对于高手来讲，将系统恢复正常可谓是小菜一碟，不过反之对于刚刚入门的电脑初学者，其修复就并非是件容易的事，而更多的人可能会选择等待高手的帮助。如果每次都等待高手亲自上门，暂且不说高手有多烦，相信就连受损用户自己心理也很不舒服。因此下面笔者将会利用远程协助的方法，帮助用户远程修复其受损的系统。
一、与其对方建立远程连接
首先需要得知远方主机的IP地址，以及管理员账号、密码，然后让其远方主机的用户，右击“我的电脑”图标，选择“属性”选项，在弹出的“系统属性”对话框内，切入至上方“远程”标签（如图1）。分别勾选下方“允许从这台计算机发送远程协助邀请（R）”、“允许用户连接到此计算机（C）”的复选框后，单击“选择远程用户（S）”按钮，将刚才告诉笔者的用户账号加入到列表，即可开通远程连接的终端服务。
图1
为了登录到远程主机，笔者依次单击“开始→所有程序→附件→通讯→远程桌面连接”选项，在弹出的“远程桌面连接”对话框内，单击“选项”按钮，扩展“登录设置”窗口（如图2）。按照里面相关的提示标签，将远程主机的信息填入后，单击“连接”按钮，就可立即登录到“远程主机”操作界面。
图2
二、创建自动应答程序
既然登录到了“远程主机”操作界面，已经可以完全控制其主机，那么下面在远程主机内，打开IE浏览器从网上下载创建自动的应答程序到本地，或者让远方主机用户将系统盘，插入到光驱，然后我们进入Windows XP安装盘\Support\Tools文件夹（如图3），打开Deploy.cab文件包，将其中的Setupmgr.exe文件解压到任意文件夹，并且运行里面的“setupmgr.exe”安装程序，单击“下一步”按钮，开始创建安装的应答文件。
图3
而后在从中选择“创建新文件”选项，单击“下一步”按钮，在安装类型页面内，选择“无人参予安装”的单选框，这样以后程序会自动生成应答文件和批处理脚本。接下来继续单击“下一步”按钮，进入“产品选择”页面，选择对应的“Windows XP Professional”单选框，进入用户交互页面，选择“全部自动”选项，再次单击“下一步”按钮。在“你想要做什么？”询问标签下，选择“创建新的分布共享”单选框，然后将Windows安装文件复制到F\i386目录下（如图4），或者复制到本地硬盘。接下来设定好各个参数，比如名称、单位、时区、产品密钥等几个参数设置后，在到“路径和文件名”标签下，输入文件存储的路径位置，单击“确定”按钮即可。
图4
由于生成的程序文件只能在Windows XP环境下运行，因此我们需要加以修改。这里以“记事本”形式打开刚才生成的文件，并且将里面对应的脚本内容更改成:
Set AnswerFile=d:\Windist\unattend.txt
Set SetupFiles=d:\Windist\I386
d:\Windist\i386\winnt /s:d:\windiest\I386 /u:d:\windiest\unattend.txt
然后将其保存，这样方可找到自动应答文件，使unattend.txt文件能够读取到以上生成的自动应答文件。
三、系统安装，自动选择
为了全自动安装系统，我们还需要在远方主机安装Vfloppy工具，这个你可以在其机器内控制安装，或者让远方用户自动安装即可。
打开“Vfloppy”客户端程序，在显示文本处选择“自动安装Windows XP”选项，其他设置保持默认后，单击“应用”按钮（如图5），此时就会出现映像文件成功的提示信息。接下来修改bookdisk.img文件，这里使用Winlmage软件将bookdisk.img(C:\boot\bootdisk.img)文件打开，然后右击“Autoexec.bat”将其释放到光盘驱动器的根目录下。再以记事本形式打开其目录下的autoexec.bat文件，并且从中找到“echo The diag-nostic tools were successfully loaded to drive %RAMD%”这行，并且在其echo下添加Format C: /q
call d:\windiest\unattend.bat
图5
操作完毕后，将其保存这样DOS完全启动后，就会先使用Format命令将C盘格式化，然后在启动Windows Xp的自动安装系统。接着再次利用Winlmage软件，打开bookdisk.img文件，单击“映像/添加”按钮，添加修改过的AUTOEXEC.BAT文件，将以前的文件覆盖后保存便可。
为了在开机后执行自动安装系统的文件，我们依次单击“开始→运行”选项，在打开的“运行”对话框，输入“msconfig”命令回车，在弹出的“系统配置实用程序”对话框内（如图6），切入至“BOOT.INI”标签，从列表里选中“自动安装Windows XP”的标签，单击“上移”按钮将其设置为第一启动后。重启电脑使以上操作生效，即可自动帮助远程主机安装好Windows Xp系统。
图6