袁宝成市长(右)接受王垂林副总编辑(左)专访。南方日报记者 胡国球 摄
由东莞市经济和信息化局、南方日报东莞办事处、南方日报官方网站南网共同举办的广货网上行“新莞货”评选的网络访谈活动于昨日举行,南网对活动作了全程直播。
东莞市市长袁宝成,南方报业传媒集团副总编辑王垂林出席了活动。就“新莞货”以及东莞市电子商务发展等话题,王垂林副总编辑现场专访了袁宝成市长。
袁宝成与企业代表、线上网友畅谈了东莞电子商务扶持政策和发展前景。王垂林副总编辑发布了广货网上行“新莞货”评选三大奖项得主名单。
至此,广货网上行“新莞货”评选活动圆满结束。
统筹:肖开润 王慧 采写:南方日报记者 王宁
关键词:企业“触网”“网上行”促进莞货销售
南方日报:作为从去年开始的全省大力发展电子商务的重要抓手,“广货网上行”在东莞的效果如何?有多少电商平台、网上商城、网店入选?推动了多少家传统制造企业“触网”?
袁宝成:“广货网上行”在东莞有实实在在的价值。相比其他城市,东莞对“广货网上行”有更多的需要,对东莞市委、市政府都很重要。
我这里有一组数据:东莞申报“广货网上行”的企业有300多家,实际带动的企业更多。据我所知,这300多家进入名单的企业,带动了1万多家以前没玩过电子商务的企业“触网”,企业实实在在感受到了电子商务的好处,我也切实感受到电子商务这种新的业态和营销方式效果很明显。
东莞2011年电子商务营业额1600亿元左右,2012年“广货网上行”开展之后,达到1800多亿元。通过这个活动,增加了200多亿元的营业额。这个数字是我自己比较的,可能还不太完整。
客观地说,“广货网上行”实实在在地促进了东莞企业产品的销售。
关键词:加工贸易电子商务助推制造业转型升级
南方日报:东莞是一个制造业大市,东莞以加工贸易为主,一直在进行产业转型升级。我们觉得,“广货网上行”活动的举办,应该对东莞产业转型升级有促进作用。电子商务对东莞的转型升级起到了什么样的作用?
袁宝成:电子商务的发展,对东莞整个产业转型升级是一个重要的助推器。
到去年为止,东莞有1.3万家外资企业,13万家制造企业。这么多的企业也是参差不齐。今天在座的两家企业是很不错的,但东莞绝大多数是中小企业。中小企业的优点是“船小好掉头”,但它的弱点是资源少,可借助的平台少。
制造业越发展,成本越高,利润越低,赚点钱也被中间环节拿走了。电子商务减少了中间环节,企业利润率就提高了。在去年的经济形势下,电子商务为这些企业获得了一定的利润空间。
第二,东莞加工贸易是全广东第一,去年加工贸易转型升级企业有4000家,新获得商标品牌的企业就有1600家。
东莞是产业转型升级示范市,以前的产品完全外销。去年,我们加大力度让东莞的企业尽可能内销。我们的GDP增长可能不好看,只有6.1%,工业产值增长5.6%,但产品内销增长16%。鼓励内销,电子商务就是我们最好的平台。
第三,东莞的产品,绝大多数是家具、五金等传统产品,这些产品利润越来越低。通过电子商务,这些商品进入寻常百姓家,企业利润也增长了。
人家说,“远看是洋货,近看是莞货”。不管怎么样,对于传统制造企业,电子商务大大地促进了它们的转型升级。
关键词:区域影响电子商务擦亮“东莞制造”名片
南方日报:“广货网上行”对区域有什么样的影响?
