非常荣幸有机会做一个大朴的分享,

非常荣幸有机会做一个大朴的分享,非常巧正好大朴网两周年,今天跟大家分享,内容有些多,快速的跳过一部分(这个不多说了,为什么做大朴的原因,我们的目标想希望这个行业的颠覆者)。

我们在今天,我们这个互联网的时代,已经从农业时代到了互联网的时代。我们互联网思维不是一个从事互联网的人做一个事情,而是全社会,从事商业,从事社会科学我们都要去理解的一件事情。

我们认为互联网绝对不是一个技术工具,现在其实关于这方面的说法非常的多,尤其是一些比较大的企业,前一段时间争议也比较多,像华为之类的企业。让我们的非常的费解,讲特斯拉的技术,往往是可以买的到。另外一个工业老先生说的非常棒,执行力非常强,6月14日的演讲,讲的完全不一样,只有失败的企业,没有成功的企业,明确的讲到互联网绝不是工具,互联网不是一个简单的商业模式,其实已经到了社会文明变化的阶段。讲到互联网如何做商业结构,谈到做品牌的,农业时代是一个非常好的时代,从商业的角度,农业社会、农业文明的时候,它的产品和传播相匹配的,只要把产品做好,因为地域的限制造成广泛传播很难,但是好处是可以利用口碑做得到,大家想一想生活在转型的时期,如果70后、60后、80后,可能90后少一些。我们看到耳熟能详生活圈子活的很有限。到了工业时代这些企业基本做死掉了,原因很简单,这个工业文明速度太快,传播的速度跟不上,造成巨大的反差。这就变成了媒介话语权变得非常重要,通过这种媒介强势的输出,就变成谎言说一千遍就变成真实,完全背离科学进步和初衷。这个时候也出现了很多理论,包括我相信,咱们中国做得比较牛的理论,当然也在用不同时代有不同的阐释,关于定位这个理论,有两家公司生意做得很大,一个案子几百万,这两个公司在中国只叫某某公司中国区的总部,但他们的业务90%的发生在中国,全部靠在中国的吃饭。说句难听的,把大便当面包卖的时代,这些品牌商、广告商是认为消费者是无知的,是傻的,但这个时代过去了。

到了互联网时代,这个时候作恶藏不住的,进行一个大的回归,这个时候产品的传播速度有开始匹配了,把一个产品做得非常好的时候,这个时候产品的使用者,具备了传播的能力。因为我们今天的自媒体,任何一个人打开你的微信,分享你的信息,不少于一百个人看到。如果这是有价值的信息,二次传播、三次传播,无数次的传播能量非常大的。而且实际上我们都是做电商的,我们很清楚,在咱们中国,电商这个行业里头,每天的流量超过5万UV的网站,至少两三百个是有的。如果说,我这是很保守的,如果说这几个大的渠道拿掉,天猫、京东拿掉,我们再去看,中国的电商网站里头单独的官网网站里头,一天能够千单的网站有多少个。我相信掰着指头也就是上百个到150个。今天不是流量稀缺的时候,实际上是一个流量泛滥的时代,缺的不是流量,缺的是信任,转化率为什么那么差。五万个UV,大家想一想,你的转化率如果是2%,应该是一千单,而我们想一想,这个时候我们再跟传统的商业,都不能这么去理解,线下来看,线下店转化率是多少,50%是不错的,外贸店、街边的小店60%都可以做到,我们的转化率如此之差的,除了实物的体验之外,更大的问题是什么?

这里头两种思维的比较。总得来说到了互联网时代,一定是以人为本,不再有中心,每个人都是中心,每个人都有话语权,都有表达的权利,变得高度的分散,这个消费者充分的分层。你要有一个清晰的聚焦的方向,这个需求也变得越来越多元,不可能很集中。所以造就了很多的机会。当大家有机会去做一个所谓的小市场,而我们比较信服的,我们开这样一个电商会,卖这么贵的门票,既然还有多人这么来,因为我们中国有强大的市场,到中国完全有机会的。到台湾,台湾有很多的小企业做得非常棒,产品很棒,到嵩山文创去看一看,全是这样的企业。但它没有机会,因为它的市场太小了,这个不多说了,不是把拿到网上来卖,开一个天猫就是互联网思维。很长时间里头,谷歌这些能成功的,作为一个它的座右铭的第一条信条来做,只要把用户做好,用户一切都会来的。

