你懂的……
和人聊天时对方一说这句话,就有一种尿急的感觉。问吧,显得自己特小白,而且对方通常也解释不清楚;不问吧,那就真的是不懂的……这就是典型的社交媒体时代交流障碍,碎片,庞杂,无从下手。“这年头吧,你写个长篇博客没啥人看,写两条微博吧,又说不清楚,还一不小心被人截走一段让你哭笑不得。”魏武挥说。
然而社交却是大趋势,怎么办?
在各家大V不停换着体位探讨【农夫VS京华】这个业务的同时,路人甲乙丙丁却越发在各个大V只言片语的表白游戏中迷失,只有“每日经济新闻”的腾讯官微发出一条清晰版介绍,如图。
每经官微中的配图来自腾讯微博的新产品“微热点”的截图,这款产品以时间线的形式清晰的梳理了事件过程,从碎片化的散点信息到事件全貌,让人一目了然轻松跟踪热点信息。
在传统的媒体形式中,新闻稿六要素俱全,头尾严谨,在彼时的环境中让人们用最快捷的方式获得了完整的信息;此时,在社交化、用户创造内容已经是不可逆的大趋势时,充分迎合社交时代用户的使用习惯,信息展示形式(而非像传统媒体那样仅仅要求内容制造者)上的推陈出新,让机器完成对海量信息的解析重排,才能减少人们对碎片信息的无所适从。从另一个角度来说,也减少了传统媒体大量效率低下的案头工作。
腾讯微博正在日趋增强的媒体价值。
从去年的奥运会到今年的几个新功能——微圈、微热点、微频道……都逐渐增强了腾讯微博的媒体性,仔细一品,大概腾讯微博的战略方向一直都很清晰。
用户是物质基础,信息流是精神基础,而平台一方面让用户畅享开放的交互快乐,另一方面尽量让产品变轻,用户看着不累玩的开心,也能获得完整的信息内容。最终追求的仍是媒体价值,不过已经完全颠覆了我们所理解的传统媒体定义。
而且这步伐,走的一点都不像新浪微博那样捉急。
“大数据”取之于民,还请用之于民。
与新浪微博带给我们的媒体属性与社交属性不能相容的印象不同,腾讯的社交活力依旧保持,用户活跃度持续提升,8700万的活跃用户,从数据上来说要远远好于隔壁的僵尸大餐了。媒体是兴趣聚合的性质,社交是关系聚合的导向,在现代网络环境中,其本身并没有不可调和的冲突,两者之间本可以相得益彰,关键点就在“大数据”。
在“大数据”成为人们谈论微博越来越多用到的词汇时,如何应用却缺少干货。有人至今还将大数据专家理解为熟练应用excel函数表格的人,谬之千里。
大数据成立的基础,首先是广泛的用户基础;其次是强大的生活信息流,以当今互联网环境来说,缺乏或者少量地理位置、兴趣图谱、社交关系数据的大数据绝对都是耍流氓;再者,对于平台来说,强大的技术分析能力是绝对不可或缺的。
强大的大数据分析能力,能够围绕价值信息与关系链分组,将内容和用户进行高关联度重组,而这也是为什么腾讯微博能够在保持社交活力的同时不断增强媒体价值。社交(新)媒体的优势,说起来可以洋洋洒洒,但互动也好快速也罢归根结底还是技术。即使对于传统媒体来说,社交化的意义并不是只有官方帐号,具备解析海量信息能力的社交媒体,才能够有力的反哺传统媒体。
从隐私等角度考虑,大数据绝不仅仅是商业变现的工具,这样既廉价又缺乏节操。大数据对于用户体验的提升才是最值得做的事情。更何况,一切商业化的开始,都必须是这个产品的基本价值得到用户的认可,有人,才有商业。
无关模式,只有关能力。
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