今年8月,艺龙入驻淘宝旅行引发行业关注。昨日(11月29日),经淘宝旅行证实,四季度,携程、同程网紧随其后也入驻淘宝旅行,而三家竞争对手将在聚划算123大促碰面,展开较量。
至此,三大OTA(在线旅游代理商)巨头将集聚淘宝旅行,展开新一轮线上平台交锋。
对此,艾瑞分析师王亭亭指出,在线旅游市场核心代理商先后入驻淘宝旅行平台,凸显抢夺市场份额的激烈,其看重的是淘宝旅行其庞大的用户覆盖和优质的电商流量,同时,淘宝用户预订旅游产品的差异性需求和丰富性需求将得到前所未有的满足。
OTA三巨头“转场”淘宝旅行
随着日益激烈的“价格战”,越来越多的OTA、酒店连锁集团将拓宽直销渠道,而拥有庞大的用户群体的淘宝旅行,也有望成为吸纳OTA们转战的新阵地。
昨日,淘宝旅行方面证实,携程、艺龙、同程网三方正在与淘宝网商定参与 “123大促”(注:12月3日当天,淘宝旅行将上线包括热销的百款冬季出行特色商品)的主打商品等事宜。
淘宝旅行平台负责人李鑫表示,相对海量用户的多样化需求,淘宝旅行的完善和提升永远没有终点,通过与各种旅游服务提供商合作,能提升产品线和平台服务水平。
数据显示,目前淘宝用户4.7亿。淘宝旅行依托于大淘宝平台在被业内人士看来是促进在线市场的发展,更多的传统代理人有望借此平台达成更加快速广泛的开展在线销售的目的。
对此,携程网公关部也对《每日经济新闻》记者表示,入驻淘宝是携程今年来逐步实施的对外开放与合作战略的一部分。目前,携程在淘宝旅行仅开展了酒店团购业务。
新一轮交锋剑指渠道共赢
旅游电子商务的崛起是大势所趋,有接近2000亿元的市场蛋糕,不管是传统OTA,还是各大互联网企业都“眼馋”了。
携程、艺龙、同程三大OTA巨头尽管产品丰富,但腾讯、淘宝、京东等互联网巨头们的群起攻之,抢夺其市场份额,与此同时,再加上国内逾3000家在线旅游网站的追赶,三大OTA于今年6月掀起了一场“价格战”。近3个月的“价格战”对行业的多元化发展却意外呈现出巨大的推动作用。旅游电商的生存空间受到“开放平台”的考验。
携程强调,开放平台意在引进更多合作伙伴,进一步丰富携程的产品线。重要的是,携程将在此基础上充分发挥强大的服务功能,形成与竞争对手不同的价值区别,而这正是携程作为B2C平台与C2C平台的不同。
与此同时,艺龙自其开放库存至今,已与京东商城、苏宁易购、淘宝旅行等3000多家网站建立了合作关系,而在众多手机无线客户端上,除了携程、同程之外,用户使用的都是艺龙的库存。开放平台帮助艺龙坐上“产量首座”。
而对淘宝旅行而言,其顺势还能利用流量做大增量提高平台能力。类似这样的合作,也被业内视为目标朝着前景广阔的旅游服务市场,新一轮合作如何共赢成为关注焦点。
此前,由于在线旅游服务种类较为单一,消费者通常需要访问很多网站才能做好较为详尽的旅行日程的安排,或者无法在网上找到所需产品。随着在线旅游市场的深入,不少旅游网站纷纷尝试开拓新的服务类型。数据显示,2011年,淘宝旅行全年年交易额突破100亿元,达到109亿元,同比2010年同期增长了122%。