我该如何责备你，我的程序员

老帅

         你的逻辑是云深不知处，自己都找不到归路；你的代码是流水账，没有复用没有抽象；你的质量是惨不忍睹，补了东墙漏了西墙；你的进度是望穿秋水，遥遥无期；我该如何责备你，我的程序员？

         一首打油词，引出我们对主题的思考，今天不讨论团队管理，范围太大，只讨论“责备”这个词。

         责备一词，在百度百科里的基本解释是“埋怨他人或自责”。无论是因为犯了错，还是对尽善尽美的追求，必然是事出有因，才会有责备。

         上面打油诗中描述的问题，可能很多团队中都有类似的程序员，出现类似的问题，责备只是若干种反映的一种。我们应该更深层次的去发掘内在的问题；

         第一个观点：人招进来是用来培养的，不是用来责备的。

         1.首先你应该允许他犯错，因为他是你招聘进来的，否则你就别招聘他。

         2.从企业的角度看，也需要招聘一些初级程序员，这样成本能摊低一些.

         3.从社会的角度看，谁都是从蹒跚开始学会走路的，对待别人，不应求全责备，要给新人机会。

         4.可以责备，但要讲究方式，目的应该是促成他的成长，而不是管理者的发泄。

         5.既然招聘进来了，应该提供一个长效培养机制，使其自我反省，不断提高。

         第二个观点：责备之前，一定要搞清楚，应不应该责备。

         但往往，责备都成了一种发泄的渠道，而且往往基于主观臆断的前提。我们下面这张图，从镜头看过去，你看到的是真相吗？

         孔子的一位学生在煮粥时，发现有肮脏的东西掉进锅里去了。他连忙用汤匙把它捞起来，正想把它倒掉时，忽然想到，一粥一饭都来之不易啊。于是便把它吃了。刚巧孔子走进厨房，以为他在偷食，便教训了那位负责煮食的同学。经过解释，大家才恍然大悟。孔子很感慨的说：“我亲眼看见的事情也不确实，何况是道听途听呢？”

         所以在责备之前，作为领导，一定要搞清楚原因，否则，只能说明你涵养不够，充当了情绪发泄的工具。

         我们再来看一个例子：        

         美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当做什么呀?”小朋友天真地回答：“嗯……我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办?”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：为什么你要这么做?”小孩的答案透露了这个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来!!!”

         从这个例子，我们学到了什么？要学会倾听。

       第三个观点：不要因为别人犯了一个小错误，而过度责备。

       有的时候，程序员犯了一个错误，在你眼里可能这个错误真的是小儿科，你千万不要说：“这种错误，你也会犯，什么水平呀！”等等语言，这种语言已经涉及人身攻击；回过头来说，你把他招进来，早就应该预测到这种情况的出现，你自己也有责任。从另外一个角度看，也不要觉得自己了不起，要知道山外有山，你犯的错误，在人外人眼里，也是小儿科。

       我自己也犯过类似的错误，过后只能是深深自责，自认涵养不够。切记，切记。不但是对于程序员，对于家庭成员也是一样。千万别做一个自大又自以为是的人。

       第四个观点：不要因为迁怒，而责备。

       有的时候，也许发生了什么事情，让你心情不好。这个时候，恰巧你的程序员犯了一个并不严重的错误。但他运气不好，赶上你心情很糟，结果被你骂了个狗血喷头，他也不服气，也许还会因此跟你干一仗。这个很不应该，要知道你心情不好，不是因为程序员引起的，不能让他买单。换做是你，被人小题大做，也不会服气。

       第五个观点：事业能成就优秀的人，而责备不能。

       面对种种问题，最好的办法不是责备，而是应该努力发掘每个人的优秀潜能。要知道，优秀的人能成就事业，事业也能成就优秀的人。

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