豆瓣副总裁眼中的企业文化

在国内技术圈，豆瓣是一个很有特点的团队：整个公司有明显的 工程师驱动的风格。随着豆瓣技术团队越来越大，团队管理都遇到了哪些挑战?如何确保团队文化能够健康有效的持续?豆瓣网工程副总裁段念在InfoQ做了一期关于团队文化的问答，这里将段念的回答中精彩部分摘选出来：1.我在团队中推动的工作并不仅仅是体系，制度，让每个团队成员理解我们鼓励什么，不鼓励什么，我们的目标和风格是什么，这样的团队才有可能形成可自发持续的文化氛围。2.文化建设是个“系统工程”，绝不是“制定一个制度，解决一个问题”这么简单，作为文化建设的推进者，要有全局系统化的理解，又要能够在具体的事情上有效地推进。3.文化建设也应该采用“精益创业”的理论，不停地提出和验证“假设”，靠用户(团队成员)的行为决定下一步的行动。这方面的感悟对我而言非常重要，一旦从这个角度理解团队文化的建设，你就不太容易把自己当做是规则的制定者和控制者4.在我看来，非常重要的一点是，鼓励创新首要的一点是不能在组织中营造“惩罚失败”的文化。5.我不希望自己是一个“规则制定者”的角色。团队遵循的规则最好是整个团队都认同的惯例，而非是某个人的个人意愿。如果一种规则仅仅依靠权威 而不是依靠认同来建立，那就很容易变成僵化的规则，只有整个团队都明白“共同目标”的价值，并愿意为了共同目标，在新的环境下自发形成新规则的时候，“可自发持续的文化氛围”才有可能持续。6.我在大多数事情上倾向于用民主的方式解决问题，但我也并不抗拒某种形式的独裁。当某个组织出现了比较大的问题，而问题的原因是由于大家对“共同目标”无法达成一致，我并不认为在这种情况下用独裁的方式确定一个共同目标的原则是不合适的。