌和亚马逊全面开战的标语打出来以后，媒体、行业精英都对这个做出了一系列的预测与言论，谷歌与亚马逊的对立不仅仅是单方面的冲突，所以我们也只能静候这个战争或者一起看这个经过。
价格战是我们国内2012年的一个电商热词，在苏宁易购、国美商城和京东商城挑起价格战之后，亚马逊中国也于近期发动了降幅超过30%的周年庆促销活动。这个备受中国传统价值销售观念的国外小伙子也不知所措。
商业科学中有个著名的“二八定理”：即20%的客户创造了企业利润的80%。从这里我想到的一个可笑的数字体现，从12年的双十一来看，他们是20%的大卖家掌握了80%的销售额，从而打造了那个传奇的191亿的数字，在许多行业，大客户总是被先行者抢走，剩下的用户虽然占人口的大多数，但他们每次的消费额低，服务成本却不低。所以，对于那些习惯了做大客户生意的商家来说，这部分客户的需求如同鸡肋。针对这部分需求，市场理论又增添了“长尾理论”，如何开发出这些分散的小客户的市场价值对于进入成熟期的产业来说至关重要。
我们都很清楚电子商务将改变市场经济经济特征，不受地域的限制，各地分散的特殊种类的需求者可以加在一起形成规模经济性，从而形成典型的长尾市场。
我们一直思考亚马逊的成功在哪里?有言论表示：亚马逊的成功是建立在对沃尔玛等实体商务模式拷贝的基础上的，“亚马逊模式”既是新鲜的，也是古老的，它的秘密在于古老商业原则和崭新技术手段之间的完美结合，从而改变了人们的消费习惯并重塑了竞争格局。亚马逊的成功告诉人们，那些“优质服务、顾客至上、优惠价格”的商业法则永运不会过时。
还有一点，亚马逊网站为用户提供众多的产品分类选择，卓越的客户体验以及超低的商品价格。通过多年的发展，亚马逊的站内搜索已经成为其电子商务流量的重要入口。
反之，现在零售商活在亚马逊阴影之中，它们想努力追赶亚马逊服务。今年美国购物旺季，当天送货让大零售商疯狂。沃尔玛拥有零售入口，现在是亚马逊网站。越来越担心亚马逊的不只是零售商，还有企业巨头，它们越来越关心亚马逊的一举一动。首先是商务，现在亚马逊已经准备在大数据、软件市场发力。
一个膨大的数据库加上有优良的商业传统和基因，而我也再不想去相信亚马逊是一家商务公司，更愿意相信它是一家大数据公司。2013，会更加的不同。