谈及2011年天猫/淘宝的“双十一”大促至今被人们津津乐道，该活动在给无数卖家带来巨大收益的同时，也让其深深的感受到应对数据洪峰等问题时的力不从心。为解决卖家在进行数据处理、系统运行等过程中遇到的瓶颈和挑战，聚石塔应运而生。这给卖家带来的价值在某大卖家参加天猫天器城 “迟到即免单”促销活动中，通过聚石塔云平台部署使其系统迅速恢复并挽回200万元的损失中可见一斑。
近日，由阿里巴巴.万网和广东省现代信息服务行业协会主办的“电子商务最后50米——2012电子商务助力传统企业转型主题论坛”在广州“中博会－第九届中国国际中小企业博览会”会场举行，万网副总裁范春莹在“聚石塔-高效高质的电商云工作平台”的演讲中表示：电商云工作平台，已经成为传统电商卖家转型升级的重要手段。通过聚石塔，可以为天猫、淘宝平台上的卖家提供云计算IT基础设施和数据推送、集成服务，同时使其在后期享受强大的物流和信息流、订单、用户、供应链等开放与升级。这些优势可以让卖家的管理更简单、买卖和服务更安全、协同性更好，最终为其带来巨大的商业价值。
具体来说，卖家通过入“塔”，让其IT不再成为后端管理的瓶颈，多系统集成更方便，解决卖家多系统切换和数据不通导致的繁琐的操作流程和问题，同时在大促期间，IT资源支持弹性伸缩、负载均衡，保障大流量时的系统质量，保证数据的及时和完整性以及后台的处理速度与稳定性。范春莹表示：在即将来临的中秋国庆、“双十一”大促期间，聚石塔将发挥其稳定性和弹性的价值。
其次，卖家的数据在电商云的数据环境中，可以实现数据有多重冗余及备份，保障买家交易数据和卖家的业务数据在安全的网络环境里，提高了数据的可靠性和安全性。
最后，利用电商云的数据推送，订单数据将更加高效、稳定地推送到卖家ERP等管理系统中，避免了大促高峰时段出现“丢单”的问题。
据记者了解到，自7月10日聚石塔发布以来，已有八万商家入驻聚石塔，其日均处理订单量超过200万单，一些品牌如御泥坊、AFU、茵曼等卖家已经开始使用聚石塔的服务。范春莹表示：除此之外，李宁、上海家化等知名品牌也在积极的进行入“塔”行动，相信在看到聚石塔为众多卖家带来巨大的价值时，会有更多的线上线下的企业走上入“塔”之路。