“双11”的余温尚存,“双12”已“狂热”来袭。
近日,各大电商平台针对“双12”的预热活动已陆续开启,其中尤以国内知名B2C电商当当网(9.43, 0.43, 4.78%)的促销策略最为“有诚意”。区别于其他电商领红包、赢现金等模式,当当网此次打出“低价位、全精品、促销周期长”的口号,直抵消费者最深层次的需求,给予消费者最直接的实惠。当当网的这一举措也预示着“双12”期间B2C与C2C的“战争”正式打响。
三组重拳锐不可“当”
虽然“双12”的影响力不及“双11”,但作为电商年底最后一轮促销机会,各商家的重视程度也不容小觑。苏宁策划引爆“家电大战”,京东聚焦汽车领域,而当当网则将重心放大至全品类,并计划将1天促销放大至一星期,打造“7天,天天双12”的狂欢周,以求为消费者奉上一场促销盛宴。
当当网相关负责人告诉笔者:“对消费者来说,电商是否推出花样百出的促销活动并不重要,重要的是他们能否从中获得更实惠的购买价格、更全面的商品种类以及更优质的购物体验。而当当网充分洞察到消费者的真实需求,今年‘双12’促销将挥出三组重拳:低价、精品,促销周期长。”
据了解,当当网此次打出的“低价”将会是真正意义上的打折,不设置领红包、赢积分等任何其他形式。同时,包括图书、服装、孕婴童、运动、音像等在内的全品类商品将悉数参与到“双12”促销活动中。促销力度之大,参与范围之全,充分显示出当当网年底回馈消费者的决心。
备战充分“当”仁不让
想要打好促销战,如何备战是关键。
有内部消息透露,当当网已经开始厉兵秣马,着手从备货、运营、页面设计、客服、物流等全方面积极筹划和准备,并要求供货商备货量不低于双11。
除了例行的备战内容之外,在应急预案方面当当网此次做的更加充分。如,为避免双12期间因为极端恶劣天气包括降雪、降温、大风、雾霾等影响物流配送,特别成立了物流应急处理小组,将实时对全国区域内的天气状况进行评估,对物流做灵活处置,机动安排增加运力及延迟送货通知等。
B2C与C2C交战旗鼓不相“当”
如果说双11是天猫一家独大的话,双12就是一场B2C与C2C之间的战争。
有分析人士指出,目前来看,电商B店对C店的抢食非常严重,从用户到销量,从产品到服务,B店的表现都更胜一筹,如果说“双11”网购狂欢是线上电商与线下实体店的“较量”,那么,双12必定将是一场以当当网、京东为代表的B2C电商,与以淘宝为主导的C2C电商的对决。
作为产品和服务更标准化、更有保障的“B店集合体”,显然对体量较小的众多C店有更多胜算。事实上,来自亿邦动力网做的淘宝店铺流量问卷调查显示,76%的淘宝店主认为淘宝店铺的流量和去年相比出现下降,相比之下,同样是B2C的天猫则保持较高的流量增速。