新工社挑战开心网：人群细分VS社会化

当王培忠准备构思他的“新工社”设想时，SNS网站已经是遍地开花。开心网更是一副独领风骚的架势，不过在王培忠看来，开心网重视的是熟人关系和游戏娱乐，而上班族这个人群才是“新工社”要经营的，而这也正是他敢于叫板开心网模式的底气所在。　　除了开心我们还有更多需求　　互联网进入WEB2.0时代以后，无数新产品、新概念相应而生，其中SNS社区却给人们以无限的遐想。从facebook获得李嘉诚青睐，到开心网获得千万融资，再到校内网高调更名人人网，这无限的遐想已使众多SNS网站到达了互联网浪潮的前端。此时新工社发现这一机会，跻身跳入SNS浪潮，举出“远离‘开心’、告别‘校内’”的大旗。　　“根据统计，目前国内的SNS网民数量约为8000万左右，但是相对于近3亿的网民总数，显然存在一个让人有相当遐想度的空间；另外目前发展态势较好的开心网可谓是中国式创新，网站名称‘开心网’是体现了中国人独有的价值观和生活理念，符合中国人‘开心就好’的人生哲学，其产品重点在休闲娱乐上；由此引发‘新工社’团队进行了一系列的思考。”新工社市场部经理杨梦对记者说。　　当然，“开心就好”这一人生哲学并不能满足互联网中所有人群。目前，互联网的主流人群具有这样的特点：具有独立思考能力，对事物有独到见解，在当今竞争激烈的社会下具有很强烈的孤独感和不安全感，承受着工作中的巨大压力。“自然，‘开心就好’的SNS社区就不能成为新工社的选择。我们需要有一个针对工作生活可以无障碍交流、尽情展示自我，及时获得各种帮助和信息，随时随地宣泄情绪、释放压力的平台，这样可以最大限度地满足人们在工作生活中的各种需求、解决各种问题。”新工社CEO王培忠说。基于这种想法，“新工社”应运而生，它是一个致力于解决上班族的各种问题的SNS社区网站，在这里大家从各自封闭的办公区域中走出来，一起沟通、交流和成长。　　但是仍有一些人认为在SNS社区中有开心网已经足够，不再需要其他SNS网站来充实自己的生活。“我在开心网可以找到许多以前认识朋友，即时这些朋友已经多年不曾联系，开心网现在就是我的一个巨大熟人联系薄，所以我不可能在换用其他SNS网站的”开心网用户王楠对记者说。　　“开心网常常让我晚上睡不踏实，因为我要经常要定好闹钟半夜起床‘收菜’和‘偷菜’。我感觉开心网给我的这种‘开心’已经足够释放我工作的压力，宣泄我的情绪，而且开心网仍在不断推出新的功能，我认为开心网可以满足我越来越多的需求。”上班族何静(化名)说。　　同是创业但是困境各不相同　　做任何事情都不能一帆风顺，开心网没有例外，自然新工社也不会例外，新工社创业初期就遇到了席卷全球的金融危机。“金融危机对创投业带来了非常大的影响，对我们公司来说，最大的问题就是外部投资环境比较保守。但是在保守的投资环境也会有人投资，如何获得投资，就要看你的产品和团队的实力。面对当时情况，我们就静心研讨产品的核心价值，致力于体现产品功能的特色创新，锻炼创业团队，使团队具有坚强的事业心和凝聚力。最终，我们通过出色的产品和团队获得了投资人的信赖，获得了初期融资。” 新工社CEO王培忠说。　　“除了资金问题，我们内部也遇到了一些困难。因为是创业型公司，所以能有稳定的创业团队是很不容易的。招聘来很多员工因为新工社是创业公司，且规模较小，很多人考虑个人发展问题就不太愿意加入我们的团队，甚至有来上几天的班又走人的情况。” 新工社市场部经理杨梦对记者说。　　就在新工社还在为锻炼团队，考虑融资发愁时候，开心网已经获得2000万美元的融资，有一个20人稳定的核心团队。虽然资金、团队已不是开心网主要问题，但更严重的问题等出现在开心网的面前。“SNS应用如何盈利，是通过新型的社交广告(SocialAD)还是通过增值服务，抑或收取会员费？尽管开心网已经得到了到风投的肯定，但是在赚取人气的同时，开心网的盈利之路似乎并未明确。