10月17日，2016年大学校园快递服务创新与规范管理交流研讨会在广东珠海召开。中国教育后勤协会校园快递工作委员会、菜鸟网络、阿里研究院联合发布了首份《中国高校校园快递发展研究报告》。
高校剁手党对快递业贡献巨大，未来总增量可期
① 大学生网购率高，预示未来快递增长。“据统计，淘宝用户中，24岁以下的用户占总量的30%。”菜鸟网络CTO王文彬在现场介绍。
同时报告显示：“2015年，全国2000多所高校人均网购额为1100元，211高校的人均网购额为1500元，985高校人均1650元。”
菜鸟网络CTO王文彬
“年轻人是数字消费的引领者，以过往双11为例，约50%以上的消费者年龄在30以下，其中18-25岁的年轻人占25%左右。”
这样的一个数据也直接说明了，年轻人群在电商以及快递行业中的重要地位，因为这代表着未来电商的持续生命力跟快递业务量的繁荣兴盛。
② 高校快递带动7万人直接就业。而事实也证明了这一点。据阿里研究院专家唐古介绍，在去年——2015年，全国快递包裹量206亿中，高校快递数量超过7.2亿，占整体的6%；同时创造的206万就业中，有7万人是高校快递直接带动的。
季节性、地域性特征明显
北京武汉广州是快件量巅峰区
同时，唐古介绍，高校快递领域表现出三大明显特征值得行业关注：季节性、地域性跟快递集中度明显。
阿里研究院专家唐古
① 首先是季节性方面。高校快递物流业务量与社会快递的季节属性完全不同。即使根据对比图表可以发现，2月份左右都是低谷，但理由不同：社会物流是因为春节；高校物流是因为寒假。
这就说明高校快递物流受寒暑假的影响特别大，每年的1-2月份、7-8月份都会出现一个低谷，而11月份受“双十一”影响会出现一个高峰。
② 其次是地域性。高校区域快递物流规模与全国区域物流分布几乎完全不同。如果说全国的区域物流分布与各地电商发展水平一致，那么高校快递物流规模就与各地高校数量排行一致。
对比来看：高校快递业务量前五的城市：北京、武汉、广州、南京和郑州；全国高校数量排名前五的城市：北京(87所)、武汉(69所)、广州(58所)、南京市(55所)、天津市(52所)，几乎一致。
③ 最后是电商快递集中度明显。据报告显示，高校电商物流以快递占据绝对主导，通达系快递占据了81%的市场份额，甚至高于社会平均75%的总份额。
“可见校园内部电商物流集中度更高，这与大型快递公司的网点拓展规模力度有关，也与这些企业长期重视，关注校园市场紧密相关。”
脏乱差等旧问题渐去
定位偏差等新问题接踵而来
① 老问题脏乱差环境无序，渐成老皇历。学生说：“上课时接到快递电话，老师不满，我们也很无奈。”
校方说：“各种社会人员进出校园，带来了不安全因素。”
露天快递、促销季的排队长龙……这些校园快递问题一直是社会关注的老大难。但随着“快递超市”、“驿站”“智能自提柜”等各类新模式的兴起，虽然还有地域差异，但脏乱差等无序问题在渐渐变成老皇历。
但伴随新模式而来的新问题也不断产生。其中比较集中的两大问题是站点性质问题和运营问题。
活动现场
② 新问题出现一：站点性质存争议。校园快递站点的定性到底是经营性质的还是公益性质的还存在争议。学校在对校园快递末端服务进行招标的过程中，确定标的价格、经营方式等都需要有一个明确的定性前提。
唐古对此建议在校方定位上公益化、业务市场化。他认为更应该倾向于公益性质才能做好这件事。这与报告的建议相符合，“强化其公益属性，将‘校园快递站’作为学校为师生提供后勤服务的公共产品，成为学校基础设施的一部分。”
③ 新问题出现二：运营无标准盈利难。在运营问题上，涉及三方面的困境：快递站点的选址及空间布局没有参考标准；校园快递站点由第三方运营，经营利润微薄甚至亏损，持续经营面临挑战；市场准入机制、服务标准、安全责任界定、安全隐患防范等缺失。
对此，报告提出建议：由政府主管部门制定规范校园快递末端管理的综合性扶持政策，打造政府主导下的校园快递“末端集中统一”的共同配送体系。
菜鸟校园驿站成优秀样板
将投千万推校园绿动计划
在报告中，菜鸟的校园驿站成为了物流数据平台模式的优秀样板。
① 菜鸟校园驿站核心是基础设施、规则。菜鸟校园驿站的突出表现主要体现在基础设施跟规则方面。
一方面，菜鸟驿站输出一套数据、实体和服务标准，促成了主体之间的大规模协作，打通消费、物流、末端，降低了交易成本；另一方面，菜鸟驿站的规则制定、技术支撑，提高了消费者的隐私安全，也为数据安全提供了保障。
② 覆盖1500所高校，服务2000万师生。据王文彬现场介绍，发展至今日的菜鸟校园驿站，已经覆盖全国1500余所高校，和校方、学生团队、第三方公共快递服务方等共建2000多个站点，全年服务2000多万师生用户，并提供了10万余个勤工助学机会。
③ 推千校绿动计划，回收千万纸箱。此外，在会上，他还宣布，菜鸟校园驿站将推千校绿动计划。未来三年联合1000所高校开展纸盒回收活动，举办1000场环保活动路演宣传，提供1000万元绿动品牌装修支持，目标完成1000万个包裹纸箱回收使用。
校园快递三大趋势明显
多方协作供应链系统是终极形态
“未来，校园快递将会出现3大发展态势。”唐古在现场做出了这样的预判。
① 首先是物流静态化与市场细分化。物流静态化是指未来高校自提方式会成为主流，扩大规模效益，市场由动转静。市场细分化则意味着快递服务升级会到来，个性化需求跟高端服务会被激发。
② 其次是校方定位公益化与业务市场化。他认为，因为国家财政支持和学生付学杂费的关系，高校应该提供物流相关配套服务，但不应该成为利益相关方。有了这样的基础后，他表示快递的经营活动可以由市场发挥主导作用，学校对经营主体制定事前准入、事中监管、事后追责的管理体系。
③ 最后则是校园物流体系生态化大趋势。唐古表示，未来校园物流会以消费者为中心，校方、平台、企业，多方权责关系经历一个调整期后形成多方协作供应链系统。
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