故障现象:
在改装系统或加装内存以后偶尔出现内存识别不足的情况
解决方案:
1. 是否升级过内存
若升级内存以后出现,请单独测试所用内存是否可以正常识别,若均无问题,可能存在内存不兼容或主板不能支持所用内存容量。建议联系联想技术支持或联想服务站进行咨询核实
2. 是否新安装系统
若安装系统为32位系统,由于32位系统的限制,在使用4g或4g以上内存仅能识别到3g左右,是正常现象。若需要使用更多内存,需要安装64位操作系统。所安装使用操作系统类型可以在桌面“计算机”图标右键选择“属性”,查看“系统类型”信息。
若安装系统是64位系统,确定之前使用正常,可以按下键盘Windows键和R键,出现界面输入“msconfig”,点击确定。出现界面点击“引导”“高级选项”,查看是否设置了“最大内存”,可将此设置为最大内存容量测试。比如4G内存设置为4096,8G内存设置为8192等等。如下图所示:
3.若以上方案操作无效,请带电脑到就近服务站检测调试。
时间: 2024-10-27 04:59:52