刚刚进入2014年,国美一封内部邮件的曝光,让国美电器的电商战略走向再度引起市场关注。这封邮件由国美在线董事长牟贵先发出,其在内容中明确表示将在2014年的电商领域率先打响价格战。
就在一个月前,国美高层才公开释放出重心仍放在线下并收缩电商的信号。内部邮件的曝光则意味着,今年成功扭亏的国美并不准备放下“价格屠刀”。那么,新一轮战火又将燃向何处?
内部邮件重提价格战
“该邮件是在去年12月30日通过内部邮件系统发到我们邮箱的,发件人是我们董事长牟贵先。刚开始保密措施做得很好,后来不知道怎么回事就泄露出去了。”国美在线相关负责人昨日告诉商报记者。
在该负责人发给商报记者的邮件原文中,商报记者看到,整封邮件更像是2014年国美电商的战略计划书。“国美在线2014年的目标是扛起家电大旗,打造行业标杆底价。”牟贵先在邮件中表示。
此外,与此前国美电商一贯低调的路数不同,邮件除了不具名地点出对手的失误之外,还宣布将开打2014年第一波电商价格战。当然,牟贵先并没有直接使用“价格战”这三个字,但“行业标杆底价”在邮件中被反复提起。
为了强调国美的“最低价”战略,牟贵先还在邮件中提出了具体想法,如任何国美员工在发现商品价格不是最低价的情况时,都可以直接上报,并可获得相应奖励。
邮件还披露,打造家电供应链、移动互联、深化线上和线下布局,将成为国美在线2014年的发力重点。
“在多次内部会议上,牟贵先都将2014年描述为国美在线的移动互联元年。”国美内部一位核心人士告诉商报记者,“尽管目前关于国美在移动端的发展尚未形成最终思路和计划,但这一块势必会成为国美今年的发展重点”。
价格战不以亏损为代价
事实上,最近几个月,国美集团高级副总裁李俊涛曾多次在不同场合称,国美要将价格战进行到底。
在2013年8月的彩电讨论会上,李俊涛表示:“国美要重塑 价格杀手 形象,从下个月开始,我们就要轰轰烈烈地重打价格战,谁不服就接着练!”
“价格战是实力的体现,我们已经打了27年了,我们才是价格战的 老祖宗 。新的一年,轰轰烈烈的价格战又将开始。”李俊涛昨日在接受商报记者采访时表示,“只要国美打价格战,至少在家电上没人敢跟我们叫板,因为我们是靠实力而不是靠口号在发展”。
李俊涛进一步表示,国美从来不缺打价格战的钱,但也不会以亏损作为代价。
在采访过程中,商报记者注意到,李俊涛在谈到国美在线新一年的发展时,矛头多次指向京东和苏宁。
“2013年前三季度,国美盈利近6亿元,鲜有竞争对手达到这个数字。京东方面的家电采购量依然停留在百万台级,但国美早已进入千万台级。”李俊涛称,“当然,京东做的很多植入广告、苏宁冠名《中国好声音》这些营销案例还是很正面的。所以最近我也会约传媒界的朋友多聊聊,在这一块做些规划”。
对手企业表现冷淡
昨日,针对国美内部邮件中所提到的内容,商报记者分别联系了苏宁、天猫、京东、易迅等。对于国美今年要率先打响电商价格战一事,各家对手企业表现冷淡。
“从去年开始,价格战已经成为零售市场的一种常态,无所谓谁发起、谁响应,大家都会根据自己的促销节奏来。”苏宁方面相关负责人昨日在接受商报记者采访时表示。
该负责人表示,每年的“3·15”、“8·18”、“双十一”、“双十二”以及各大节日期间,电商们都会推出各自的促销活动,由此引发市场争夺是很正常的事情,跟谁发起并无直接关系。“比如苏宁2014年的促销计划也已经有所规划,会逐步推进。”该负责人说。
天猫、易迅等方面也表示,今年肯定会根据不同的时间节点推出不同程度的促销活动,但由于目前尚未形成具体的方案,对此事不方便做任何评论。
“这种 求关注 的邮件营销,国美并不是第一次玩,也不是第一个玩的商家。各家的营销方式和营销思路都不同,所以也不好评论什么。”一位不愿具名的电商企业人士在接受商报记者采访时表示。