一.不能使用移动数据上网(2g/3g/4g)
1. 开通GPRS/2g/3g/4g)上网业务
这个我们到你自己的服务商申请了,这个是需要付费了哦。
2. 检查移动数据是否开启
1. 所在三星手机顶部都一个状态栏了,我们向下滑动顶帘。
2. 然后点击【移动数据】看看我们的是不是关闭或开了wlan网络了。(因为手机在有wlan时自动先使用wlan网了。)
3. 重置上网参数
1. 进入桌面之后点击【应用程序】。
2. 在应用中点击【设定】进入。
3. 你会看到如下界面我们点击“连接”中的【更多网络】。
4. 之后再点击【移动网络】进入,细节如图所示。
5. 选择一个想要数据上网的SIM卡,这里以【家庭】为例。
6. 然后在此我们点击【接入点名称】如图。
7. 现在我们按下手机键盘上的【菜单】键。
8. 在弹出菜单中我们点击【重置为默认值】进入即可。
完成以上操作后,重新启动手机即可。
二.不能使用wlan上网
a.不能使用wlan网络上网们先要确认我们手机的wlan是不是打开的
b.我们的wlan密码是不是正确的,如果不正确我们可重新输入一次
c.手机可以连接wlan但不能上网,这个你要看看你们是不是使用dns设置有问题。
时间: 2024-10-23 16:10:36