袁宝成:东莞是一个制造业名城。我在深圳工作的时候就听说,广深高速(600548,股吧)公路塞车,美国的电子商品就涨价,东莞对国际制造业市场的影响力很大。但我们制造业影响力再大,我们用的还是国外的品牌、国外的技术,最多的利润是老外赚了。
现在,我们的13万家企业要创造自己的品牌。例如东莞的创科,原来是做电动工具的。前两年,通过做电子商务,收购了8个世界品牌,现在的创科,在国内同行业中数一数二。
企业通过电子商务创品牌,通过网上营销,实现了企业的转型升级,也大大巩固了品牌,推广了品牌。现在东莞是国家确定的唯一广东省质量示范市,电子商务擦亮了“东莞制造”这个名片,也为东莞这个城市树立了良好的品牌。
关键词:政策措施人才与环境相辅相成
南方日报:推动电子商务的竞争很激烈。在电子商务发展方面,东莞市政府采取了哪些办法,出台了哪些政策,有哪些举措?
袁宝成:电子商务这个新的业态,从根本上需要做两件事情,一个是人才,一个是配套环境。有人才,就可以做电子商务;没有配套环境,人才就不会来。这两者是相辅相成的。
从人才方面来讲,在网上开拓市场,在网上推广产品,对人才的要求不低于我们实体市场。他们要懂社会心理,要懂销售方式、销售知识。他们不是简单的懂IT技术人员,而是一种智慧型营销人才。
东莞目前的人才政策主要靠企业。政府再怎么样招人,也是不行的,我们鼓励企业招聘高端人才。易事特在招聘人才方面很舍得下成本,从全球招了20个博士后,同时也在大力培养高端人才。
对于电子商务的政策,我亲自布置,要求赶紧出台一个电子商务实施意见。我到东莞的第一件事情,就是逼大家赶快出台这个意见。
关于意见的实施,我初步想了几件事情。第一是财政支持。对利用电子商务的企业,考虑给企业分担推广宣传费。比如,企业上网推广费要花100块钱,我就给企业50块钱。
第二,网上企业登记。这是我特别想做的一件事情。我想,能不能最大限度降低注册限制,把全国的电子商务企业都吸引到东莞注册。
现在,全世界的电子商务企业,由于缺乏注册等原因,客户很难知道它是真是假,网上的欺诈、诈骗、纠纷也就很多。通过网上的技术,不需要注册费,注册到我这里,就算我的企业。我建立一个数据库,依法管理,提高你的信用,把东莞的产品卖出去。假设全国有30万家企业注册到东莞,每家给我卖100块钱,这是一个什么概念?
南方日报:在打造电子商务物流方面,东莞有哪些想法?
袁宝成:电子商务最终看的还是配送,没有配送就是失败。谈到物流,现在大的电商企业都在东莞寻找地块做物流基地,苏宁电器(002024,股吧)准备把一个物流中心放在茶山,还有多家全球知名企业想把物流中心设在东莞。但也不是你想来就来,政府要择优选择。这方面,我们非常需要向深圳学习。将来,政府肯定会多做一些政策引导。
除了物流的完善和质量的提高,要想提高顾客的满意度,还要重视网销产品的信誉,即质量必须过关。我考虑,在东莞注册的企业,由政府来担保。假如销售的产品有问题,由政府帮消费者追回权益。
我们做了一个东莞电子商务五年规划,让东莞的电子商务在未来的竞争中,有我们独特的制高点,有我们自己的市场份额。这个规划很快就会得到市政府的批复并正式发布。
“新莞货”评选光荣榜
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2012“莞货网行故事”前十名
新闻背景
“广货网上行”是2012年由广东省人民政府主办、省经济和信息化委员会承办的大型项目。通过开展一系列“广货网上行”活动,达成促进产销对接、扩大网络交易、推介广东电商平台、打造电子商务强省等目的。
南方报业传媒集团作为项目组委会成员开展了一系列活动。本次“新莞货”评选,就是与东莞市人民政府开展合作,在“广货网上行”活动中打造东莞样本。
“新莞货”评选分三个奖项,分别是十大最具价值产品、网友十大心水莞货和2012“莞货网行故事”。
评选活动分为发动征集、企业投票、线下评审和高端网络访谈暨评选结果发布四个阶段。超过16万人次网友投票,和来自阿里巴巴、京东商城、苏宁易购、凡客诚品、唯品会等电商巨头的5位专家,以及来自南方日报、南方都市报、21世纪经济报道、南方周末等媒体的7位媒体专家等,一起选出了三个奖项的获奖者。