网上银行汇款客户数和交易金额较去年同期大幅增长

　　春节期间，民生银行(600016,股吧)网上银行交易火爆，网上银行汇款客户数和交易金额较去年同期大幅增长。据统计，春节7天假期，通过民生银行个人网上银行进行转账汇款的客户数为去年同期的231%，汇款金额为去年同期的322%。近年来，民生银行网上银行业务发展迅猛，客户规模大幅增长，客户交易日趋活跃。为促使更多客户通过网上银行进行交易，民生银行大力推广安全级别高的个人网银U宝，其安全、方便、时尚的特点深受客户欢迎。2011年新增U宝客户超70万户，目前U宝客户已达到160万户，U宝客户已成为民生银行个人网上银行的重要交易群体。

　　在保证网银交易安全的同时，民生银行还创新推出了多项产品和服务，不断提升客户体验。网上理财作为重点推广的产品，民生银行持续提供安全稳健、期限灵活的网上理财产品，并通过网银专属理财和理财夜市等特色服务吸引客户通过网银购买。2011年民生银行网上理财销售金额超4700亿，是2010年全年网上理财销售额的6倍，占民生银行低风险理财产品销量的75%。同时民生银行还推出了网上银行跨行资金归集业务，方便客户高效便捷地归集自己其他银行的资金，提升客户资金使用效率，去年累计跨行资金归集金额超300亿元。针对民生银行重点服务的小微客户群体，民生银行创新推出了商户版网上银行，为小微客户提供公私账户集中管理、伙伴账户设置、短信付款、 Email 汇款等特色服务，极大方便了小微客户支付结算。目前有贷小微客户网上银行覆盖率达到77.7%，交易替代率达到89.9%，网上银行成为有贷小微客户的重要交易渠道。

　　民生银行网上银行完善的功能、良好的操作体验、全方位的安全措施赢得了客户和同业的高度认可，交易客户数和交易量不断攀升。