“正因我不懂技术，所以阿里的技术才是最好的。他们的领导知道这个搞不下去，而我是不知道这个搞不下去，只是说了句这个东西一定得搞下去，所以做出了‘双十一’这种需要云计算支持的服务。” ——马云
3月21日下午2时58分37秒，阿里巴巴中国零售平台交易额（GMV）突破三万亿元，有望在2016财年内超越传统零售企业沃尔玛。三万亿的背后，离不开技术力量的支持。据了解，阿里巴巴正在造一台“全球通用的超级计算机”，这台计算机已经服务了60多个国家的180万家企业。
不懂技术 马云的劣势反成优势
英语教师出身的马云，曾多次说过，自己并不懂技术。相比理工男马化腾、李彦宏，技术是马云的劣势，但正是这种劣势，在阿里巴巴崛起壮大的过程中，一次次转化为优势。马云曾说，正因自己不懂技术，所以阿里的技术才是最好的。因为不懂技术，所以马云及阿里对技术人员十分尊重，也敢于放手，给予技术团队最大的自主权。
以阿里目前最重要的战略云计算为例，五年前，各大互联网企业都在发力云计算，但最终阿里在该领域脱颖而出。“重要的原因是他们的领导知道这个搞不下去，而我是不知道这个搞不下去，只是说了句这个东西一定得搞下去，所以做出了‘双十一’这种需要云计算支持的服务。”
在马云看来，在技术推动下，阿里巴巴将DT（数据时代）调整为重要的战略，希望利用DT来激活生产力。而目前，DT技术正在变成阿里巴巴战胜亚马逊和ebay的优势。
云计算 支撑“双十一”海量交易
2015年“双十一”，阿里创下912亿交易额的新纪录，背后支撑的是云计算。阿里实现3万亿元交易额背后的海量交易，同样离不开云计算。阿里云总裁胡晓明曾介绍说，“双十一”期间，阿里把淘宝天猫核心交易链条和支付宝核心支付链条的部分流量，直接切换到阿里云的公共云计算平台上，通过将公共云和专有云无缝连接的模式，全面支撑“双十一”。阿里因此成为首个将核心交易系统放在云上的企业，阿里云也成为全球第一家有能力支撑核心交易系统的云服务商。正是因此，系统有效应对了“双十一”当天14万笔/秒的交易创建峰值、8.59万笔/秒的支付峰值。
“我们用中国的计算力量支撑了商业史上的又一个新纪录。而这些世界顶尖的技术，正在通过阿里云加速向外输出。”胡晓明说。任何公司、机构、个人，不需自己购买服务器，只要联网即可一键开启使用阿里云提供的计算资源。
2016年初，阿里云发布大数据平台“数加”，是全球首个囊括前、中、后台的大数据一站式开发平台。而铁路售票官方网站12306同样采用了阿里云技术构建起了庞大的混合云。2014年春运售票高峰期，阿里云公共计算平台分流了12306高达75%的余票查询流量。
DT时代 大数据为商业赋能
2014年初，马云明确了阿里未来的战略：走向激活生产力为目的的DT数据时代。马云的策略是让数据、云计算成为中国商业的基础设施。
利用大数据为商业赋能，是阿里巴巴为中小企业带来的最大福音。大数据为商业赋能，简单说就是经过大数据分析，描摹出用户的特征和消费偏好，以此进行更好的营销。其中最典型的例子就是淘宝的“千人千面”。
“每个买家登录的淘宝页面，都是不一样的。‘千人千面’看起来简单，实际上技术挑战不小。我们根据用户的不同数据，给他们打上不同标签，再推荐出买家搜索过或与买家消费能力和喜好匹配的不同商品。”阿里巴巴数据技术及产品部技术专家罗金鹏说。
在阿里的数据系统里，ID匹配月调用次数多达200多亿次，ID画像月调用次数近20亿。“你能承受多大的业务体量，你的技术才能有多强大。也只有数据技术做好了，才能做好精准营销，为卖家提供更及时的策略，消费者体验也能更好，自然也会反哺三万亿元的GMV增长。”罗金鹏说。
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