当移动互联成为阿凡达运营商就是卡梅隆

插画：黄敬　　自驾车到深圳出差的程先生找不到目的地，于是他掏出了自己的iPhone，通过谷歌地图进行查找和定位。和传统G PS手机将地图内置在手机存储系统中，使用时再调出来不一样，采用云计算技术的谷歌地图是在用户搜索后再实时下载、打开地图。整个过程需要与网络结合产生流量，这便是真正的无线互联网概念，一个无法绕过运营商的模式。　　在不同的地方，相同的时间段，相同的关注方向，中国移动、中国电信和中国联通三大国内运营商纷纷表示将巨资铺设网络，同时扶持移动互联产业链共同发展。这不是空穴来风，在众多投行的研究报告中，纷纷定义运营商巨资投入将为整个产业链带来赚钱的机会。但与此同时，可以预见的回报也是巨大的。易观国际最新发布的报告显示，2009年，国内移动互联网的市场规模达到了388亿元，其中运营商流量费为228.26亿元，占58.9%份额；手机用户为各种产品和服务所支出的费用为153.36亿元。易观更预测，2010年，国内移动互联网用户将达到3.3亿，同比上升65%，而该市场收入将达到781亿，同比上升超过100%。就像大片《阿凡达》，总投入尽管高达5亿美元，其全球票房收益却超过了26亿美元。当我国手机背后的无线互联网行业成为《阿凡达》，运营商便是总导演卡梅隆。　　小小RF-SIM卡百亿级别投入　　3月26日上午，第一张手机刷卡门票在广州动物园诞生，宣告中国移动手机钱包业务正式进入广州旅游业。当天，中国移动广东公司广州分公司和广东银旅通公司联合开通“信息旅游直通车”，主要面向中国移动客户推出一体化、一站式信息旅游服务，采用手机钱包、二维码、139说客等多项移动先进技术。　　“手机钱包”是中国移动面向用户提供的一项综合性移动支付及认证服务，是中国移动今年K PI(关键业绩指标)之一手机支付的具体应用名称，涵盖无线互联网、物联网、电子商务等多个新兴概念和产业。　　按照该项业务的介绍，用户在中国移动的营业厅更换特质的R F-SIM卡(可实现中近距离无线通信的手机智能卡)，免费开通手机钱包业务，就可以使用手机在手机钱包合作商家(如便利店、商场、超市、电影院等)进行现场刷卡消费或刷卡认证。目前，在广州的十多个景点景区，广州移动业已开通了手机钱包业务，其中广州动物园手机钱包业务当天已经正式上线，市民换卡后到现场刷手机就能购买门票，所需时间在10秒钟左右。　　对于用户而言，手机钱包带来的便利性不言而喻。不过据中国移动内部人士透露，目前为用户免费更换的R F-SIM卡，一张的成本需要人民币105元，如果按中国移动在广东拥有7000多万用户计算，全部更换成本超过74亿元人民币。　　这还只是用户端的投入，还不包括中国移动在动物园乃至未来可见的各种商家安装刷卡客户端的费用。可以预见，如果按照目前的产业规模来看，仅手机支付这一项应用，仅仅在广东省，中国移动的投入便将以百亿来计算。　　移动互联网没有“瘦狗”只有“肥牛”　　正实施高额投入的运营商不止中国移动一家，正因为如此，可以预见整个通讯产业链，从网络设备制造商到R F-SIM卡制造商，再到具体的服务提供商，都会被带动起来共同发展。申银万国面向通讯行业的最新研究报告便作了如此的定义，“互联网/移动互联网没有‘瘦狗’，只有‘肥牛’。”不过其中的“肥牛”不仅指因运营商巨资投入而获益的产业链上的其他企业，更包括运营商自身———一旦投入带动产业链共同发展形成规模，运营商才是最大的“肥牛”。　　报告引用了1962年美国新墨西哥大学埃弗雷特·罗杰斯(Everett M. Rogers)教授研究提出的“创新扩散”理论进行佐证。“移动互联网是互联网、移动设备和移动通信技术融合的产物，按照创新扩散理论，只要用户占比超过10%，创新将不会消亡而是快速增长。”申银万国报告称，目前移动互联网用户已突破10%临界点，进入高速成长可期，商业价值将不断提升。　　“今天的杀手应用将是明天的基础应用。”报告称，正是基于无线互联网的差异化需求加上创新扩散，使得移动互联网有着更粗的“长尾”。　　中国移动近年来从移动互联网相关业务(W A P、彩信、彩铃等)中获取的收入便是最好的例子。2008年，中国移动该部分收入达320亿元左右，2009年已激增至1000亿以上规模。当年的彩铃被视作杀手级应用，如今已然成为基础应用。手机支付、无线阅读器、物联网，都有可能是下一个“彩铃”。　　“有增长数据做支撑，可见、可观的市场放在面前，目前运营商亟待解决的，是如何尽快地降低新业务的投入成本。”