问题描述
环线IM demo中有个环信小助手,这个小助手是什么来的,和环信客服有啥区别
解决方案
小助手在ui demo上主要是用来做演示。更主要的用途是会用在客服系统的自动应答上。也就是移动客服的机器人,机器人可以实现自动应答客服信息,还可以作为知识库使用。
时间: 2024-07-29 19:05:24
环线IM demo中有个环信小助手,这个小助手是什么来的,和环信客服有啥区别
小助手在ui demo上主要是用来做演示。更主要的用途是会用在客服系统的自动应答上。也就是移动客服的机器人,机器人可以实现自动应答客服信息,还可以作为知识库使用。