投了一段时间百度联盟广告,以前对百度联盟没有进行仔细研究过,懵懵懂懂。投了上后台看看也仅仅是查看每天进来的访客数量,点击次数,消耗的费用等。资金有限,听百度客服介绍,百度联盟可以花很少的钱,获得很大广告效果的广告方式,正中下怀。一次点击一般只要1块钱左右,好吧,这点击费相比动辄十来块钱的关键词竞价点击还是很低的。关键是,不点击还不花费,广告联盟却可漫山遍野的飘扬,不必像投关键词广告一样每时每刻盯着排第几位,连上厕所的时间都在担心着是不是又被什么无关的人点掉钱了(同行人多,关键词就那么几个挤在百度那十个位置上,你懂得的)。
好家伙,投了广告联盟每天一睁眼看到几十万的展示次数。尽管展示数量跟成交没有关系,但是作为不跟销售挂勾不知市场冷暖的网站管理员,开始还是觉得是件挺新鲜的事。当然,真金白银投广告不是图新鲜,时间一长就越发觉得不对劲了,下面看图说话:
这是联盟广告账户后台一个月的统计数,点击次数1375次。1375次的意思是不是就是有一千三百七十五次的点击啊?我的理解是,是不是代表1375个人?不一定。这个不要紧,这1375次点击来了,如果投放的广告链接没有问题,这1375次来的点击就到了广告主的网站,在广告主网站的后台统计工具会响应这1373次的点击,即统计工具计为来自百度联盟的点击为1375——这个逻辑是没有问题吧?
调用站长统计数据查看,同样的时间段,为什么只有532次来访,506个访客?
致电百度客服,客服说,不同的工具统计结果可能不一样,言下之意,站长统计工具百度不承认。
好吧,你不承认“民间”的统计,我还留有一手,我调出了百度“官方”统计工具的统计数据。将你的锅下你的面,点击量1375,访客数只有528,浏览量也只有581。所谓不同工具统计结果不一样的谎言不攻自破(不同工具统计结果存在误差是正常的,但都在我们理解和可承受范围之内)。
百度客服看着我截图上来同一张表中1375跟500多数量上的巨大差别,这已经超出了我们通常情况下对不同统计工具存在的数据“误差”这一概念的理解。百度客服开始表现出不专业,耐心细致的对满肚子疑惑的客户开导起来:一千多的点击量跟五百多的访客数据差异很正常,可能有的人同时打开很多个网站,恰好都点到了你们的网站,所以出现访客数低而点击量高的现象。
还应交待一点,这个百度统计工具是不能查看到IP数的,包括它推出的百度商桥也猛生生的把IP分析一功能给砍了,而几乎所有的有点名气的网页会话在线客服软件如(Live800,黄金客服等)都能知道访客的IP。百度这么做不能不说另有目的。
百度客服的这一说法初看似有道理,可是细想,这是百度联盟呢,成千上万的网站投放,不是行业内特定关键词竞价排名广告,哪个傻子会全互联网追着专门点你的广告?跳过访客数不说,1375的点击量进来了,理应有大于或等于1375的浏览量,可是为什么只有581个?
百度客服一时哑然,问答不上,说向技术部反应一下。期间我就百度了一下这个问题,发现网上对此有疑惑的寥寥,有一两个人也提出了,网民的回答是:网站太慢,没加载到你的统计代码时,被关闭了。隔天,百度客服回复:技术部检测结果,你的网站太慢,如果把统计代码放置网站头部,访客数跟点击量就会趋于一致了。
有站长会把统计代码放置在网站头部么?尽管很多统计工具在你安装统计工具时指导你这么做,但很少人会把统计代码放置在网站头部吧?用户打开网页,还要先响应你的服务器,才开始加载页面,这不是越搞越慢吗?但为了戳穿百度的谎言,我于是这么干了。把代码放网站头部,来测试访客数量。一连几天,每天打开网站,一眼看到头部的“站长统计”,像头上长了个牛角一样,既奇怪又难看。
下面看两天的测试结果:
两天时间,点击量为80。
还是站长统计,百度来源只有44个,还有近半的访客去了哪里?
这次我完全配合百度的各种要求,用了百度自家的统计工具,百度说,你的网站太慢,我没法一下子把网站弄快。他给我出主意,说只要把统计工具放置网站头部会改善,不会出现如此大的差异。我也照办,问题依旧,百度客服一点没辙,只好说我再向上头反映。
我于是把百度联盟广告给关了,过没几天,百度客服一位自称主管的人来打电话来,做思想工作,啰嗦了一堆,也没能解下我的心结。“但是”,对方话锋一转,说,你应关注百度的展现量,几十块钱却有一天几万十几万的展现量,在各大网站上曝光云云。
后面渐渐了解到,别说百度已经是众所周知存在的虚假点击,就是其他门户网站这种现象也是见怪不怪,属于行内公开的秘密,就是要坑你爹。有一天我走在小巷上,看路边橘子便宜要买,随口问:你这称几两的?那阿姨熟悉操着称盘答:八两。我一听想不买了,阿姨斜着眼看我:这条街都这样,不信你去问。我仍不相信,她理直气壮起来:我还骗你不成,我卖得便宜,问别人人家不一定告诉你。在这条街要吃这货,还真不得不买了。
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