赛迪顾问一位电信行业分析师向记者表示，这种需求更要求运营商快速扶持合作伙伴，使得整个行业的成本进一步降低。　　以中国移动广东为例，在今年提出的“创新广东”系列活动中，便计划全省招募超过1000家M 2M(机器对机器)设备模块商、集成商、生产商、电子件渠道商。以M 2M平台、T D模块应用为基础，通过“机器卡”和“行业卡”两大产品，全面进入“能源、城市、家居、交通、农牧、生产、金融、零售”八大物联领域。大力拓展电子监控、车务通、安信通、炒股机、无线PO S、企业一卡通等应用。　　此举看似是1000家M 2M企业获益，但广东移动“一把火烧旺”整个行业的做法，无疑也使得行业内部在竞争中不得不寻求技术创新，进而进一步降低成本，解决运营商的新业务成本投入问题。　　不计成本酷似“卡梅隆”　　在申银万国的研究报告中，手机被定义为“阿凡达”———能个性化人的需求、社会化人的行为，功能涵盖沟通交流、休闲娱乐、商务营销和定时定位。如此一来，主导我国通讯行业未来发展方向的运营商们，自然就成了《阿凡达》的导演詹姆斯·卡梅隆。　　事实上运营商与卡梅隆的相似点不仅仅在“导演”二字上。　　早在电影《阿凡达》开拍前，卡梅隆就和制作公司福克斯签署了一份成本控制协议，“如果成本超过3亿美元，卡梅隆就要先让出自己大部分的盈利分成，回收的资金会先分给福克斯和几家投资公司。”最终，在卡梅隆“尽善尽美”的要求下，《阿凡达》投资超过5亿美元，也就是说，尽管卡梅隆为这部电影投入了大量时间和心血，他最终也有可能分文不取。虽然后来该片全球票房收益超过了26亿，但此前却是完全无法预计的。　　同样要求“尽善尽美”而“不计成本”的当属运营商中态度最积极的中国移动。同样以中国移动的手机支付业务为例，申银万国的报告中算了一笔账———如果采用行业现有的13.56M H z方案，贴片SIM卡单价20元、内置方式50元；加装PO S读头150元左右。若按发展1亿用户，200万受理终端计算，至少需要23亿，最多需要53亿。“这种方式的优势是成本低，但功能欠缺，系统不独立，贴片式粘性低，类金融程度受限。”　　再看中国移动自主定义的2.4G H z方案，R F-SIM目前单价105元/张，最多降至50元；R F -PO S单价2200元，铺设运维1500元，只换读头400元左右；发展1亿用户，200万受理终端，至少需要60亿，最多需要174亿。缺点自然是成本成倍增长，但优点也很明显———功能完备，使用方便，系统独立，粘性大，最大限度类金融。　　中国移动目前选用的正是后者，再结合此前400亿入股浦发银行，最大限度地提高类金融程度，颇有“卡梅隆”的风格。不同的是，卡梅隆的投入更偏感性，而中国移动则是在大量现有发展数据的基础上做出的预测，更为理性。　　链接　　神州泰岳、北纬通信：借力移动互联上青云？　　移动互联网大浪下，谁能淘金？　　“我们看好移动互联网的发展前景，这是一个高速成长的市场，建议投资者重点关注神州泰岳、北纬通信、拓维信息。”日信证券日前发布报告认为，拓维信息将受益于中国移动对手机动漫业务的大力推动；北纬通信2010年手机游戏在运营商A ppStore的带动下有望实现快速增长；而神州泰岳作为中移动飞信业务的运维外包服务提供商，将受益于飞信用户的快速增长。[page]　　神州泰岳是中国移动飞信业务的运维支撑外包服务提供商。国金证券认为，随着移动飞信向非移动用户的扩张，以及企业飞信业务的潜在推出，预计2010年飞信用户将达到9000-1亿户，新增收入预计2.5亿元。　　而北纬通信2009年通过与央视进行动漫内容合作，获得中国移动手机视频业务的动漫频道运营权。国联证券认为，中国媒体资源极度稀缺，“公司已靠上大树”，“而且，我们认为公司目前只是走出了移动互联网战略的第一步，后续可通过紧抓住手机精准定位特性，推出LBS(基于位置的服务，又称移动黄页)业务”。　　旁边报道　　无线应用杀手级业务备选：　　游戏、交友，还是搜索？　　易观国际最新发布的报告显示，在各种移动互联网的应用中，手机游戏和手机音乐等娱乐类应用对收入贡献最大。在移动互联网用户近半年使用过的应用中，手机游戏占比最高为68%，同时手机游戏的付费意愿也最高。“手机游戏很大优势是它的可移动性、随身性，很多用户之所以选择手机游戏，是因为它可以将空闲时间充分利用起来，比如排队坐车，这是手机游戏的特点，也是手机游戏的机遇。”多年从事无线增值服务的刘先生认为，手机联网游戏将是手机游戏市场的未来，相比单机下载游戏，联网产品更加注重用户体验，社区交互感强。　　