淘宝“双11”新增用户占八成

“备战
双11”系列报道

　　淘宝“双11”开打在即，参加活动的企业正在积极备战。有参加活动的店铺在接受商报记者采访时表示，就过去几年的“双11”活动而言，折扣幅度下来真正带给店铺的利润并不多，大部分都是冲着潜在用户而去，有商家甚至表示，去年活动当天流量中">新增用户达到八成以上。

　　商报记者了解到，去年“双11”大促当天，为网络童装销量第一的“绿盒子”带去了14万新客户数，当天销售突破4000万元。“说实话，5折的折扣率，一天下来几乎就没什么利润可言，但却为绿盒子贡献了14万新客户，并且这些新客户的复购率很高，这是我们所看重的。”绿盒子CEO吴芳芳告诉商报记者。

　　去年“双11”，天猫化妆品店铺牛尔官方旗舰店共获得了8万张订单，其中80%也都是新客户。“相信大家做"双11"真的赚不到什么钱。当天有大量的新用户进来，对于我们来说是很好的品牌宣传和推广。”牛尔官方旗舰店副总经理范春燕认为。

　　记者在采访中注意到，为了应对临时性的订单暴增，网店都做了相应的预案，包括与物流提前对接、增加临时性人手等。众多天猫上的卖家实行的是多平台运营策略，在怎样应对当天暴增的订单问题上，大部分受访商家都选择了当日倾斜性的配货策略。