我们在这里头,讲品牌,讲产品。我们先理解什么是产品,我们看这三个品牌,争议很大的,不停的批评雕爷牛腩不好吃,特别北京圈的电商争议非常大。一边说雕爷牛腩不好吃,黄太吉不好吃,你是为了那一块肉去的吗?我们怎么看产品,什么是产品,在这个时代,我觉得其实这个是经济创业我非常认同,产品不仅仅物理的存在,是企业与用户接触的所有的环节,以此形成体验的综合,这是产品,不是那一块肉,不是那一个面皮裹一个油条,摊一个鸡蛋。不是那一个东西,哪一个卖煎饼果子的店,坐的很舒服,喝豆浆,吃油条思考人生,这样有意思的事情,到这里去了以后,拍两张照片,显示逼格很高。这个感受不一样,在今天,把产品看成一个物理存在的话,那是我们的问题。因为在今天,像消费者,我们物质可以说是过剩,物质奇缺,如果这个理论不成立的话,小时代为什么这么的火,小时代的火仅仅因为郭敬明的粉丝,杨幂的粉丝,小时代体现恋物癖的体现,完全不仅仅是为了物理的存在,产品加功能,加体验,加逼格。在这个时代,人类发展的主脉络,我们人类的文化最高的境界,我们是探讨文化,探讨哲学,探讨艺术,为什么这些东西一直存在,我们人类内心,我们发展的主驱动轴主要的审美,主要的思想,追求真善美,哪一个时代符合真善美,这是发展的更快。

这个不说了,不讲自己的东西,这个善做一个我的阐释。我自己一个困惑做了两年,也挺头疼的,在座有很多的兄弟,做了一个社会有价值的事情,得到社会的认同,事实并非如此。这个老先生讲的非常棒,诚品书店是一个台湾的地标,另外美女在这里头出现特别多,因为在诚品书店出现的话显得很有品位,台湾人社交的一个地方,吴清友说,当一个企业的规模和影响力不够大,没有被绝大多数人认可的时候,即便再好的理念,赔钱是一定的。一方面是我的经营能力有问题,另一方面利他做得不够好,不够多。是老先生的谦虚,因为时代的局限,眼界的局限,任何的逻辑成立是一个边界,你看不上的东西。第二点,我们点今天很多做情怀,做风格,做品质这些品牌的问题所在,和他相比你做得真的不够多。

这个说的非常不错,毛利是万恶之源,今天怎么看毛利,今天消费者不愿意买高毛利的东西,除非你的东西真的LV18岁进60岁走的师傅做出来的东西,而不是LV全镇子发动,满大街看的LV,不是今天工业化批量生产的东西,凭什么有这么高的毛利。换句话说,包括我自己在内,在2013年,我们也在探索,在美国上市的一家公司,在中国做了一个有机食品,在北京做得不错。跟他们的董事长聊,完全搭不上,原因是什么,我似乎看到了去年的一个想法,我做得东西很不错,我用日本标准,在中国第一个做到,我怎么样,就应该卖高价,我做得好东西,我为什么不能卖高价。其实想,卖有机食品一样,不管卖高价,你没有这样一个基础。说到有机食品这个品牌不点名了,这是好朋友做的,做冷链的,做有机的。如果不能让更多人的分享到,你的冷链运输怎么解决,怎么摊薄成本,你怎么玩,你没有办法玩的。这个时代把毛利解决掉,毛利有什么用,毛利高成本也高,为此付出多大的代价,损耗在自己的低效率上。把毛利降下来,把消费群放大,让更多的人受益,让品牌更有基础,让利做得更多,符合消费者符合向善的追求,享受你的企业,你的价值,你的社会服务。这个时代一定高质平价,是我们中国当年能够起来赖以起家的法宝。我们高质平价也不行了,高质低价才可以,我们这个家纺来说,消费者拿到200块的东西,只有60块钱的生产成本,到线下分销商起码110才能出货,线下分销商50%的毛利,商场要扣点,要扣30多点多。家纺这个品类,冲动购买比较少,商场卖家纺都在负一层或者六七层的位置,或者在门厅做特卖。你这个品类,你的内涵,你的忠诚度就没有,造成你的效率低。你的效率低进入一个恶性循环,为什么不能换一种方式去做呢?把效率提升了。

