美国Gartner的GartnerG2于美国时间3月19日公布了电子邮件广告市场的调查结果。据该调查结果表明,2002年电子邮件广告的营业额达到了12亿6000万美元。2001年该市场的市场规模为9亿4800万美元;而到了2005年预计将进一步增长到15亿美元的规模。GartnerG2公司表示,很多企业用电子邮件营销活动来取代过去的邮递广告方式。该公司分析指出,“电子邮件营销活动在获得及确保顾客方面成本效率比更高”。
“到2005年,邮递广告在美国家庭所收到的邮寄物品中所占的比率将从2001年的65%减少为不足50%。消费者已经习惯使用电子邮件,同时对于电子邮件的信赖性增强,因此对于通过电脑收取广告不会产生抵触感”(GartnerG2公司调查Director、DeniseGarcia)另外,GartnerG2公司还指出,电子邮件营销活动更易测量广告效果。完成一个营销活动的所需时间方面,邮递广告平均为4~6个星期;而电子邮件则平均只需7~10个工作日。在获得市场反应方面,邮递广告为平均3~6个星期;而电子邮件则平均3天。“如果采用电子邮件营销方式,从开始制作、发行以及获得反应所需的时间只有过去邮递广告的10分之1左右”(Garcia)在成本方面,电子邮件活动的每1000件所需的费用在5~7美元之间,与邮递广告的500~700美元相比,要便宜许多。
在电子邮件营销活动中,获得用户同意后发行的有许可广告以及只发行符合用户属性和要求的Opt-In广告等,一般能获得较为良好的市场反应。在电子邮件营销活动中,收到广告的消费者做出某种反应的概率为1%左右,与邮递广告基本相同。但在有许可的电子邮件广告中,这一概率上升到6~8%之间。
当默多克看到广告市场的阳光时,这种光芒实际上还非常微弱。去年十月,当“九一一”恐怖袭击事件的冲击刚刚来临之际。新闻集团的CEO兼董事会主席就已经看到了“强烈的阳光”。虽然广告销售仍然疲软,默多克在二月表示:“美国广告市场有了温和上扬的迹象。”那时,他的乐观似乎放错了地方。现在,其他业内观察家也开始同意他的观点了。
在三月初,“杰克-迈尔斯报告”公司编制的广告信心指数增长了5%。这是18个月以来的最快增长。瑞银华宝进行的另一项研究表明:“美国广告业的衰退正进入尾声,周期性复苏将早于预期。”威斯特菲尔德也将2002年的预测从早先的下降2%调整为增长1%。eMarketer公司预测互动广告开支今年将大幅反弹,接近2000年顶峰时的水平。Aegis广告代理公司总经理富林表示:“虽然还不够肥沃,但是对美国广告市场的预期和信心都大大提高了。”研究广告开支的CMR公司现在预测2002年美国广告市场将增长1.5%。雷曼兄弟公司分析师沙利文估计美国广告开支将温和上扬1.4%,他认为,虽然广播和电视的结果好于预期,但是报刊和互联网广告低于预期。他预计2003年的广告开支将走上正轨,出现3.5%到4%的增长。不过,上月举行的盐湖城冬奥会使广播电视领域的广告开支发生了失真。
广告周期通常比经济周期的振幅大:在经济衰退的初期广告就出现猛烈下滑,一旦经济开始复苏就出现强力反弹。这是因为绝大多数经理都宁愿削减广告开支而不愿削减工资单,并且把广告开支储存到前景变好的时候再花。CMR的数据表明,美国广告市场去年下降了9.8%。但是在不同领域的复苏情况差别很大。广播和电视广告的表现要更好一些。Aegis的数据表明,美国全国性广播公司一月的广告金额比一年前增长了2%。在报刊方面的广告开支则仍然低迷。即使在同一领域内,也有很大差别:科技杂志与名人或女性杂志的情况相比就相差很远。旅游等领域的广告商仍然不愿购买广告,而汽车、电影等广告商胆子要大得多。目前,还不是所有媒体的广告开支都出现了复苏,一些分析师预期从第三季度开始广告开支将出现全面增长。