美国从80年代末,掀起了互联网风潮,“网上冲浪”成了一个划时代的词语,当时成就了一批国际大型互联网企业,雅虎就是那个时代的产物。中国的互联网起步晚于美国,在90年才开始起步,兴起于90年中后期,那时涌现了一批互联网公司,还有几个成为了现在的互联网巨头,腾讯,阿里巴巴就是那时候崛起的。中国本土一些传统线下企业,在互联网时代也取得了很大的成就,例如:苏宁,国美,线下大型家电卖场,在互联网上取得了很大的成就。
现在还有很多企业在犹豫,到底该不该做网络营销,我想说的是,这不是该不该做,而是不做就会被淘汰,就会破产倒闭。08年金融危机的时候,南方很多中小型加工厂倒闭了,但是有些反而做的更好,就是运用互联网,开拓了海外市场,在危急中屹立不倒。
网络营销对企业到底有什么好处?能给企业带来什么?
先看几组简单的数据
1. 截至2013年12月,中国网民规模达6.18亿,全年共计新增网民5358万人。互联网普及率45.8%,较2012年底提升3.7%。
2. 百度每天的搜索人数为7500万,搜索次数上亿
3. 腾讯IM产品同时在线人数超过1亿人
每2个人中就有一个每天都会上网一次,每10个人,中就有一个人每天要使用百度,70后,80后,几乎所有人都有QQ,这就是一个大金矿。有句话说的好,站在风口上,猪都能飞起来。
我们企业要想做好网络营销,要把握住以下几点。
一.定位
定位是整个网络营销过程中的第一步,也是最重要的一步,它是整个网络营销的灵魂。定位理论已经越来越被重视,也产生了许多因为定位准确而使产品和品牌异军突起的成功案例,比如真功夫定位于蒸式连锁快餐,王老吉定位于可以去火的凉茶饮料,雅客定位于含9种维生素的糖果,这些品牌的营销,其实就是不断向消费者解释和传播其定位的过程,通过持续的营销推广,最终使消费者接受品牌的定位并建立牢固的认知。
对于刚刚展开网络营销企业来说,似乎还来不及去读读里斯和特劳特的定位理论。于是我们看到很多表面很热闹的网络事件营销和话题营销,给客户的结案报告做得很华丽,数据也很漂亮,但仍然不能让客户满意。很大的一个原因是,他们没有围绕产品和品牌的定位去开展网络营销。因此,尽管在网络上制造出了不小的网络声量,但这些信息是杂乱无章的,无法聚焦在品牌或者产品定位上,自然不能持续加深消费者和网络人群对品牌的认知。
举个例子,很多企业都希望自己的企业或品牌一夜成名,在网络时代,这是有可能做到的,但如果消费者仅仅是“听说过”你的品牌,意义并不大,因为不能深入了解品牌内涵,也就很难对你的品牌产生深刻印象,更别说直接产生消费冲动了。例如:脑白金的定位就是送礼。所以现在逢年过节,一提到送礼,大部分人想到的就是脑白金,这就是一个成功的定位。
定位明确了,接下来的网络营销方向就十分清晰了,定位了精准的目标客户,就是不断的,连续的去宣传自己的产品。这样,才能花最少的钱,办最大的事情。
二.策划
网络营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程。
网络营销策划是为了改变企业现状,完成网络营销目标,借助科学方法与创新思维,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。
网络营销策划适合任何一个产品,包括无形的服务,它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划,从而提高产品销售,获取利润。网络营销策划的内容包含市场细分、产品创新、网络营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。
关于网络营销:营:指经营,销:指销售。学营销、谈营销、做营销者甚众,但销售高手并不多,既懂销售又懂经营者更不多。是故我泱泱大国,其实营销人才大大缺乏。营销是一个融合了诸多元素的系统工程。
关于策划:策:是指计策、谋略; 划:是指计划、安排;连起来就是:有计划的实施谋略。通常需组织者因时、因地制宜,集天时、地利、人和,整合各种资源而进行的一种安排周密的活动。好的策划,能环环相扣、前后呼应。策划可大可小,时间可长可短。小贴士:本文由推一把学院讲师李泽诚原创,本人主要从事网络营销工作,想看作者更多文章,请搜索"李泽诚",转载时请保留此版权信息。
网络营销策划的有以下7个特点
(1)超前性。即营销策划应当在营销预测的基础上进行,必须对企业未来时期的发展方向、根本任务、基本目标、战略步骤及其每一个阶段上的问题作出合理的、科学的安排和规划。就犹如下棋,抱着“看一步,走一步”的思想,难以下出好棋。仅就当前局势作出的营销策划方案,也难以将企业引向最终的目标。
(2)主观性。任何策划活动都是主观见之于客观的东西。因此,由于不同策划人员认识客观世界的能力和水平不同,同一个策划目标出现不同的策划结果,甚至策划效果出现巨大差异的现象也就不足为奇。
