QQ秀里的产品心理学

几年前的一天,午休时间,我正对着一群小子(码农)胡喷。

“你们说,就QQ秀这玩意谁买啊?腾讯这是没节操的坑90后的钱啊”,我瞪着电脑上的QQ窗口不以为然的说着。

“是啊是啊,这玩意谁买哈”,大家纷纷附和。

也就巧了,正在这时,老婆大人的">QQ头像闪动着发过来一个消息“老公,我冲个黄钻哈,每个月能选三件QQ秀,我自己穿一件,还能送你和XX各一件”。

我差点儿一口可乐全喷电脑上,灰溜溜的回复了一个“ok”后,赶紧把聊天窗口给关了,就怕被人看见。

没错,我们喜欢「美」,我们也肯为了「美」而买单,有些时候,我们甚至肯为虚拟世界的美(QQ秀)买单。

为了让我们乖乖的掏钱,无数仁人志士绞尽脑汁的在「美」上下功夫,创意层出不穷。乔老爷子更是让淳朴的IT宅男们也明白了“IT产品也得美”这个道理。

过去的一年里,乔老爷子的两位中国跟随者雷军和罗永浩,也都站在十字路口上为了「美」这个事儿大做文章,他们都重画了上千个图标(老罗据说还要弄足一万个),都纠结过壁纸(老罗放弃了桌面壁纸,小米则在百万征集壁纸)。

我今天想聊的不是「美」,而是他们精心打造的和「美」相关的两个平台:

小米主题商店

锤子图标市场

一年前,伴随着小米2的发布,小米隆重推出了主题商店,并支持用米币支付(为了这,好像还和米粉们闹过矛盾)。锤子ROM的发布会上,老罗虽然只是说用图标来给好的设计师们更大的展示舞台(搞定支付后,估计还是想帮设计师们卖图标的)。

伴随着小米的热销和锤子的人气,设计师们纷纷摩拳擦掌,这是机会啊,我搞定美,您来买单,艾玛呀,想想就流口水。
可惜他们都打错了算盘,这玩意注定没戏,因为主题和图标不是“QQ秀”。

没错,不是QQ秀,即便比QQ秀好看得多,也成不了QQ秀,因为主题和图标只是用来给自己看的,这很重要。

「只给自己看」和「除了能给自己看,还能分享或晒给别人看」的美,从美得角度来看毫无区别,从买单的角度来看,却大大的不同。如果前者是一块钱的市场,后者就是一百块甚至一千块的市场。

比如说,女人都爱买好看的衣服,服装毫无疑问是个大市场,但如果我们给服装加上个定语「只能在自家衣帽间里穿给自己看的服装」,市场会是多大?(估计有美女会抬杠,说什么很多衣服买了后压根没穿过之类的。请问,如果在买之前明确告诉您严禁穿出去,您还会掏钱不?)

再比如说,网游的装备是个大市场,但如果不能让别人一眼看出您装备的犀利、服饰的华丽,市场又能有多大?

哪怕是QQ秀,腾讯当年为了推销,聊天窗口里可是没少想损招儿,先是让两位聊天者都光着膀子,后来可能觉得太没节操了,又都给套了个破背心,这两年才进步到起码让您是穿戴整齐的(刚又看了一眼,好像还是光着的,汗……)。试想一下,如果QQ秀不能展现在聊天窗口和用户个人信息窗口里,又会是多大的市场?

记住,人们的确会为了「美」而买单,但其实人们更多的是在为「让自己看着」、「分享给别人」、「晒给别人」的美而买单。

在做产品的时候,我们的确应该努力把产品做得更「美」,图标「美」,UI也「美」。但当我们想要让用户真金白银的消费美的时候,不妨多想想,我们到底想让用户为哪种美来买单。

时间: 2024-10-25 22:36:24

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