随着网络成熟,人们面对网络需要一个正确的心态,网络的对面坐着的都是鱼龙混杂的人,一个负面文章对企业或行业有可能带来的致命的打击,大家都知道最近的因为一条负面的信息给中国柑橘农户带来15亿的损失，一个三鹿让大家认识了三聚氰胺， 因三鹿，整个中国奶业都受影响，损失都无法统计.当然我不是说网络不需要负面文章，正因为现在是一个言论自由的社会，很多不怀好心的人会利用网络这个平台去恶意诽谤和攻击一些公司. 对于一些中小企来说，这些言论是无法控制的.
前一段时间我写了一篇关于处理负面文章的技巧.(处理负面文章技巧)很多人都来咨询.我不可能一个个的来回应，今我天写这篇也是因为最近在为一个企业处理了很多的负面文章，希望我的经验对你有所帮助。从而提醒一下，千万别得罪小人，小人不可防。
如果一个人想针对你的话，一天只要花四个小时，他就可以发几百篇负面文章。而过几天百度就可以搜几千篇出来。当我们看到这样的负面文章如果来处理。请第一时间联系这些网站，把这些相关的负面文章都搜集起来，查一下ID，和ID，还有贴子发布的时间，现在不管在哪里发贴你都会找到这几个信息，把这些信息都抓图下来保存，如果很严重的话你可以根据这些信息报案，不要认为这些人都抓不到，其实现在只要你在网上发言，就留下了你的信息，只要你把相关的ID，网站，还有发贴的时间，网警都会把你揪出来。呵呵，因为最近我就揪出来了一个人。
你把这些信息保存之后你就可以把这些负面信息处理了。处理技巧有很多。如门户网站都可以通过正规程序可以处理了，只要你提供你相关的资料。如果你是公司你就需要准备申请删除材基本上可以删除(营业执照复印件，申请删除地址，删除理由，保证函)，如果你是个人就准备身份证复印件，申请删除地址，删除理由，保证函。当然这是门户网站的，像百度，新浪，搜狐，雅虎等一线网站基本上在两天内可以给你处理好，在这里我要表扬一下百度，以前百度处理负面文章要一个星期现在基本上上午提交下午就可以处理好，也就是一天的时间。最难处理的就是天涯，提交了几十次，基本上没有什么用。天涯必须用特殊渠道删除。
当然还有一些个人站长做的网站，这些网站处理就比较麻烦，虽然流量不大，但影响很大。这就需要你和他们去好好的磨练了，因为每一个站长的处理方法不同。因为人各有所需。呵呵，没有处理不了的东西。