170号段都这么便宜？价格战之余更应关注个性化服务

170号段都这么便宜？价格战之余更应关注个性化服务（TechWeb配图）5月4日，虚拟运营商全面启用170号段。170号段全面启用在即，不过在4月下旬仅有话机世界、蜗牛移动等少数几家公布了详细的资费标准，并在网上开启了号码的预约。从各家公布的预约数据来看，用户对虚拟运营商的期待程度空前火爆。舆论普遍认为，虚拟运营商给消费者大幅度让利是必然的事情。由于各种你懂的原因，三大运营商（移动、联通、电信）的资费总降不下来，因此虚拟运营商的出现早已让大家望穿秋水，期待一场久旱后的甘霖。赔本赚吆喝大家都在做，关键看谁做的更漂亮以虚拟运营商蜗牛的免卡为例，半年内全国语音通话全免费，半年内赠送3个G全国流量，而且0月租、无套餐、流量两年不清零。网上有人算了一笔账：半年399元，平均到每个月就是6
6.5元，这66.5元就包含了无限量语音通话+500M全国流量。而三大运营商目前相似价位的包月套餐，且不说语音时长与无限量的免卡无法相比，即使是上网数据也只能提供60M到300M不等的流量。资费远低于基础运营商，成为了当下170号段不得不聊的一个话题。众所周知，运营商给虚拟运营商的语音和流量资费要明显高于给
普通用户的标准，而虚拟运营商为了吸引用户不但要在套餐政策上与自己的优势业务相结合不断推陈出新，还要将资费标准调至低于传统运营商的保准，这就需要虚拟运营商对传统运营山和用户进行双向补贴，而这种赔本赚吆喝的事儿，并不是只有蜗牛一家在做，不过蜗牛这一套免的理论真可谓是国内首创了。从上个月苏宁互联公布的18种假想套餐来看，平均资费价位
差不多降到了基础运营商的2/3，最低的套餐甚至只需要8元；阿里通信则透露，他们的170号码将采用懒人计费模式，会根据每个月用户实际使用量提供最优惠的资费方案，这无疑会大幅减少用户不必要的通信花费；爱施德移动转售业务负责人吕保平则表示，资费定价虽然还未推出，但可以透露的是，肯定会超出用户预期。目前各家虚拟运营商还没有大规模放号，蜗牛免卡、苏宁假想套餐和阿里懒人计费模式不禁让人产生遐想：170号都这么便宜吗？那岂不是爽翻了！不过通信专家表示，除了更低的资费外，消费者应更多关注170号段的个性化服务。有竞争就是好事，应更多关注个性化服务对于用户来说，自然乐见价格肉搏战，企业间的相互角力最终惠利于民，
嘀嘀、快的掀起的打车补贴大战即是明证。通信专家认为，由于虚拟运营商的语音和流量资源都是从传统运营商处批发来的，且批发价格并不低，因此170号段可能前期会赔本赚吆喝，但是长期让利也难免失血过多。不过该专家也说：我不看好170号段长期赔本让利，但并不能否则170号段对于我国通信业的巨大颠覆意义，还是很鼓励大家考虑更换虚拟运营商SIM卡的。首先，随着虚拟运营商时代的来临，通信业原本的三国杀局面演变成群雄逐鹿，对于普通消费者来说，有竞争就是好事。我们可以看到，在目前已经获得牌照的19家虚拟运营商中，既有传统的线下分销商，又有新兴的互联网企业，经营种类繁多，此番跨界通信业势必带来更加灵活的业务模式，包括流量不清零、套餐自由定制等基础运营商无法实现的模式。蜗牛免卡提出的流量两年内不清零服务，也代表了虚拟运营商面对流量鸡腿论摆出的一个新姿态。5、6月份更多虚拟运营商的170号段出来后，群雄逐鹿局面势必将选择主动权交给消费者。其次，专家认为，资费低只是一个方面，消费者更应该关注和感知的，是170号段更灵活的业务模式和更人性化的服务，虚拟运营商将利用自身的优势大展拳脚，这些才是170号段应该体现其创新价值的地方。比如本文所讨论的蜗牛移动，除了170号段免卡之外，还推出了免流量下载手游平台——免商店，未来玩家手中的170手机号可能就将是他的游戏账号，并能因此享受游戏特权。话机世界则是利用自身原有业务资源，在浙江省
内推出2小时上门免费服务的O2O模式，目前杭州、宁波等城市已经开通。而像阿里、京东这样的电商，自然会和原有电商平台挂钩，两家都将为各自170卡用户提供免流量逛商城的专属福利。另外，互联网金融也可能被引入其中，阿里通信可能推出话费宝，让流量话费也能产生利息，京东也将在大数据挖掘、后向运营的基础上，推出全新的融合金融服务的产品，用户将有机会享受到更多的购物特权。通信专家表示，虚拟运营商将重构通信业盈利模式，定位于不同的细分市场，把通信业务和其他互联网业务结合起来，给用户提供多样的选择。不需要等太久，各家170号段的资费模式将大规模出现在大家面前，到时候消费者也一定能在这桌满汉全席中找到属于自己的菜。