文/陈敏
“美国的星期一下午,已经是亚洲的星期二上午了,亚洲总是比美国提早见到未来,在新技术和新应用的使用上,也是如此。”Google东南亚产品管理主管Andrew McGlinchey说,他对于自己在亚洲工作多年感到无比自豪。
在Andrew McGlinchey看来,亚洲不仅是一个“mobile first(移动为先)”的世界,更是区别于其他区域市场的“mobile only(仅有移动)”的世界——在这里,如果人们想要联网,首选的必然是移动终端,甚至在有些地方人们唯一选择的就是移动终端。正因如此,亚洲有更多的创业机会,也出现了很多整合了前沿科技和当地文化的独特应用,在某种程度上,“亚洲”就等同于“未来”。
亚洲的这种独特气质,对于正在寻找新的增长计划的谷歌来说尤为重要。对移动连接、智能手机的需求极为旺盛的亚太市场,能否帮助正在建造移动生态圈的谷歌找到新的、强劲的增长机会?
危机初显 加快寻找新增长点
尽管谷歌的营收增长仍在继续,现金流入的速度也依然较快,但最新的第三季度财报显示,谷歌盈利能力很强的搜索广告业务已经呈现出增长放缓的迹象。这使得,谷歌必须要加快脚步寻找新的增长点。
“谷歌有遭遇制约大公司增长的隐形天花板的危险,所以谷歌正在尝试进入搜索之外的新市场。”谷歌CEO Larry Page在近期明确指出,包括医药、智能家居、无人驾驶汽车等在内的这些创新尝试,都是谷歌寻找新市场的举动。
这些新技术的应用都离不开移动网络,因此,mobile first且潜力巨大的亚太地区,很有可能成为拉动谷歌持续增长的最重要的区域市场。
在谷歌执行董事长Eric Schmidt看来,虽然美国仍然是很多创新技术的发生地,但下一代的成功的软件公司很有可能会在亚洲出现,并成为全球性公司。Eric Schmidt的理由是:亚洲人口规模巨大,并且有越来越多的人开始购买智能手机,当地的网络覆盖和连接速度也在快速进步。
“这(亚洲)是一个飞速成长的巨大市场。”Eric Schmidt说。
事实上,亚洲的移动互联网普及率已经超过欧美。来自Google Consumer Barometer的统计数据显示,全球智能手机普及率最高的两个国家(新加坡、韩国)都在亚洲,而且亚洲不少国家(比如马来西亚、印尼、中国内地、香港地区)的智能手机普及率都已经超过了PC,相比而言,欧美很多国家还处在PC普及率高于智能手机的阶段。
“mobile first”的亚洲市场
在移动互联的世界里,很多新潮的终端设备、应用,都是先在亚洲火起来,之后才逐渐被欧美人接受,比如大屏智能手机、平板电脑等等。
“在美国,很多人是从PC迁移到功能手机再到智能手机,而在亚洲,很多人一开始上网使用的就是智能手机。”Google Play亚太区工程总监Chris Yerga认为,亚洲牵动着智能终端设备及各种应用的发展。
根据世界银行2013年的统计数字,亚洲拥有22.5亿人口,包括2.79亿固定宽带用户,而手机用户数量高达22.2亿,与2000年相比,手机用户增长超过8倍。
另据Canalys的统计数字显示,亚太地区智能手机出货量每年为6.737亿台,每天出货量超过180万台,亚洲智能手机的出货量年同比增长率为30%。而在美洲,智能手机出货量每年仅为2.838亿台。
更为特殊的是,在亚洲不少国家,智能手机几乎是人们用来上网的唯一设备。比如在马来西亚,大约有35%的上网用户只使用手机,在越南、新加坡、韩国、香港,这一数字分别是24%、16%、14%和14%。
对手机依赖更多的是印度,Google Consumer Barometer的数据显示,印度大约有85%的用户上网会第一时间使用手机,而不是笔记本电脑等其它设备。
此外,从手机的内容消费状况来看,亚洲也领先于欧美。数据显示,在亚洲,人们使用智能手机观看视频的比率在全球最高,比如,中国有大约82%的智能手机用户在手机上观看视频,韩国约有81%的用户使用手机看视频;而在英国、德国,这个数据仅有61%和53%。
听音乐的情况也是如此。在越南,约有84%的人口使用智能手机听音乐,泰国的比例是70%,相对比,法国为46%,英国为44%。
在智能手机上玩游戏,在亚洲更受欢迎。在中国和泰国,约有三分之二的用户在智能手机上玩游戏,而在德国,这个比例只有五分之一。
这些数据表明,对于亚洲的很多智能手机用户来说,手机已经远不只是手机。除了基本的通讯功能以及拍照片、看视频、听音乐、玩游戏之外,亚洲的人们还已经习惯于使用手机进行电子购物。比如在印度,近50%的网上购物都是在手机上完成的,尽管他们多数使用货到付款的方式。
暗渡陈仓 增长触角伸向亚洲
为了在移动连接需求旺盛的亚洲布下自己的新增长计划,谷歌正设法让这里更多的人们使用到移动网络,进而使用谷歌的新技术和服务。
“我们9月份推出了AndroidOne手机,大概100美元,在印度销售。如果过去在美国销售同样功能和配置的手机,可能二十倍的价格,现在价格障碍撤除之后,智能手机的普及率就会大幅提高。”Andrew McGlinchey说,除了Android One,这些市场上还会出现越来越多的廉价智能手机。
除了加速智能手机在亚洲的普及之外,降低上网费用也是必要的一步。Andrew McGlinchey认为,在亚洲的很多区域,上网费用仍然很贵,所以还需要通过各种方式来降低手机联网的费用。
“我们在印度推出了轻量级的搜索服务,提供快速载入的方式,在联网速度慢的情况下,我们就只提供文字而不提供图片。”Andrew McGlinchey说,谷歌希望在更多地区都推出这种服务,来提升联网体验并降低费用。
对于搜索起家的谷歌来说,网速体验至关重要,要想让更多用户使用谷歌的各种服务就需要有更好的网络保障,就像Eric Schmidt所说,“手机会变成未来最重要的移动设备,但前提是有好的网络平台。”
为了让亚洲甚至全球用户获得更快、更稳定的互联网服务,并让自己获益于此,谷歌选择了建造海底光缆的方式。
两个月前,有消息称谷歌准备与中国电信、中国移动、日本KDDI等六家电信运营商合作,投资3亿美元,建造一条名为“FASTER”的高速海底光缆。这条海底光缆将连接日本海岸线的两处位置和美国西海岸城市。
据了解,这并不是谷歌第一次建造海底光缆。在此之前,谷歌曾分别于2008年和2011年投资了UNITY和SJC海底光缆系统,前者连接美国与日本,后者连接亚洲的七个国家。
在mobile first甚至是mobile only的亚洲,有了“强大的网络基础设施”,谷歌的产品就有了快速稳定运行的前提条件,谷歌也就为自己铺设了扎实地落、谋求增长的更多机会。