(3)系统性。这是由市场营销活动的系统性决定的。它要求策划人员在策划过程中必须注意各种营销职能安排的衔接与协调,而且必须注意对企业各种营销资源、力量进行整合,才能收到预期的策划效果。
(4)复杂性。这是由企业营销活动及其效果影响因素的复杂性决定的。对此,它要求策划人员一方面必须具备丰富的实践经验,对要策划的对象在每一个细节上都非常清晰;另一方面也要求策划人员必须对策划方案进行反复的推敲,才能确保整个策划方案的明确具体和切实可行。
(5)可控性。即营销策划的方案和结果是可控的和可预期的。由于策划方案中的各项措施都是企业各种可控性营销手段的具体应用,因此,企业管理当局是完全可以根据市场形势的发展和企业目标的变化对策划方案进行适度的调整,以确保策划方案的高度适应性。
(6)规范性。一方面,营销策划活动的作业程序是规范的,只有按规范的作业程序拿出的策划方案才是可靠的。另一方面,策划方案的要求也是规范的。它必须做到:目标和任务明确具体、切实可行,正确的市场导向和富有鼓动性;策划创意要特色鲜明,推陈出新;策划战略知己知彼,高瞻远瞩;营销战术和竞争手段要出奇制胜,避实击虚。
(7)专业性。营销策划作为一种高智慧的脑力劳动,它要求参与策划活动的人既是营销理论专家,又是营销实践经验丰富的人,必须对管理、销售、促销、广告、公关、营销调研等企业职能都非常熟悉,绝非一般人士所能胜任。
网络营销策划有以下3个方法
1.点子方法:什么是点子?从现代营销角度来说,点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑,为营销方案的具体实施所想出的主意与方法。
2.创意方法:创意是指在市场调研前提下,以市场策略为依据,经过独特的心智训练后,有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。
3.谋略方法:谋略是关于某项事物、事情的决策和领导实施方案。
三.建站
建站就是建设网站,在互联网上,建立一个顾客可以浏览,查看,下单的平台。
建站的初期,我们需要从以下几点开展
首先人员配置,得有SEO人员,销售人,美工和网站开发(这块可以外包,也可以自己建立)。
SEO人员以搜索引擎优化为目的来给出建站指导,因为我们的网站建立好之后,第一步就是需要优化搜索引擎,带来更多免费精准的流量。
销售人员,是最了解产品的人,也是最了解顾客的人,以用户为中心,可以从用户习惯上来给出建议,以便提高UE(用户体验)。
美工,是以符合用户浏览习惯为基础,来优化网站的前台,提高网站的美观度。
在建站时,我们最好,先参考其他同行,同类的网站,进行拆解分析。网站我们建立好之后,在运营中,需要以顾客的体验为中心,不断的改进,优化。
四.站内SEO优化
使网站更适合搜索引擎的检索原则,对搜索引擎友好不仅能够提高SEO的效果,还能提高用户体验,因为这样会使搜索引擎中显示的网站相关信息对用户来说更具有吸引力。以下几点可以有效的提升网站对搜索引擎的吸引力
1.含有大量可以用于SEO的文章
2、网页要有标题,标题里一定要含有有效的关键词;
3、网页的主要关键词一定要丰富,至于密度比例为多少,这个行业中有不同的见解,个人觉得一般在15%左右比较合适,关键词在文章中一定要连贯通顺,否则会被搜索引擎判为违规;
4、网站的首页导航栏,一定要清晰明了,否则搜索引擎会看不懂的;
5、网站里的很多动态页面搜索引擎是无法检索的,所以要减少;
6、要多发外链,来提高网站权重;
7、千万不能有各种欺骗搜索引擎的信息,例如: “过渡页”、“桥页”、颜色与背景色相同的文字;
8、我们都知道,原创的文章搜索引擎最喜欢,内容实用对用户有用的文章,搜索引擎更喜欢,所以我们要多发表一些原创文章。
搜索引擎检索原则是不断更改的,检索原则的更改会直接导致网站在搜索引擎上排名的变化,那么搜索引擎优化并非一劳永逸,所以SEO人员在企业网络营销执行层次起到了很关键的作用,一个优秀的SEO人员能给企业网络营销省下不少广告费。
五.营销推广
主要的推广方式有以下几种,软文,IM,博客,微营销,百度产品(这里指百度知道,贴吧等)数据库营销,EDM营销等等很多。这一步到了执行层面,我们需要一个推广主管,带3-5个推广人员就可以了,如果人手不够,或者不企业不想招那么多人,可以借助威客(猪八戒等)
我们只需要把握住三个原则就可以了
1. 相关性原则:内容与关键词之间的相关性
2. 权威性原则:要在权重高,或者行业里比较有权威的地方,进行推广
3. 实用性原则:推广的内容(包括广告)对用户要实用,喜欢推广内容(这样才能提高转化率,增加订单)
最后,我们监督量化执行,执行一定要到位,具体情况具体对待,但一定要有一个执行标准。以便于我们监控效果。
企业的网络营销之路,是一条,漫长而又艰苦的路程,一个传统企业的网络转型,需要不断的学习和总结。