摘要： 腾讯科技7月28日头条刊发的《暗访电商假货链条》引发业界和市场的高度关注。经过长达半个月的暗访，腾讯科技发现供应商祎鹏恒业通过聚美优品等多个电商平台销售假冒服装和手表
腾讯科技7月28日头条刊发的《暗访电商假货链条》引发业界和市场的高度关注。经过长达半个月的暗访，腾讯科技发现供应商“祎鹏恒业”通过聚美优品等多个电商平台销售假冒服装和手表，而电商平台则对用户的异常投诉置若罔闻。
祎鹏恒业只是中国电商市场上庞大的假货产业链中的冰山一角，有数以万计的类似公司通过类似手法在各个电商平台，不断向中国消费者供应廉价的奢侈品假货。当消费者发现问题后，即便拨打电商平台的服务电话，也会被转接由假货供应商处理，即使投诉远超正常现象，电商平台们依然置若罔闻。
为了收集网友对此事件的看法，腾讯科技在腾讯新闻客户端上发布互动直播，网友纷纷对此事件发表看法，其中有爆料、有指责，当然也有对监管的反思。
不少网友爆料电商假货让人“无语”
“Ariel"：一位身在美国的普通用户在互动中讲述自己的网购经历，“我也爱逛逛淘宝之类的网点，经常帮朋友买点东西什么的，小孩奶粉什么的，上淘宝一看，没把我吓死，我买的价钱和他们卖的差不多，甚至比我的还便宜，我就彻底无语了，我一分也没赚，运费还要你们自己算，你说淘宝的价格比我还便宜”，这谁能信？
“欣子”：讲述自己网购经历时，这位用户首先长声叹息。“唉！在淘宝买了妈妈最喜欢的花苗，有牡丹玫瑰什么的！买了很多颜色，发回来一时半会也不知道能开什么颜色的，辛辛苦苦种了几个月，这回坑爹了，玫瑰全红色的，牡丹不会开花，水仙草莓就更别说了！联系客服，也联系不上。”
“蓝丝带”：“上个月在{C} 唯品会 买了两双鞋子，打开一看，生产日期是2012年3月，用手摸里面的皮，像纸一样，皮很快脱落，真坑爹！”
“20岁的童真”：“去年，我在聚美上买了一个睫毛膏，涂了很多遍才能上去一点点妆，根本就没有纤长的效果，涂了就跟没涂一样！”
“月亮琴D大调”：“在聚美优品购买过两次欧美护肤品，欧美品牌，和我手上香港购入对比，外包装说明书，非常接近，近乎没有区别，外行人很难在包装质感和物体色泽上分出区别。就算挑出来用，短时间也感觉不明显！往往使用一段时间，会发现吸收不好，没有达到效果，和开封后，颜色质地的变化。再也不网购护肤品了。”
“合唱达人”：“前几天在亚马逊买了一瓶巴宝莉香水和一瓶倩碧洁面皂，香水瓶子十分劣质，味道也不对，洁面皂和我之前官方渠道买的味道不一样，洗不干净，还有香味（倩碧的东西不添加香精），想退货发现卓越亚马逊的化妆品是不能退货的，只能认栽。”
对于网友们的的吐槽，电商网站该反思了！是不是真的存在这些问题？认真调查处理下吧！
网友呼吁有关部门加强监管
电商“假货们”事件报道出来后，京东、聚美优品都宣布无条件退货，这充分体现出媒体的力量。
不过要根治假货，还需要政府加强监管。就像下面这些网友呼吁的那样。
“喃不知道”：“这些电商买假货没人管啊。我的淘宝买的种子是假货，东西是牛头不对马嘴，投诉又过期了”，“淘宝就是个大骗子， 希望有关部门好好查查。老百姓伤不起啊”。
“jiaxianxiang”：“在淘宝网上买了一件价值不菲的裙子，拿到手，连我奶奶都不穿，气死我了，应该严厉打假！”
“张敏”：真的该管制一下网上购物，5月在拍鞋网给儿子买了一双鞋，穿了一个月鞋底坏了，都把孩子袜子都磨坏了，联系客服客服说啥过期了，就一个月可以保三保，可是就过了两天，希望有关部门管管了，能够给消费者合理的权益！
针对假货问题的网友调查
关于电商假货问题，腾讯科技设置问题请网友参与调查，目前有过5万用户投票，其中有84%的网友表示曾在电商网站买到假货，网友反映假货中“化妆品”假货最多，占比34%。其次是手表和包包，分别为18%。假货最多的电商网站是普通网店（46%网友投票）和网上商城（45%网友投票）。