1.2 发生问题时如何办
VPN故障诊断与排除
问题发生时,前一节提到的信息将给您以极大的帮助。然而,即使拥有这些信息,还需要快速收集与问题相关的事实。
首先,需要确定哪里出了问题——确定事实是什么。确定是否对网络做了修改,如果是这样,做了什么样的修改。尽可能同变更涉及的人员交谈,第二手信息可能没有您想象的那样可靠。
另外,如果在故障排除过程中发现显然存在多种问题,务必每次处理一个。试图同时解决多个问题通常会导致迷惑,甚至使情况更糟。
时间: 2024-09-20 10:38:00
VPN故障诊断与排除
问题发生时,前一节提到的信息将给您以极大的帮助。然而,即使拥有这些信息,还需要快速收集与问题相关的事实。
首先,需要确定哪里出了问题——确定事实是什么。确定是否对网络做了修改,如果是这样,做了什么样的修改。尽可能同变更涉及的人员交谈,第二手信息可能没有您想象的那样可靠。
另外,如果在故障排除过程中发现显然存在多种问题,务必每次处理一个。试图同时解决多个问题通常会导致迷惑,甚至使情况更糟。