团购网站“锁”客户钱款消失

本报讯 (记者 冯玥 实习记者 王向辉) 近日,有消费者称名为优体优团的团购网站突然“蒸发”,网页空白,
客服和公司电话无人接听,客户预存在该网站的钱款也无法取出。市工商局工作人员表示,该网站所属公司在工商局并无注册记录,建议利益受损的消费者报警求助。  市民张先生说,8月27日,他打算在优体优团网站团购,但网站网页一片空白,“我当时没往心里去,以为是网站暂时故障了”。昨天,张先生再次登录网站,网页仍然打不开。他拨打优体优团客服电话和北京站办公电话,也始终无人接听,“我在这个网站账户里还有300块余额,现在都取不出来了”。  记者在团购导航网投诉中心看到,优体优团北京站、上海站和杭州站众多消费者反映网站电话打不通、账户余额无法取出。有顾客称,自己已经付款团购了商品,可是迟迟没收到。也有顾客反映,使用团购优惠券进行消费时,商家表示根本没有进行过团购活动。  据了解,优体优团网站是优体健身网旗下的一项团购服务。优体健身网的办公电话始终无人接听,网站所属的北京斯伯思文化传媒有限公司办公电话也无法接通。昨天,记者来到该公司办公地点华睦大厦发现,该公司已无人上班。  “团800”团购导航网站工作人员称,优体优团网站已经停录,建议消费者寻找法律途径解决。北京市工商局消费者投诉热线工作人员表示,经查实,北京斯伯思文化传媒有限公司并未在市工商局注册,无法受理此事,建议消费者到公安局报案。

时间: 2024-09-11 13:49:28

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优体优团团购网站锁客户钱款消失

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团购网站对客户投诉反馈率仍然偏低,服务质量有待提高

http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/7836.html">中国电子商务研究中心近日发布的<2012年度中国网络团购市场数据监测报告>显示,截至2012年底,全国累计诞生团购网站6177家,其中56%的团购网站已"关门".报告提醒,团购网站对客户投诉的反馈率仍然偏低,服务质量有待提高. 这份报告显示,2012年全年,中国网络团购市场成交规模达到348亿元,同比增长61%. 报告还对团购用户进行了分析,称近50%的团购

团购网站“优体优团”突然蒸发 客户钱款消失

近日,有消费者称名为优体优团的团购网站突然"蒸发",网页空白,客服和公司电话无人接听,客户预存在该网站的钱款也无法取出.市工商局工作人员表示,该网站所属公司在工商局并无注册记录,建议利益受损的消费者报警求助. 市民张先生说,8月27日,他打算在优体优团网站团购,但网站网页一片空白,"我当时没往心里去,以为是网站暂时故障了".昨天,张先生再次登录网站,网页仍然打不开.他拨打优体优团客服电话和北京站办公电话,也始终无人接听,"我在这个网站账户里还有300块余额

团购网站已有56%关闭

科技讯解读:近日有报告显示,截至2012年底,全国6177加团购网站其中56%已经关闭,这是国内团购行业整体遭遇资本寒冬后出现的局面.值得注意的是,团购网站对客户投诉的反馈率仍然偏低,投诉总量居高不下. 团购行业在遭受这种打击后,排名靠前的几家团购网站开始思变.去年,F团和高朋网宣布合并,抱团整合应对资本寒冬.现在,嘀嗒团和维络城也宣布合并欲破冰. 不过,从团购行业现状看,马太效应愈加明显,排名靠前的几个团购网站占有大部分市场份额,同时,腾讯.阿里.百度等纷纷欲涉足O2O,进一步挤压传统团购网站

未来团购网站运营发展的六大趋势

2010年我们看到了百团大战,2011年我们看到了铺天盖地的投放过亿的团购广告,此时的团购网站争霸战,与其说是团购网站用户争夺战的竞争,不如说是市场推广的财力竞争.美国groupon给中国吹的这股团购风,让中国互联网再现跟风"狂热"潮,然而高速烧钱一味求快的同时,却出现了同质化日益严重的现象,诸如页面体验的同质化.产品资源的同质化.消费者用户粘度过低.可持续竞争力严重缺乏,如此下去,未来一多半团购网站将会销声匿迹.思路决定出路,优胜劣汰是必然的,唯有增强自身竞争力,才可以长久立足. 一

中国电子商务研究中心报告:团购网站半数已“关门”

趋势网(微博)讯: 中国电子商务研究中心近日发布的<2012年度中国网络团购市场数据监测报告>显示,截至2012年底,全国累计诞生团购网站6177家,其中56%的团购网站已"关门".报告提醒,团购网站对客户投诉的反馈率仍然偏低,服务质量有待提高. 中国电子商务研究中心是总部位于杭州的第三方电子商务研究机构.最新发布的这份报告显示,2012年全年,中国网络团购市场成交规模达到348亿元,同比增长61%.全年来看,团购市场的参团人数呈"N"形走势,随着行业整

团购网站半数已“关门”

新华网杭州2月2日电(记者张遥)http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/7836.html">中国电子商务研究中心近日发布的<2012年度中国网络团购市场数据监测报告>显示,截至2012年底,全国累计诞生团购网站6177家,其中56%的团购网站已"关门".报告提醒,团购网站对客户投诉的反馈率仍然偏低,服务质量有待提高. 中国电子商务研究中心是总部位于杭州的第三方电子商务研究机构.最新发布的这份报告显示,2012年全年,

56%的团购网站已“关门”

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团购网站发展遇阻:9个月消失2082家 减少近半

团购http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6288.html">行业发展撞上了"透明天花板".团800最新报告显示,截至6月底国内团购网站数量为2976家,与去年9月最高峰时期5058家相比,减少2082家.今年上半年,单期成交额和购买人数双双下滑. 团购网站数量再降 团购导航网站团800于昨日发布<2012年上半年团购统计报告>,数据显示,截至6月底国内团购网站数量约为2976家,较上月再度减少20家,比去年同期减