平台,本质就是行业资源的再整合,通过平台可以将企业的资源汇聚,可以为其他接入平台的企业所用,也可以通过平台获取更多的资源。平台的好处是可以让产业链中距离较远的企业群直接接入,从而拉近各行业以及企业。每个企业都可以在平台上选择合适的供应商,或者为其他企业提供资源交换,因此,采购供应与销售也就不再是难题。
在一个完善的平台上,只要商家需要的服务的都能够接入。平台本身就是为企业提供服务的,同时第三方的服务团队也能参与平台为企业们做服务。目前已知的互联网平台中,能够为多方商家提供售前、售后、设计、众筹、投融资等多种服务,从而保障商家在平台上的各种交易。平台对于企业有诸多好处,但是不具备互联网基因的传统企业,如何通过平台连接互联网呢?且看下文。
企业做平台,实体业务向服务模式转变意味着企业转型
平台思维,给传统企业的转型思路是,企业们可以面向其所在的领域,将其技术、人才等资源重新梳理,然互通过一款应用或者工具来打造一个行业性平台,产业链上的诸多环节进而可以无限拉近。这样,企业的很多业务就可以通过平台与产业链实现。
同时,平台也能为更多企业提供免费服务与收费的增值服务,服务费会成为企业收入来源的重要部分,企业甚至可以借助平台实现转型。事实上,从企业做平台开始,其商业模式及盈利方式就已经有了很大的变化,企业已经从经营某一行业产业链的一部分业务变成为产业链上的商家做服务,从实体业务变成虚拟的数字业务,也就实现了基于互联网的升级与转型。
可以说,当前的互联网就是多个平台的集合。其实很多商家做软件应用,目的并非单纯的做一个工具,而是通过软件积累用户进而切入一个或多个领域,然后用平台来重新构造基于互联网的新型产业链。譬如滴滴,切入的是用车、出行、汽车电商这个车相关的领域;譬如唱吧,看上的是演艺以及KTV等领域,目前还做了麦克风、VR等智能硬件。每一个软件应用的背后都有一个平台,至少能代表一个行业,企业朋友们可以试着观察其背后,时间长了,自然能看出某一个应用所代表的的行业及产业情况。
自搭平台,对于信息化不够的企业是个挑战
对于企业而言,想通过平台连接互联网,要做的选择是自搭平台还是借助其他网络平台。自搭平台,对于传统企业是个挑战,如万达等大型实体企业都进行过电商平台搭建的尝试,其结果并不是太理想。主要还是因为实体经营思维与互联网思维的冲突问题,导致传统企业所搭建的网络平台都非常短命。要知道,能够像苏宁一样彻底转型云商平台的企业并不多,但是要知道苏宁在10年前就已经开始进行信息化建设与数据化改造了。简单的说,企业自搭平台的挑战大概有两个方面,一方面来自企业的信息化程度不够,另一方面是对互联网的认知不足。
说到这里,不得不再提一下企业的内部连接,也就是企业的信息化建设。从上文对平台的描述中,大家不难看出,企业要作一个平台或者加入一个平台,信息化绝对是基础中的基础,不然企业就无法跟外部做连接,更不用谈如何利用平台做事。好在,现在的平台都意识到了传统企业信息化程度不够这一点,哪些企业想介入平台,有些平台方会为企业提供一套整体解决方案,以帮助其完成信息化以及与平台的对接。目前如京东等电商平台是这么做的,越来越多的B2B平台商为了拓展其业务,也正在做这些事情。
加入一个平台,是企业初期连接互联网的最好选择
加入一个平台是初期连接互联网的最好选择,也是大部分无法自搭平台的中、小企业的长期选择。譬如各种B2C、B2B的电商平台,很多传统企业都已经在这些平台上开了店铺,还有外卖平台、出行平台、设计平台、农资平台、智能硬件平台、金融平台、众筹平台等等。除了专业以上的专业平台,目前基本上大家所在的每一个行业,基本都能有一个行业平台,每个领域的行业性网站大都是一个平台性质的,可以为入驻的商家提供采购供应、业务咨询、广告推广、投资融资以及工业设计等服务。这些平台适合不同领域的各类商家参与,以实现与互联网的初步连接。
但是,企业加入互联网平台或者搭建平台并不是最终目的,前端的互联网连接只是企业的一部分,企业最终要做的是整体的互联网化,是要实现借助平台的彻底互联网转型。所以,企业内部的供应、管理、生产流程也需要的连接起来,形成统一的信息化,最终实现内外连接。企业内部的信息化建设,在国内已经讲了近10年,但是现在仍旧有很多企业没有实现。
说到最后,又落到了信息化这个点。在信息化方面,传统企业现在也能借助平台实现信息化。当前,已经有很多云计算产品都能为企业提供包括云办公、云管理、云制造等功能在内的云服务。有的云计算商家还能提供工业云级的服务,可为制造业提供一套智能化、联网化的生产管理解决方案,将制造、库存、管理、供应、物流等进行信息化改造。
企业利用信息化平台即可以实现内部的连接,而企业要做信息化改造,即便不做云改造,也必然会找ERP、SaaS等服务商。事实上,这些服务商所提供的服务,也早已经是云上的服务了。这样,通过云计算平台来打造企业信息化,然后再加入一个互联网平台,最终搭建自身的平台,也就成了传统企业通过平台连接互联网的捷径。
作者:王吉伟
来源:51CTO