苹果官方是非常支持应用退款的,这个操作并不困难。你可以通过iTunes进行申请,也可以到苹果官网去按流程提交申请。这里介绍一下大家更为熟悉的iTunes渠道应用退款方式:
1.打开iTunes,登陆你的账号,在屏幕的右上角会看到你的账号信息,点击账号处的下拉菜单图标,在选项里找到“账户”。
2.来到账户界面后,可以在屏幕的下方看到“购物记录”选项,点击右侧的“显示全部”选项,将购物信息列表展开。
3.在购物记录页的下方,会有你已经购买过的应用列表,找到你所购买的那个应用,然后点击订单前面的“箭头“。
4.这时出现的购物记录信息是非常完整的,确认是此应用后,点击右下方的“报告”。
5.来到报告问题界面后,在下拉框中选择一个退款的理由,在下方的评论区里加上你的具体说法(英文),提交即可。
提示:退款请求提交后,会有一封电子邮件对你的操作进行确认,确认完毕后尚需等待苹果客服人员处理一段时间。
时间: 2024-09-19 23:58:50