互联网时代,O2O社区便利店正在成为最受零售行业关注的焦点

摘要: 在移动互联网时代,O2O社区便利店正在成为最受零售行业关注的焦点。今年3月,京东宣布已在全国范围内牵手上万家便利店,欲打开中国零售新局面;将服务延伸至最后一公里的顺丰嘿

在移动互联网时代,O2O社区便利店正在成为最受零售行业关注的焦点。今年3月,京东宣布已在全国范围内“牵手”上万家便利店,欲打开中国零售新局面;将服务延伸至“最后一公里”的顺丰“嘿客”也一夜之间遍地开花,其中,仅杭州地区已有50多家网点。最近,杭州本土企业祐康集团,也在杭城开出了首家3.0版本的社区便利店“祐惠店”。

引起市场高度关注的社区便利店到底有什么变化呢?它们能给消费者带来哪些便利呢?

便利店变脸

日前,记者在太平门直街找到了祐康集团的首家“祐惠店”。店内,各种饮料、食品、粮油和小型家居用品等商品一应俱全,乍看之下,商品的摆设与店面结构设置似乎与其他便利店并无不同之处。

但只要细细观察,还是能发现“祐惠店”的不同寻常处:收银台对面的墙壁上,悬挂着产品图册,一整块的绿色背景板上,展示有火龙果、柠檬、甲鱼、竹节虾、大黄鱼等十来种生鲜产品的图文介绍,每个产品后都附有一个商品二维码。

记者拿出手机,选择名为“竹节虾”的商品二维码进行扫描,屏幕上立即跳出了该产品的下单界面。

“只要在每天18点前下单,顾客第二天就能来店里取货,也可以配送上门。”“祐惠店”店主周峰告诉记者,随着服务的进一步完善,不久之后,祐康团购提货、代收快递、代售长途车票福利彩票、公交卡手机卡充值、缴纳水电煤气宽带费和交通罚款、衣物送洗,统统都能在店内完成。

周峰说,现在店内可以支持支付宝支付与微信支付。目前祐惠店还处于试营业的阶段,部分功能还没有正式启动,待到正式营业时,社区居民就可以开始体验店中所呈现的那些服务。

食品、服饰、母婴、数码、家电统统都在其中,俨然一个虚拟的大货柜。店员告诉记者,顾客可以选择在店内付款,或是线上付款,同时也可以选择来“嘿客”店内取货,或者是送货上门。同时,除了这些合作的购物平台,顺丰自己的商城8月底也会上线,届时商品价格还会更优惠。

两家便利店的格局虽各有千秋,但店主们都告诉记者,这些“变脸”后的小店吸引了不少年轻人前来光顾。

转向混合型

由于电商的冲击,我国传统零售业增速大幅放缓,但一直主打“小而美”的便利店却有一种逆势上升的态势。

据中国连锁经营协会近日发布的《中国便利店发展报告》显示,2012年至2013年,中国便利店企业的销售额增速为17%,高于其他业态;单店日均销售额为5785元,毛利率为26.2%,也处于较高水平。随后发布的“中国城市便利店指数”也显示,2013年,便利店开店速度整体较快,调查的26个城市,店铺平均增速为19.5%,普遍高于百货、大型超市的开店速度。

今年5月中旬开始,快递大佬顺丰开始在全国多个省市上线名为“嘿客”的网络服务社区店,预计年底开店总数将达到4000家。其选址偏向于高档社区,看重周边居民的消费能力和对服务的高要求。

华润万家旗下的连锁便利店品牌Vango也在发力,它主要分布在地铁、商业圈附近,面积较小,大多不到40平方米,目前在杭州地区已有41家门店。华润万家相关负责人表示,大卖场在杭州市场已经很难选址,经营成本不断提高,华润万家将便利店作为在杭州的主攻业态。

时间: 2024-09-17 10:43:47

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