“她是人群中的异类。她是人群中的异类。”当一家民企开发商的营销总监和《第一财经日报》记者聊起马佳佳时,重复了这样一句评价。
马佳佳——高考状元、叫卖情趣用品的“90”后创业红人,如今她又增加了一个标签:给万科演讲的“不买房女孩”。
昨天,马佳佳告诉本报记者,自己是在本月上旬左右受邀前往万科,讲了一点年轻人的状态和经历,大约两个小时。她说,当时的反响比较正常。
然而,当这份演讲PPT以《“90后”压根儿就不买房》为题传遍微信圈后,马佳佳变得和房市沾边了,她也成为了开发商老总们眼中的争议人物。
点赞抑或是不屑,这些都没有影响楼市大佬们开始审视马佳佳背后的新一代消费群体。博弈已经开始:如何把房子卖给不买房的“90后”?
多点赞就能多卖房?
马佳佳不能左右楼市,这是易居中国执行总裁丁祖昱撰文的观点,他近日撰文称不能让马佳佳左右房市,并就马佳佳的论点谈了三点看法:“90后”不买房是个伪命题、项目做“细分市场和垂直领域”一定小众、房地产就是房地产,别老把未来前景和社区服务忽悠在一起。
但有一些开发商拥抱并接受了这些新鲜事物,华南一家开发商对《第一财经日报》记者表示,他们愿意接受马佳佳新鲜的观点,这带来了很多的触动。
万科东部某区域的负责人对此表示,这背后是移动互联给营销工作新的启示,给这个时代带来变革。拥抱这些变革,积极响应这些变革,是他们的态度。
最近,玩房地产开发的不谈互联网都不好意思。就在马佳佳去万科之前,万科刚刚跟小米手机有过“亲密接触”,万科总裁郁亮亲自带队组团去小米学习。此前,本报报道,小米科技董事长雷军曾发问郁亮,“你们盖的房子价格能不能跌一半”时,郁亮也曾一愣。
但仔细思考后,郁亮觉得这个可能性不是完全没有。2013年底,郁亮在一次内部演讲中说,他担心未来房地产行业会不会出现类似“小米”的搅局者,以互联网思维模式打破旧秩序,威胁甚至取代以万科为代表的行业模式。
“万科的担心源自于它是行业的龙头企业,龙头企业在想的就是变革。”阳光城副总裁王锋对本报记者说。
“创新有一种说法,领先半步叫超越,领先一步就是死。”本报记者采访的另一家开发商人士却称,目前的转型不能操之过急,房地产企业想改革成一家技术公司,或者迅速植入互联网思维,现阶段都不太现实。
对于马佳佳等新新人群所提出的营销想法,有的房地产业内人士甚至抛出了这样的观点,光是炒作并不能代表懂互联网,“从单个购房行为来看,很难。就靠你点个赞?还是靠你的淘宝评级就买一个?很扯。”
赞也好,嘘也罢,马佳佳已经成为热词,就连万通控股有限公司董事长冯仑近日也表示,“现在我们的性生活被一个‘90后’的马佳佳在颠覆。”
互联网思维和业绩导向
现实是,浙江的一些开发商刚刚组了个团,准备这个周末去小米学习“互联网思维”。
在越来越多的“85后”、“90后”成为购房的主力军的背景下,开发商的这些改变,并不是一朝一夕发生的。比如,万科此前在杭州推出的一个楼盘,30岁以下的购房者占到了七成,“从前期产品定位的时候,就瞄准了年轻一族。75平方米的户型、精装修,包括定价,都是符合年轻客群的需求。”万科浙江区域的一名负责人对《第一财经日报》记者透露。
“这是价值多元的一代,跟‘70后’相比,很难用一个统一的价值标准去贴标签,找到了若干个他们的价值观念,你就能套用到房地产里边。”一家深耕长三角的大型开发商人士说,马佳佳是幸运的,可以选择个性化的生活方式。
但有时很难区分,这是年轻人的属性还是刚需。“调控才有刚需盘的说法,商业逻辑是,不管有没有互联网思维,卖出房子才是真道理。”王锋说。
这一说法得到了许多楼市业内人士的支持,“看什么楼盘挖掘什么客户,拿到一块地的时候就在想,要针对什么样的客群,开发什么类型的产品,营销手段在不断变化,可以引进互联网的思维做推广。”福建一家开发商人士说,探索的营销方式越来越互联网化。
“能改革的要么是社区商业、房地产金融,其他的都是小打小闹。”一名万科内部人士表示,他曾经操盘过多个成功的案例,其中不乏很多针对“85后”的楼盘,不过,他表示,光是营销方式的改革,并不能算风暴式的行业变革。