北京联通回应：天通苑小灵通失灵仅是个别现象

本报讯 针对多名天通苑用户反映的小灵通信号“失灵”问题，今天上午，北京联通发出回应，表示已对包括天通苑地区在内的全市小灵通网络覆盖情况组织了全面核查和检测，小灵通信号微弱仅是个别情况。　　在公开声明中，北京联通指出，近日已对全市小灵通网络覆盖情况组织了全面核查和检测。经了解，北京联通小灵通的基站情况没有变化，也没有发生过主动拆除小灵通基站的情况。至于市民反映的天通苑地区某楼基站被拆除一事，经核实，该楼上从未建过小灵通基站，小灵通通信服务是由附近基站覆盖。由于基站协议到期后与业主达不成一致等问题，因此存在个别小灵通信号微弱的情况。　　对于用户关心的何时退网、如何转网等问题，北京联通表示，目前小灵通业务并没有开始退网，具体退网安排还有待同相关政府部门进行沟通。北京联通在全力保证小灵通网络稳定运行的同时，鼓励小灵通用户转用现有2G、3G或固定网络中与小灵通价格相当的产品，并将针对小灵通客户制定更加人性化的转网策略及实施方案，保障消费者的权益。 赵莹莹