引:“Rhapsody的长尾需求一直源源不断。不仅位于排行榜前10万的每个曲目每个月都至少会点播一次,而且前20万、30万、40万的曲子也是这样。只要Rhapsody在它的歌曲库中增加了曲子,就会有听众点播这些新歌曲,尽管每个月只有少数几个人点播了它们,而且还分布在世界上不同的国家。只要符合一个条件,让经营40万首曲子的成本,与经营40000首曲子的成本相差无几,那么把得自40000首曲子以外的利润加总起来,就会白赢一个世界。这个世界就是长尾的世界,它的利润甚至可以超过大热门的世界。”
从Rhapsody的例子可以看出,随着互联网的普及,产生了低成本的、无限量的“网络货架”,网络商家的成本远远低于现实生活的“沃尔玛”,使得网络卖家可以摆放只有少量人购买的商品,积累大量的微销量,从而在通过长尾理论收益。但是,这里有一个疑问:厂家生产的东西,只有一个月只有一个人购买?生产厂家是的利益如何保证呢?于是长尾理论提出了另外一个概念,叫做“业余生产力”,也就是说这些生产者是业余的,他们不会计较直接的经济收益,他们更在乎产品的分享乐趣。
“业余生产力”成为长尾理论的基础,如果没有业余生产力,靠长尾理论赚钱的商家将会面临无货可买的尴尬!在国外,myspace、youtube的成功,体现了国外强大的业余生产力,这两个网站上都出现了高质量的视频短片、音乐;亚马逊的货架上也出现了大量业余写手的作品,业余作品成为亚马逊收入的重要部分,但对于业余写手来说,金钱上回报远远没有他们获得心理回报重要。
在美国、欧洲等生活条件好的国家,早期网络生活不是很流行的时候,电视上就有很多家庭自拍的“小小电影”;美国的DIY汽车、船、飞行器等比赛也进行了多年,衣食无忧让的生活条件,让人们有大量的精力可以根据自己爱好去做自己喜欢事情,生产了大量的产品,形成了强大的业余生产力;顺着互联网在线生活的普及,这些业余生产力自然迁移到了网上,成就了myspace、youtube、亚马逊。
而在国内,随着网络社会化,互联网已经成为生活的一部分,但在线生活的主力人群是学生(32.3%)和城市白领(48.8%),和欧美情况不同,(1)受传统教育的学生有空闲时间,但生产力不强;(2)而中国的城市白领工作紧张,业余时间少,无法业余生产。所以中国整体的业余生产力就不如欧美。因此,在各个视频网站上,无一例外地充斥着大量“卡拉OK”、“翻唱”等低质量的产品;各个博客网站情况稍微良好,写作很符合中国文化,随笔很多,但能够出版的文章不多,其他方面的生产力就更难体现。
由生活条件因素,还带来其他问题,很多网民为了出名,开始恶搞、模仿芙蓉姐姐;产品质量不好,消费者处到网站猎奇之后,并没有沉淀,更没有成为业余生产者。而网站为了流量,也开始自我炒作“雅阁女”、“芙蓉姐夫”……,导致庸俗的产品充斥着整个行业,业余生产力的培养并没有向良性、健康的方向发展,产品质量恶性循环。
业余生产力是在长尾中实现利润的关键,提高业余生产力需要符合国内的社会状况,细分市场可以挖掘更多的生产力:
(1)中国大学生已经具备一定生产能力,而且空闲时间比较多,生活条件相对优越,兴趣主导生产;
(2)城市白领的工作竞争,迫使他们业余时间不断工作和学习,产生业余生产力,但这种业余生产在金钱上的汇报要求相对低(例如:业余工作能表现能力,获得行内认可,积累社会资本,回报来源于长期利益)。
(3)幼儿市场,家长生活条件相对好,对子女的爱护程度高,“爱”让生产不计较成本(如果有恋爱市场也是这样的,呵呵)。
(4)其他……。
在国内,网民的业余生产力普遍很弱,大众市场很难应用长尾盈利,但在各个"有强烈心理欲望"的细分市场中,挖掘业余生产力,利用这种“不计物质回报、更看重心理回报”的生产力来获取利润,用户和服务商各取所需,是国内长尾理论应用的一种方式。