岁末年初,垂直电商的日子仍不好过。近日,国内男装">电商品牌玛萨玛索、初刻,国内茶叶垂直电商买买茶等,均传出寻求出售的消息。
缺乏核心竞争力,品类重复,门槛低,与大平台竞争乏力成为垂直电商遇挫的主要原因。但细分服务和特殊品类领域,综合平台电商仍无法完全覆盖,而这将是垂直电商未来发展的真正方向。
以2012年中国网购品类市场份额来看,服饰鞋帽等纺织品占比28%,3C家电占了24%。这两大品类,目前占了我国网购份额过半,但也是大型平台电商竞争最激烈的领域,垂直电商如果再往里面钻,无异于跳向火海。
事实上,家具、工业品和其他各种非标品电商市场规模庞大,却一直未受到中国电商重视。以家具类产品为例,其去年的社会零售总规模与服饰、纺织品品类并列排在第二位,甚至高于3C家电,然而其网购规模却仅占总交易额的5%,渗透率仅为3.2%。
更值得注意的是工业品电商,该品类市场规模更为巨大,其渠道资源窄,容易培养用户黏度,电商门槛高,需要精细化运作,综合平台电商的势力很难覆盖。
参考美国电商不难发现,运输设备的线上出货量占到其总出货量的57.5%,而纺织原料、石油煤炭、造纸等工业品的电子商务出货量比例都要高于食品、3C、服饰等一般消费品的电商比例。但中国市场相反,工业品电商化还不成熟,垂直电商的未来也许就在工业品。
以IC元器件举例,其在国内年交易额达到了两万亿元,但电商化程度却相当低,交易模式基本还停留在线下,大型制造厂家通过靠直接与IC元器件品牌厂家接触或通过大型分销商供货,占比20%左右,中小型企业则主要通过零散的门店采购,占比80%,线上交易份额则微乎其微。
中国首家IC元器件自营电商科通芯城是一家专攻工业品细分品类的电商,按照该公司执行副总裁朱继志的话来说,中国有500万中小企业需要大量采购IC元器件,他们需要渠道更加稳定、品质更有保障、售后服务和解决方案支持更多的供应商,作为有20年线下分销经验的科通集团来说,渠道资源、后台建设、行业服务经验都是现成的,只是需要一个效率更高、成本更低的平台,而电子商务就是这股东风。
事实上,IC元器件型号繁杂而配套组合方案复杂,电子制造厂在采购IC元器件的时候不单需要知道某一个IC元器件需要实现的具体功能,还需要对不同IC元器件进行配套组合,常常需要大型分销商提供组合解决方案和售后支持。而通过线上模式科通芯城创造的平台,工程师和采购们不但可一次性浏览所有产品信息与方案类型,比较各种组件的特色,同时能随时向客服人员咨询解决方案和组合建议,进行价格协商,最后追踪与管理订单。这种全方位、一站式的工业品电商网站已不止停留在为用户提供产品,还提供了多种方式的解决方案和售后服务。
商报记者 张绪旺