吕新杰：诺基亚将死？

【通信产业网讯】(作者：工业和信息化部电信规划研究院 吕新杰)意欲阻止Android智能手机和山寨手机不断侵蚀亚洲市场份额的诺基亚新亚洲战略公布后不久，美国著名财经网站24/7WallSt。评出了2012年将会消失的六大品牌，其中诺基亚不幸名列榜首，该文言辞凿凿的声称：“诺基亚已死，股东们只是在等待被人收购。”这无疑是对诺基亚的当头棒喝。这个判断并非完全是危言耸听，诺基亚已经步入下滑轨道或处于蛰伏状态是不争的事实，而颓势并不仅仅是靠发布新的市场战略所能够扭转的。　　根据Gartner数据，在今年第一季度，诺基亚全球市场份额由去年同期的30.6%跌至25%，创14年新低。诺基亚在智能手机市场上的份额更是非常有限。在移动互联网时代，手机终端之间的竞争已不再是单纯的硬件实力比拼，而是包括操作系统、应用服务、硬件等在内的综合实力较量。　　诺基亚的操作系统至今仍是为人诟病的短板。在诺基亚智能手机中使用多年的Symbian系统已成为老旧笨重的代名词——对硬件配置要求过高、程序响应速度过慢、经常因程序打开过多造成死机、经过复杂的认证签名程序才能安装、糟糕的用户界面让用户较难找到想要的应用、不同系统版本的操作界面不同让开发者大伤脑筋等；诺基亚和英特尔联合开发的MeeGo操作系统，被视为应对苹果和Android的救星，但按照既定开发节奏，在2014年才能拿出3款 MeeGo手机，时不我待，这让人难以接受，于是Symbian系统和MeeGo系统难以摆脱最终被诺基亚摒弃的命运。现在，诺基亚将全部希望寄托在合作伙伴微软的WindowsPhone操作系统上，希望构筑谷歌Android和苹果iOS之外的第三个生态系统，但信息产业讲求规模效益的特点却不容回避，当网络客户吸纳越多的时候，增量成本就越少，这就会出现大者恒大，赢者通吃的状况，苹果iOS和谷歌Android系统的规模优势已经具备，WindowsPhone操作系统要想实现超越甚至是和上述两者相抗衡的目标已绝非易事。　　没有好的操作系统，应用服务也就跟不上了。2007年，诺基亚抢在苹果的AppStore之前推出OVI商店。然而，在AppStore迅速发展的时候，OVI商店却毫无进展。今年5月份OVI商店被关闭的时候，上面的应用只有屈指可数的5万个左右，而AppStore已经达到了50万个。　　诺基亚的发展轨迹让我们对包括手机终端在内的信息产业产生一些深层思考：首先，手机终端行业的本质是势能，但如何积累势能在不同的时期答案却不一样，功能手机时代的关键是硬件质量和手机功能，而智能手机时代的关键是操作系统和应用服务；其次，信息产业的变化太快，必须始终保持危机和创新意识，来不得半点傲慢和懈怠。昔日的霸主微软和诺基亚如今都已沦为难兄难弟，其他企业足以引以为戒。“各领风骚数百年”在信息产业是不可能实现的目标，领先十年、二十年已殊为不易了！