网易科技讯 9月23日消息，据国外媒体报道，一些用户下载苹果iOS8操作系统后，发现设备出现与Wi-Fi相关的一系列问题，以及电池寿命缩短等问题。
科技博客网站Tech 2周一也报道称，一些用户在苹果技术支持论坛上报告，其iOS设备升级至iOS8系统后，出现与Wi-Fi相关的问题，特别是运行速度和连接经常失败的问题。
一位用户表示，其iPad Air 、iPad Mini 2和iPhone5S在升级至苹果最新移动操作系统后， Wi-Fi的连接速度不断下降。另一位用户则表示，其iOS设备的Wi-Fi连接似乎时断时续。第三位用户抱怨称，自从其设备升级至iOS 8系统后，Wi-Fi开始工作后的速度慢如蜗牛。
另一位用户向苹果客服投诉这一问题，结果如下：
在与苹果客服人员交谈后，他们建议我对设备做个备份，然后恢复为出厂设置。由于我发现设备升级至iOS 8出现其它小毛病，我就照做了。我发现这似乎有效，但仅过了几分钟，当我恢复备份后，那些问题又回来了。苹果一位客服人员暗示，如果设备恢复为出厂设置并没有解决问题，那么说明是设备的硬件问题。考虑到关于这个问题的投诉不多，他也不能给出正确的解决办法。
一些iOS 8用户还遇到了熟悉的电池寿命缩短的问题。在另一家苹果技术支持论坛上，一位用户发帖子称，其设备在没有怎么使用的情况下，电池电量在4小时内就从100％降至零。另一位用户报告称，自从其iPhone 5升级至iOS 8后，电池电量的消耗速度快得惊人，他妻子的手机也是这样。
到目前为止，在苹果技术支持论坛上，有关iOS设备升级至iOS 8系统后电池电量消耗加快的抱怨并不很多，所以很难说这一问题有普遍性。在每次iOS系统升级后，都会有用户抱怨设备电池电量的消耗速度加快，但其实用户可以采取一定的措施延长电池的续航时间。以iOS 8为例，用户可以去查找那个应用最消耗电池电量，然后减少其使用，或者干脆将其删除。
在Tech 2的报道中，提到了iOS设备升级至iOS 8系统后出现运行变慢的问题。一些仍在使用旧设备的用户表示，其设备升级到iOS8后，运行速度变得缓慢，尤其是Safari浏览器加载页面的速度似乎更慢。
每当苹果升级其移动操作系统时，总会出现类似的技术问题。一个简单易行的解决方案是，将设备重置回默认值，看看是否能解决问题。如果仍无法解决问题，可以将整个设备恢复为出厂设置（在此之前请务必将你在iTunes上的全部内容备份），然后恢复备份。
如果问题依然存在，那就需要向苹果客服反应了。如果问题很普遍，那么苹果通常会进行调查，并在必要时发布补丁。
（刘春）