目前，国内手机游戏用户已经达到5000万左右，在手机游戏市场所占比重越来越大。　　大头无线副总裁汪浚认为，无线互联网应用中，交友社区(SN S)空间巨大。“在传统互联网领域，有非常多的交友、聊天领域的大公司。比如Q Q、51、校内这样的交友平台。我在保定、佛山、廊坊等地调研发现，这些地方大量用户使用手机上网，而传统互联网上的交友平台对他们并没有达到非常强的渗透度，相信机会很大。”　　汪浚表示，不论做内容还是渠道，只要在某一个领域或者某一个产业链环节中做到相对高的集中度，公司的商业价值就会产生。　　“目前中国每天有1.5亿用户登录社交类网站，而其中用索尼爱立信手机上网的用户正在以每月50%的速度增长。”索尼爱立信中国区主管方和伟向记者表示，通信娱乐将成为通信行业的下一次浪潮。　　百度无线魏洪蕊在一次论坛中透露，他们曾讨论哪些无线应用最有前景，最后的结论是，搜索、邮件、门户、IM (即时通信工具)和游戏。　　“做搜索，G oogle和百度在前，我们的压力很大，所以我们有很强的危机感，总试图想看娱乐搜索或者整合融合趋势，怎么探索比较符合现在手机用户特点，符合发展趋势的道路。”宜搜副总裁汪保安说，如何避开Google和百度的优势，是宜搜能否胜出的关键。　　他山之石　　日本运营商的移动互联网“必杀技”　　和中国类似，日本也是当前世界上不同3G技术阵营的商用网络直接对垒的国家，CDM A2000和W CDM A网络竞争用户，这与中国电信行业市场有一定的相似性。　　日本已发展成为移动互联网最成熟的国家之一，3G用户达到1亿，渗透率为96%，搜索、电子商务、SNS成为日本移动互联网三大成熟商业模式和主流媒体平台，基于广告收费基础的数据销售成为了新的收益来源。　　移动搜索：撬动数据业务市场　　日本的移动搜索业务在2006年之前还限制在运营商的官方网站内，2006年之后，日本三大移动运营商之一的K D D I与G oogle的合作打开了移动搜索业务发展的新局面。K D D I在其EZw eb移动门户上放置了G oogle搜索框。随后，通过E Zw eb提交的搜索请求增加了三倍，接近75%的搜索请求直接指向互联网网站和非官方移动互联网网站。　　这种开放的移动搜索业务模式带动了用户对EZweb的访问，并且由于访问量的增加，K D D I从中获取的流量费也在增长，进一步促进了广告业务的发展。　　如今，移动搜索已经成为撬动整个移动数据业务市场的杠杆。　　移动电子商务：乐天市场点击率高达三成　　2005年，日本移动电子商务兴起，打破了移动运营商的价值链，推动移动运营商的战略转变。　　乐天市场是日本最大的电子商务网站。日本知名调查公司V R I对移动互联网浏览调查显示，乐天市场的点击率高达30%.2008年，乐天的销售额高达2500亿日元(约合人民币184亿元)，到去年上半年，乐天吸引了5900万会员和29000个商家进驻。　　简单清晰的商品推荐系统，提供强大的购物支持系统，适合移动购买的产品分类，和定位技术等其他移动应用的有机结合，充分利用无线营销的优势，是乐天的成功之道。　　随着二维码、移动定位、移动支付等技术的不断成熟，各种像预定、家政等服务类公司，银行、金融机构甚至是电器厂家、菜市商超都迅速加入这个产业链阵营。　　SNS：Gree 98%浏览量来自移动设备　　随着移动互联网渗透率的逐步增高，手机自然而然成为SN S的必争之地。目前，日本的手机SN S网站呈三足鼎立之势，分别为M ixi、G ree和D eN A。
它们的核心业务模式是以社区为核心，通过社交、游戏、内容、拍卖等功能粘住用户后，再向用户收取增值费，主要包括虚拟货币、虚拟道具物品以及游戏花费。其中，G ree的独特之处更在于，它是一家移动互联网社交网站，98%的页面浏览量来自移动设备。　　综观整个日本移动互联网生态系统，运营商移动互联网方面的运营模式基本类似，对内容/应用产业链进行强有力的控制。日本的三大移动运营商N TTdocom o、K D D I、Softbank都有自己的内容门户，是用户使用3G业务、接入移动互联网的主要途径。此外，内容提供商(C P)和运营商按照9：1的比例分配收入。富有吸引力的收入分配模式极大地鼓励了CP/SP的创新，并有效地控制了移动数据业务的资费。而只有在低资费的市场环境下才能培养用户的使用习惯，获得市场规模的扩大。　　专题采写：　　本报记者 方南 汪小星　　实习生 李兮言