戴维尼聂文彪：剥去钻石的外衣

该向昂贵的钻石说再见了！聂文彪用网络销售向钻石贸易发起了革命。 河南新乡市城投公司的工程师孙飞忐忑不安地打开了放着一枚熠熠生辉的四爪钻戒的首饰盒，开始了他这一生最重要的时刻——“嫁给我吧”——当女友羞涩地接过钻戒之后，他知道他交出了这一生最重要的承诺。不同寻常的是，这枚带来幸福的钻戒并不是购买自新乡市中心的那家珠宝店，而是来自于千里之外的深圳戴维尼公司。 “这是钻石行业正在发生的革命。”在网上销售这枚钻戒的戴维尼公司的创始人聂文彪对此深信不疑，孙飞的这枚钻戒在新乡当地的价位要6，850元，而他在网上购买的价格只有3，268元。这家开张仅仅3个月的钻石销售网站的销售额已经超过100万元，并几乎以每月65%的速度增长。 黄金地段的商业铺面，装饰豪华的店铺租金，以及铺着天鹅绒的透明玻璃柜，高贵的珠宝店正开始受到来自网络的进攻。目前戴维尼公司只有16名员工，一间办公室，但处理起几十万元的订单来绰绰有余。一个典型的订单是这样完成的：当客户在网站上选定一款珠宝，通过
网上银行付费之后，戴维尼通过网络下单给供货商，供货商开始加工，然后送往国家珠宝玉石质量监督检验中心鉴定，包装后由中国邮政的特快专递发货，整个流程约10天左右。戴维尼只需要很少的库存就能够完成钻石的销售，并且省掉了店面的成本。“这就是我们的竞争力，我们只在供货商那里加价10%，而传统的零售商可能是至少加价100%.”聂文彪说。 传统的钻石行业是一个封闭的、不为外人所知的行当。在欧美，钻石行业大部分被犹太人所垄断。钻石从死火山中被开采出来，然后切割、打磨，加工，最后批发、零售，一粒成本为1，200美元的1克拉钻石，最终到消费者手中的时候将上涨7到10倍，美丽的钻石也因此始终保持着它高贵的血统。“我们要成为中国的蓝色尼罗河（Blue Nile）。”在46岁的聂文彪眼里，蓝色尼罗河公司（详见《福布斯》中文版2005年2月刊的《“浪漫”杀手》一文）就是他在中国前进的榜样，这家成立于8年前的美国网络钻石销售商已经在
纳斯达克上市，2005年销售额达到2.03亿美元，居然超过了有上百年历史的蒂凡尼（Tiffany & Co）。 两年前，聂文彪还在一家英国钻石公司做中国首席代表，负责该公司在中国的钻石采购、加工及销售。在得知蓝色尼罗河的网上销售模式后，经过反复考虑，他辞掉了已经干了12年的首代职位，决定凭借在行业内积累的资源创建一个中国的蓝色尼罗河。2005年3月，聂文彪找到了一个天使投资人和几个年轻人组建了团队，加上自己的几百万资金，就开始进行戴维尼网络平台的开发。在长达一年多的准备之后，南京大学地质系科班毕业的聂文彪凭借自己的研发团队和其它软件公司的支持，戴维尼于2006年11月正式上线。 事实上，在戴维尼之前，已经有优雅网、八佰拜网和九钻网等陆续开始网上钻石销售。根据TTF STUDIO珠宝公司总裁吴峰华介绍，中国2006年黄金珠宝销售额大概在1，600亿元的规模，钻石占到1/3，且每年以15%的速度增长。目前传统零售渠道销售占据着98%的份额，网络还没有形成对传统珠宝销售渠道的冲击。“但这的确值得一做。”吴峰华说。他是聂文彪曾经所在英国公司的珠宝首饰供应商之一。聂文彪并不会讳言公司对蓝色尼罗河某种程度上的模仿，“但最关键的还是吸取了对方在人性化购物和价格优势方面的经验”。