不过就目前开心网的平台设置为其带来了潜在的盈利能力。”互联网行业资深人士丁杰向记者表示。　　SNS的未来，产品核心化VS产品社会化　　所有创业公司都非常喜欢谈论自己核心产品，因为核心产品是他们最大骄傲，也是他们生存的根基。自然新工社也非常乐于同记者谈论他们的核心产品，“新工社与校内网和开心网虽然都是SNS社区，但新工社与后两者有非常大区别，校内网和开心网非常注重熟人关系和游戏娱乐，现在他们逐渐向webgame方向发展，新工社更注重上班族这个人群，他们之间虽然陌生，但是有共同的诉求、烦恼和障碍，我希望新工社是一个给上班族释放情绪、消除障碍、解决问题的一个线上社区。”新工社CEO王培忠说。　　“新工社这个SNS网站相对与开心网最大特色就是‘细分人群，解决问题’。我们致力于上班族这个人群，‘新工社’希望让尽可能多地上班族知道和使用，并通过网站所提供的特色功能留住他们。而且上班族来‘新工社’最大目的是解决问题，工作中的问题和生活中的问题，他们可以通过新工社获得更多工作资源、学习更多工作经验等等，这是与开心网发挥无聊的力量最大不同之处。”新工社产品人员刘勇对记者说。　　在新工社精耕细作的同时， 开心网已经成功地社会化了网页游戏，在社会化和网页游戏之间取得了相得益彰的效果。“开心网远不会止步于网页游戏社会化，它的社会化的巨轮已再次启动，开始了社会化资讯的进程。最近，开心网上入驻的著名媒体越来越多，包括新华社，新浪资讯，还有其他传统的报纸和电视媒体，还有名人等。开心网在社会化了资讯媒体之后，也许要社会化电子商务，社会化一切你能想象的网络事物。这是一个让人感到恐怖的潜力。所以，开心网拥有了四千万用户的社会关系网络之后，其中拥有的巨大的潜力还远远没有挖掘出来，包括商业潜力，可以发挥一切想象力去填充它。”互联网行业资深人士黄亮新表示。　　对于SNS的未来，不管是新工社的人群细分形成的产品，还是开心网的社会化形成的产品，相信对于用户都是一种不同的体验。　　SNS的未来，产品核心化VS产品社会化　　所有创业公司都非常喜欢谈论自己核心产品，因为核心产品是他们最大骄傲，也是他们生存的根基。自然新工社也非常乐于同记者谈论他们的核心产品，“新工社与校内网和开心网虽然都是SNS社区，但新工社与后两者有非常大区别，校内网和开心网非常注重熟人关系和游戏娱乐，现在他们逐渐向webgame方向发展，新工社更注重上班族这个人群，他们之间虽然陌生，但是有共同的诉求、烦恼和障碍，我希望新工社是一个给上班族释放情绪、消除障碍、解决问题的一个线上社区。”新工社CEO王培忠说。　　“新工社这个SNS网站相对与开心网最大特色就是‘细分人群，解决问题’。我们致力于上班族这个人群，‘新工社’希望让尽可能多地上班族知道和使用，并通过网站所提供的特色功能留住他们。而且上班族来‘新工社’最大目的是解决问题，工作中的问题和生活中的问题，他们可以通过新工社获得更多工作资源、学习更多工作经验等等，这是与开心网发挥无聊的力量最大不同之处。”新工社产品人员刘勇对记者说。　　在新工社精耕细作的同时， 开心网已经成功地社会化了网页游戏，在社会化和网页游戏之间取得了相得益彰的效果。“开心网远不会止步于网页游戏社会化，它的社会化的巨轮已再次启动，开始了社会化资讯的进程。最近，开心网上入驻的著名媒体越来越多，包括新华社，新浪资讯，还有其他传统的报纸和电视媒体，还有名人等。开心网在社会化了资讯媒体之后，也许要社会化电子商务，社会化一切你能想象的网络事物。这是一个让人感到恐怖的潜力。所以，开心网拥有了四千万用户的社会关系网络之后，其中拥有的巨大的潜力还远远没有挖掘出来，包括商业潜力，可以发挥一切想象力去填充它。”互联网行业资深人士黄亮新表示。　　对于SNS的未来，不管是新工社的人群细分形成的产品，还是开心网的社会化形成的产品，相信对于用户都是一种不同的体验。