如何把观众变用户、让用户成明星

面对互联网新媒体冲击,央视作为传统电视阵营的重要一员也加快了自己转型的尝试和步伐。

巴西世界杯期间,央视体育频道推出了定位于多屏实时互动的足球竞猜节目《5要赢》,通过APP实现了观众与电视节目的实时互动。革命性的电视节目玩儿法带来了亮眼的成果:收视率最高逼近0.5;开播一周前即拿下过亿广告,完美超越了《中国好声音》、《爸爸去哪儿》等热播节目首季表现。据悉,央视CCTV5有意将多屏互动的节目形态常态化,与更多其它直播赛事结合。

显然,对于央视而言,“5要赢”是其在新媒体带来的危机感下的变革,是对新媒体的靠近与融合。

实时互动显优势

多屏互动其实已经不是一个新鲜的词汇,优酷土豆、腾讯视频、爱奇艺等各大视频网站在过去两年间曾屡屡提及。不过在央视看来,他们所提出的“多屏互动”和视频网站有着不一样的内涵。

“以前的多屏互动,更多是把一个已经制作好了的内容放到视频网站上录播,然后观众可以点赞、评论、送花,这种形式的互动事实上是有滞后效应的。”5要赢创意和制作团队、众乐多屏文化传媒公司CEO陈晓薇接受腾讯科技专访时表示,“视频网站的多屏概念更多是针对观看渠道,互动往往是滞后的,而电视台则是边制作边互动,打造的是在直播中能实时互动的节目,最终的目标是把传统的观众真正变成电视台自己的用户。”

而这种实时多屏互动对于观众而言,真正开拓了与“节目”的交流。

从《5要赢》的节目设计来看,首先,电视参赛选手是通过APP海选产生的,每期节目电视上的最低分被淘汰一名,而观众当中的最高分则会晋级成为电视选手,观众答题的正确率,还决定了电视选手的答题具体得分。此外,观众也可以通过实时竞猜来抽奖。在互动答题环节,“5要赢”实现了演播室现场选手、线上线下的观众、演播室内外的实时互动。

最新数据显示,《5要赢》节目全国已有774万人次参与答题,每天通过APP与电视实时互动的人数平均超过50万。

观众变用户为电视业沉淀数据

传统电视台在过去几十年发展中困扰已久的难题是,内容制作播出后,却并不知道观众到底是谁。互联网和视频网站的兴起,让传统电视台所面临的这一短板显得更为突出,随着渠道向手机、PC等终端迁移,虽然观众观看的内容大部分仍然来自电视台,但电视台和观众之间的纽带却在不断地被割裂。

“观众是一个群体性概念,收视率不管达到百分之几,电视台并不知道他们是谁。”陈晓薇告诉腾讯科技。而“5要赢”这样的节目形式把原来电视屏幕另一边不知道身份的观众,变成了可以联系、可以互动的、沉淀下来的“用户”。

以往,把观众变成用户,是互联网公司一直在做的事情,也是所有互联网公司的优势。CCTV5首尝多屏互动,旨在开拓用户数据,试图通过电视的内容优势去整合互联网的渠道优势。

陈晓薇透露,《5要赢》这个多屏互动节目从创意到APP开发到节目开播,前后经历了5个多月的准备,为了做这档节目,央视体育频道、中视体育和众乐共同参与的员工达到上百人。“5要赢积累下来的观众群很忠实,如果世界杯一结束就流失,是一件非常可惜的事。所以我们现在也在设计后续的产品。”陈晓薇告诉腾讯科技。

推手原是“跨界”女强人

传统产业的“触网”离不开专业团队。记者了解到,5要赢的幕后女推手陈晓薇就是个互联网与传媒业的“跨界”高手。

陈晓薇曾是中央电视台知名主持人,离开央视后曾出任第九城市总裁、橙天嘉禾及澳洲电讯中国CEO等高管职位,在电视台、互联网、游戏和电影等众多跨界领域打拼多年,在去年年底走上创业道路。

“我做过电视,也做过游戏,对这两种娱乐媒介形式有特别深的兴趣,因而想找一种能把电视和游戏融合起来的娱乐形式,通过一款APP,让观众互动、实时参与电视节目,用手机把电视当成游戏来玩,从而真正地把观众变成电视台的用户。”

“同时,电视的造星效应也是其它媒体无法比拟的,”陈晓薇说。“从电影到电视到电脑再到手机,屏越变越小,将来还有手表和眼镜,屏更小。但小屏的出现并不代表大屏的消亡,相反,大屏有它无可取代的优势。”

对于陈晓薇和她创办的众乐公司而言,接下来长期探索的重点依然是无缝融合大小屏,推出新型娱乐形式。此前,湖南卫视等电视台已经通过“呼啦”等产品做出各自的尝试,在陈晓薇看来,电视台毕竟有长期的积累、有制作能力和内容资源库,版权保护意识会越来越强,现在和视频网站发生一定的利益冲突很正常。

“内容为王,还是渠道为王,这个是亘古不变的话题。我认为电视台从上游往下游渗透、视频网站从下游往上游渗透都是不可逆转的趋势,到最后两者都会共存的。”对于未来视频网站和电视台关系的发展走向,陈晓薇向腾讯科技如此表示。

时间: 2024-10-12 04:44:40

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