在网上交钱后再去网点提货和直接去网点购买没什么区别,对于消费者来说,都要到网点去,就没必要在网上购买了
导报记者 刘勇济南报道上周 ,交通银行(601328,股吧)与阿里巴巴共同宣布推出了“交通银行淘宝旗舰店”,这是国内首个银行淘宝店。也就是说,以后上淘宝网购物还可以买到银行的理财产品甚至贷到款。
接受经济导报记者采访的业内人士认为 ,在利率市场化的外部环境下,银行进军淘宝是为了寻求新的盈利增长点 ,但效果如何还有待检验。银行开进淘宝
27日,导报记者登录交通银行淘宝旗舰店发现,该店与普通的淘宝网店很相似,首期推出的产品包括贵金属、基金、保险、个人/小企业贷款、贵宾客户服务、借记卡等6个品类。虽然暂时没有任何成交,但浏览量已经突破了2万人。
导报记者注意 到,在贵金融类别 下,还分有投资系列和收藏系列两个品种;保险类别下,则分为意外险、综合险、养老险等5个险种。
客服“交银小旺”回复导报记者的咨询时表示,部分品种的贵金融交易只能在工作日进行,节假日无法销售。一般来说,网店的特点就是比实体店便宜。但导报记者在该店了解 到,其所卖的贵金属价格与银行柜台的价格一致,并没有什么优势。而且这些产品必须在所选提货地区的交行网点进行提货 ,不提供邮递服务。惟一相对有价格优势的是基金。“交银小旺”告诉导报记者,基金申购费率(前端模式)目前最低八折优惠,优惠折扣后的费率不低于0.6%。不过如果客户要购买基金必须持有交通银行借记卡,不支持支付宝。“目前贵金属是支持支付宝账户购买的,其他产品暂不支持。”
也 就是说,交通银行目前仅将代销的基金产品放入淘宝店宣传,而并未实现支付一体。
“在网上开银行就是瞄准了网购一族,让他们在家里就可以购买银行的产品以及享受银行的服务。”交通银行济南分行客户经理郝光民说,“除了吸引用户的眼球,也有助于开拓理财产品的销售渠道。”
“在利率市场化的外环境下,银行无疑会选择创新手段,为客户提供个性化服务,寻求新的盈利增长点。而发展中间业务,增加中间业务收入是银行在利差收入减少时的重要创收手段。”一家国有银行的客户经理高娜表示。网点提货恐制约购买虽然高娜对交通银行在淘宝开出旗舰店表示欢迎 ,但她对该店能给交通银行带来多大的收益持怀疑态度。“从现在看,交通银行淘宝旗舰店很像个形象展示店,很多东西还是需要到柜台确认。”详细查看了该店后,高娜说。“以贵金属为例,购买以后还必须再去网点提货,不提供邮购服务,这就制约了消费者的购买热情。”在她看来,在网上交钱后再去网点提货和直接去网点购买没什么区别,对于消费者来说,都要到网点去,就没必要在网上购买了。
“而且购买基金必须得有交通银行的借记卡,费率的折扣也不是很大。”高娜说。按照她的说法,现在各家银行通过网银购买基金的优惠力度都差不多,惟一的区别就是在于基金品种的不同。基金公司或跟进
最让高娜担心的是,现在很多基金公司都在与支付宝洽谈相关合作意向。“一旦大家意见一致,基金公司就会大面积在淘宝开店,或许在不久的将来,淘宝会成为基金公司混战的另外一个战场。”正如高娜所说,今年5月,支付宝与腾讯旗下财付通同时获得证监会颁发的第二批基金第三方支付牌照,当时支付宝已经与30多家基金公司谈成合作意向 ,其合作模式主要是支付宝进入基金公司网站的网上直销端口,使用支付宝申购赎回基金的费率是第三方支付通常采用的四折优惠。但是,支付宝更希望发挥自身与“姊妹”平台淘宝网结合的天生优势,拓展与基金公司合作的另一类模式,即让基金公司进驻淘宝商城开网店,并且使用支付宝这一第三方支付渠道直接在淘宝上完成销售和支付。据了解,就在本月中旬,证监会基金部带领博时、广发、富国、汇添富、国泰、天弘6家基金公司赴位于杭州的淘宝与支付宝总部进行现场调研。据悉,目前基金公司之间在开展模式上还存在分歧。上海一家基金公司的渠道经理崔刚接受导报记者采访时表示:“我们内部近期多次讨论淘宝开店的技术和细节问题,已经在务实层面。”一旦合作模式获得认可,基金公司开网店将不需要审批。顺利的话,今年下半年,基金公司有可能实现进驻淘宝商城。
“如果基金公司成功进驻淘宝网,那么银行更没有优惠可言,毕竟基金公司的费率相对便宜点,”高娜说,“这样的话,银行在淘宝开店的效果如何就更难说了。”