买买茶内部邮件曝光，社交化电商战略突显

国内知名茶叶B2C网站买买茶网近期被爆进行业务重大调整，昨日在某电商论坛爆出买买茶总裁马玉峰向公司发送的内部邮件，邮件中马玉峰坦诚承认了过去发展中的不足，同时表示买买茶不会停止创新，并把中国茶文化普及到年轻人群视为公司使命。茶叶在中国有千年历史，茶文化源远流长，但是在城市年轻人群中，茶的流行度被咖啡覆盖，伴随着星巴克等咖啡连锁遍布中国大小城市，而茶馆的数量和受欢迎度却一直不温不火，如何赢得中国年轻消费者成为茶行业必须面对的话题。马玉峰在其公司内部邮件中表达了买买茶的一个远景：借助互联网和电子商务将茶文化推向年轻人，让茶叶和茶饮品成为年轻一代消费者的首选饮品。资料显示，买买茶为迎合年轻消费者，可谓煞费苦心，不仅在设计漂亮包装上下功夫，更是推出了基于茶文化和茶消费的sns社区以及开心茶园webgame。买买茶的社交化模式是一次模式创新，但也充满了不确定性，不过在垂直电商面临资本寒冬的今天，能看到一个茶电商创业企业勇于创新突破，是一件值得高兴的事情。如果买买茶模式取得成功，那么，买买茶的线下茶园+线上销售和社交化的模式可以推广到很多其他农业产品领域，成为一个传统产业升级的经典模型。经核实确认，网络爆出的买买茶内部邮件确为总裁马玉峰先生亲自发出的公司内部邮件，将邮件内容原文如下：《华夏茶联人的梦想与挑战》买买茶是承载实现茶联人梦想的舞台。买买茶是一个创业公司，创业路上充满荆棘、风险、挑战，在充满不确定性的创业路上，买买茶经历着成功、失误、赞美、诋毁，买买茶团队在中国茶电子商务领域永不止步。关于我们的团队买买茶团队是一个创新的团队，在茶叶这个古老的产业里，买买茶不仅努力地打造和营运茶产业生态链，买买茶寄托着茶农、茶商的殷切期望，在中国茶饮时尚化和年轻化的道路上前行，路上的各种困难说明我们选择的正确，因为每一个未来市场都是由冒险家打开的。作 为一个创业者和创业公司，买买茶不完善、不完美的地方太多，他还是一个稚气未脱的少年。作为在中国茶叶行业摸索十多年的老战士，我深知传统茶行业和互联网 一代年轻人之间的代沟，而买买茶的诞生正是为了填平这个代沟，让茶叶和茶饮品成为年轻一代消费者的首选饮品，买买茶团队今天的努力和探索不一定能让我们每 一个茶联人成为富翁，但一定会带来中国茶叶和茶饮的明天和后天。关于上海公司这是茶联管理层运用天使投资模式进行内部创新的一个尝试，当今互联网，无论是雄霸天下的腾讯，还是锋芒毕露的奇虎360，都面临内部创新和创业等问 题，华夏茶联集团也在学习中国最优秀互联网公司的经验来进行自我尝试。上海公司采用的是类似天使投资的的股份制有限责任模式，给予团队更多的自主权和创新 机会，对于目前出现的一些问题，我们表示遗憾，理解员工们的心情。我 本人会拿出自己的钱来支付上海公司项目失败带来的员工欠薪，同时，也欢迎你们加入到华夏茶联的其他分公司项目中，无论你们最终如何选择，我都真诚地祝福你 们有美好未来和幸福生活。虽然这个尝试和实验并没有取得预期的效果，但是，今后我们不会停止创新的脚步，不创新，勿宁死。关于买买茶的社交化探索买买茶在做一件B2C的事情，这是一件行业都熟知的艰辛之路，电子商务尤其独立B2C的行销成本高的惊人，我们不是富二代，我们只是草根创业者，我 们选择了通过自我创新的方式来挑战市场和挑战自己。社交化是当今互联网的大势所趋，买买茶也推出了自己的社交化产品sns.maimaicha.com， 推出了social game 开心茶园，拥抱社交化的互联网，拥抱变化，这是我们茶联人的韧性和创新文化。关于茶和咖啡中 国互联网的创新和创业模式往往源自于美国硅谷，就连创业主题沙龙也是来自于欧美，北京中关村有一个创业咖啡馆，叫车库咖啡。我一直在想，车库咖啡的创始 人，为什么做咖啡馆，而不是茶馆呢?毕竟在东方中国，茶文化已经有千百年历史和积淀，我们的年轻人在享用欧美文化的咖啡，而相对少地享用中国文化的茶饮。买买茶不仅仅要卖茶，也要引导年轻消费文化，这是茶联人的工作，也是茶联人的使命。我们不满足于中国餐厅或家庭喜爱茶叶饮品，也要让互联网年轻一代消费者喜爱茶叶饮品，这是百万茶农对我们的期望，也是中国文化赋予我们的使命。感谢每一个茶联兄弟姐妹的努力，茶联的点滴成功都来自于你们，我们即将挥去2012，让我们拥抱即将到来的新世界和新变化吧。托着茶农和茶园的信任和期待，感恩宽容与理解，善待质疑和嘲讽，坚持创新，坚守梦想，坚持变革，永不止步。华夏茶联 马玉峰2012年12月18日