降低毛利如何盈利,我们看一张表,这是我们现在的一个做法。可以这样说,今天互联网一些的做法,一些产品和品牌的做法,在所谓的传统行业,我们姑且把家纺作为一个传统行业来说,单凭海量,低价一样能成立的,其实这一系列的成本蛮高的。如果用新的方式来去做,你的产品集中度足够高,不用一大堆海量的商品,一年做几百款商品,一看商品几百套都卖不到。如果把它集中起来的话,你一个产品疯狂的生产,你能把这个系列,这个量做得非常大,你的成本下降的,形成消费者忠诚度,到天猫、京东去买也好,无所谓,不要给渠道商买路钱,做天猫、京东一定不挣钱的,为什么不挣钱呢?事实很多人不挣钱。原因是什么,我们看淘宝上市公布数据,天猫的毛利如此之高,天猫的利润来源是哪里,主要是广告,在天猫卖货,你不买广告位是行吗?天猫的家纺品位,罗莱是4点左右,流水的费用,你说4个点可能挣不到,服装8到12个点,手机家电1到1.5个点,为什么挣不到钱?消费者搜索你品牌名字的搜索量很低,要看天猫的流量给你做背书,你自然要买单了。像小米做产品最高,去年双十一,小米卖了第一名,这个事情不是小米求着天猫来做的,什么时候在天猫上看到小米投钱买广告,包括大家玩流量,打开站长工具,可以看一下,每天小米百度给小米多少流量,小米付了一分钱没有?小米SEM都没有做过,SEO也没有做过,但百度每天给小米的流量一百多万,“小米”对消费者已经很清晰的认识。如果能把渠道管道化,仅仅付他那一点交易费用的话,怎么能不挣钱呢?因为你的单品海量,你的物流仓储,大幅度提升,不会再有一个仓储的家纺行业传统的周转周期是250天左右,薛总,是这么回事,250天基本的水平情况。250天大半年过去了,速度达到20、30天,核算下来化。你的管理费用,你跟粉丝直接畅通的渠道。

而且在这个时代,人是不可管理的,人为什么要被管理的,谷歌的CEO说了一段话,几年之后,80%的工作将会由兼职构成的,我非常认同这句话,付出这么大的代价把人养起来,付出这么高的成本,这是违反人性的,绝对不会被人束缚住的。如果你有足够的品牌忠诚度,跟消费者有直接的渠道去沟通,你的管理仍本非常低。管理我们说白了,不就是找事,找下属做得不好的地方,好与不好谁来做判断,我们今天来做。今天早上起来的时候,心情不好,到了办公室把下属说了一顿,因为这个月又不太舒服那几天,又把下属说一顿,这些情况都是你的情绪造成的,这是在管理中,很负面的东西。

如果消费者有直接的管道,我们一起服务一群人,这个组织有一个底线,很多问题迎刃而解,它的管理变得很容易,很简单。自然而然不需要这么多的,你的传播更是如此,因为你的评价,你的聚焦,你的品质足够好,消费者自然而然给你做传播。前两天移动互联朋友都提出这个观点,这个理论,包括大熊也说了,大家都一致的认为,未来是不可能在指望PC上,常规理论上在移动时代颠覆掉,你做了一个天猫爆款,把9块的东西卖8.9块,消费者买这个东西,在手机可能吗?看几个页面,不停的翻,多累,一定做得很不错,消费者觉得很好。带动消费者自然而然的去传播,愿意去传播,分享到圈里,给他的朋友信任他的品位,信任他的选择,直接点击连接,就购买了。在移动互联的时代是不一样的,我们做网站都清楚要看,一个用户进来,打开几个页面,我们认为越多越好,这个时代还成立吗?我们大家要想一想。

另外说一下,关于谈产品就要谈质量的问题。我觉得质量问题还是跟前面诞生的,如果你不知道的用户是谁,不知道你的产品质量怎么样,因为质量相对人而言的。如果你不能精准把用户的了解的非常清楚,质量是空谈的,不了解质量一定是多做的。这个理论也已经很火,在互联网时代真的成立,跟客户交流的链条非常多的,不是求十全十美的时代,人无数的诱惑,脑袋无数的想法,怎样把想法去验证,这样做的时候,只要验证假设就行了,不要做十全十美的东西。其实这些东西大家看起来仅仅适合所谓的现在互联网企业,互联网产品来说,我们所谓的产品怎的不能做吗,真的做不了吗?我们做产品发布,英文中发布用一个词叫,这两个比,我们过去做了很多次,跟以前的火箭发射模式是一样的,火箭发射一大堆牛逼的人,花了很多面研发了很牛逼的产品,一个按纽就起来了,一个火箭上天,一个火箭上天爆了,最后一个火箭纹丝不动。而实际上我们在做商业过程中,做产品过程中,第三种是最大的,根本没有人搭理你,连骂你的人都没有。用这种火箭发射的时代过去了,所以这也是微软会OUT的原因,微软研发的Win8,Win11了,都没有用。我们这个时代更多的相信人,给员工更多的空间,快速相应事,效果看的方式,给所谓的管理。把批次降低,生产周期和库存管理供应链尽可能做好,我们今年上半年开发很多的产品,几乎没有失败。没有失败,不是说很牛逼,原因是我们每个批次做得很小,我们对自己要求就很低,一卖起来这么快,翻单,我们今年下单做了几个市场根本就没有的商品,这个市场根本不构成商品,不构成什么大市场,我们从第一批一百多套做起,一个夏天整个做下来,做下来大几千套,我们去做传播了,我初期的时候,做的营销方式很自然,没有大力气去做,我的稀缺造成可传播。

