网购、网上办公、网上求职……似乎没有网络办不了的事情。但最近,几个QQ群里的“资深网虫”却“一招不慎”,在“网上充值”上跌了跤。
手机网上充值就是不到账
网友罗婷婷在南京江宁大学城上学。由于学校离市区比较远,罗婷婷常在网上买东西。“‘来伊份’里的零食、夏天用的风油精,甚至在寝室煮火锅用的酱油都在网上买。”罗婷婷说,她现在都能背得出淘宝部分“服装区”的所有“五冠卖家”。但就是这样的“网购达人”,却在一个手机充值网站上“中招”了。去年11月,罗婷婷收到了10086给她发的提示短信,提醒她的手机话费不足20元。收到短信后,刚好在电脑前的罗婷婷立刻习惯性地打开百度,输入“手机充值”四个字,并打开了一个叫“迅捷”的网站。罗婷婷按照提示插上证书,支付,然后收到了迅捷的一条回复信息:迅捷充值提醒您:您的订单已生成,充值号码为:136******968,充值金额为:200元,实付金额为:199.6元。支付成功后,即时为您处理。“当时网页上显示是两秒到账,可我等了两个小时都没等到。”罗婷婷这才发现,自己找到的网页连联系电话都没有。
记者试图在百度里找到“迅捷”的网页,却发现“迅捷”的网页早就打不开了。记者还在网上找到了近千名网友的投诉,时间都是在去年11月。
卖家先帮充话费再取消
同样的,由于连日阴雨,网友“翩翩”不想再绕路去充值,便在某网站看中一家有四钻信誉级别的“充值卖家”。老板很真诚,一切都进行得很顺利。“翩翩”通过支付宝付款200元到对方支付宝账上,手机也很快收到10086发来的确认短信。得到确认后的“翩翩”把支付宝里的钱打给了对方。不到两分钟,“翩翩”却收到10086的再次短信,称已取消充值。觉得不可思议的“翩翩”咨询了中国移动的客服。客服的话务员告诉她,如果以转账充值方式、或在营业厅缴费方式交纳手机话费,是可以收回充值金额的。原来,话费被“充值卖家”骗去了。对于“翩翩”的遭遇,网友们建议,以后通过卖家充值后,要先打个电话给好友,确认一下再付款。
充值前应先确认卖家资质
专家提醒,目前手机网上充值最好还是去正规的网站。此外,网购消费者可以通过查询工信部的ICP备案(www.miibeian.gov.cn )、北京市工商企业信息公众查询服务系统“名索网”(www.mingsuo.com),或是登录“网上交易保障中心”(www.315online.com.cn)等查询卖家的相关信息,从而判断对方是否可以信赖。一般来说,具有这些第三方认证资质的网站具有较高的可信度。