昨天，去工商银行取钱的于先生郁闷地发现，自己于2004年1月20日开户的活期存折账户竟然被销了户。“这张存折是我在10年前购买保险时使用的，销户时银行都没有通知。”
于先生说，他的工资是通过工商银行发放的。2004年1月20日，他去银行办理业务时，银行的工作人员劝他购买了一份美国友邦">保险公司出售的保险。“保险金额为5万元，一次性付清。”于先生说，他算了一下，每年保险公司分给他的红利，比把钱放在银行里存定期实惠。“正好我手头有点宽裕，就买了这份保险。”因为是保险公司直接从账户上划钱，于先生又办了一张活期存折。当时，银行的工作人员告诉他当这五万元钱被转走后，为了防止存折上没有存款银行注销账户，就让于先生又多存了一元钱，来保存账户。
今年2月初，于先生收到了友邦保险公司寄来的信函，说他的保单已经到期，可以一次性取清5万元本金和1万多元的利息。昨天，于先生兴冲冲地拿着当初购买保险的活期存折来到了银行。可是没想到，柜台的工作人员却说这张活期存折已经被销户了。这下子，于先生心里没了底。“当时多存了一元钱就是为了保障账户不被销户，这是怎么回事啊。”银行的工作人员解释说，因为自2006年6月21日起，工行对日均存款余额不足300元的人民币小额个人活期存款账户按季度收取账户服务费，于先生的账户上只有一元钱，扣除服务费就被销户了。
于先生说，当初办理活期存折时，他给银行留下了家庭住址和电话号码。“销户这么大的事，银行怎么就不提前通知一下用户呢?”于先生气愤地告诉记者，他的手机号码已经10多年没有更换了，如果银行不方便打电话或者发送短信，也可以通过信函的方式告诉他。
担心自己的钱被黑，于先生又来到了位于柳芳北街的支行去要个说法。大堂经理告诉于先生说钱并没有丢，而是暂时存在了友邦保险公司那边。“因为账户销了，所以友邦没办法把钱给我打过来。”大堂经理为于先生办理了相关手续，准备在一周左右的时间里把钱转到于先生的工行工资账户里。尽管不用担心钱被弄丢，可经过了这番折腾后，于先生的心里仍然不舒服。“我办理保险的这家公司每年还会寄收益清单给我，工行这么大的企业，连销户都不通知，是不是有点店大欺客啊。”