这是我们做得能放240根雪茄LV的产品,我有信心这个产品单品卖到三万套,在家纺行业是什么概念,进入单品前30问题不大的,明年这个产品可以到十万套。我就不多说了,这是阿尔文·托夫勒对工业文明的解释,我们到了信息透明的时代,这是人类修整自己错误的时候来了,工业文明做了阐释,确实充满了忽悠,里面产生太多的大师,一大堆很有名的大师,一天到晚带着帽子,我忏悔,我做了恶,把烂东西当好东西去卖。现在做培训了。工业文明时代构成我们的基础是公司,到了互联网这个时代,构成我们社会基础变成了社群,更多的是一群相同爱好,相同追求的人聚在一起,聚在一起的形式,像以往的物理上的地域上环境聚在一起,通过社交工具聚在一起,做很多事情,逻辑思维证明了很多次,大家证明了一个事情。而且跟用户的关系,谁说用户在这个时代,纯粹是大忽悠,你说一个人是上帝,那你不是比上帝更牛了。用户是衣食父母,这个不更信,因为到今天跟用户是朋友,是信任建立起来的,是双方的信任,只有在今天,把信任联系在一起的时代,这是工业时代的问题。

不是用户都叫粉丝,这是一个很大的误解,粉丝是你有价值观的用户,对你认同,而且价值观相似的用户才是你的粉丝,你没有传播能力没有用,你做大妈市场,赚到钱也没有用,她是没有传播力,没有未来的。你做这个市场是没有传播波及力的市场,我们做30到40岁的用户,我和员工也给顾客送货,很多顾客都是女性的高端白领,包括中国一对有名的地产商夫妻,建外SOHO私人电梯,联合CEO的名字,一个月在我们这买了9000多的商品,我们觉得很高兴。可反思下,这种用户对我来说,除了挣点钱有什么价值,一年买十万的东西,你企业也撑不住的,这些高收入的顾客微信上天天拍雾霾,民工子弟捐款。,不会发今天买了了一个产品不错,我今天穿了一个拖鞋很好。没有传播能力要他干嘛?我们把这个用户放弃到掉,重点做年轻妈妈这里,“艺术家只要只需要一千个粉丝就可以生活了”,我们很多企业是没有粉丝的。我们做了很多的事情,包括颜色的来选择,我们今年拍模特的时候,以往拍模特,肯定找一个设计公司,找一群漂亮的小孩这么去拍。今年我们选模特则是网上去评,推了一下微博去推,全部用我们的用户把孩子的照片去传,用户自己去投票,一个人能投五个不同的票,最高的小孩8700多票,这个没有作弊,我和孩子妈妈见过,她不是作弊的人,他妈妈发动一千多人将近小两千人帮他孩子来投票,这些人到你网站来,看到这样的活动,她的生活圈子,也是一群妈妈为主的。那几天我们的UV翻了三四倍,销售额翻了好几倍,这个事情找到了传播人群,我们很多朋友说打电话,我们家的孩子没有选上,我孩子这么漂亮,为什么不选我孩子?

我们现在开了十家店,下个月在北京开两店,全部是粉丝开的。他们很喜欢我们的商品,认为这个商品能挣到钱,也能够支撑的话,拿20、30万去开一家店。开店不要求形象统一,LOGO不变就行了,你想怎么装都可以。做企业像做宗教一样,我们做企业有一个奢侈的梦想,让自己的企业活的更久一点,这个企业就是宗教。宗教是什么样的,见一个宗教VI手册吗?大家看起来相差蛮大的,这三个全部是清真寺,不会有人当成佛教寺庙的,也不会认为基督教教堂的,所以这是我们的核心点,我认为专注产品。我认为工业时代不是机械的,你爱不爱,我们大朴就在这里,只做喜爱的事情,谢谢大家。

时间: 2024-09-02 18:37:35

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