自从2003年中国网购开始起步,税收问题就如影随形,关于征税的新闻隔三岔五就牵动着电商平台和个体商家的神经。目前电子商务主要的模式有B2B、B2C、C2C三种,京东商城、苏宁易购、亚马逊中国等大多数自主营销型B2C电商平台已经具备了完善的税收制度。然而,在C2C这一模式中,由于购买方是普通消费者,销售方又是个人,从而导致了C2C交易一直游走在纳税的边缘。尽管目前针对电商征税的具体方案尚未公布,但可以预期,电商征税是大势所趋!
征税,让电商平台和卖家面临着各种挑战
1、电商征税势必要由“消费者买单”。
对电子商务行业进行征税,势必会增加电商平台和卖家的运营成本,同时大大压缩卖家的生存空间,尤其是利润空间原本就很小的中小型卖家,成本增加会使中小型卖家的价格优势减弱,为了生存,只有和消费者共同承担征税所带来的成本上涨,而产品价格上涨,又会导致消费者的流失,小卖家很有可能造成短期周转不灵,举步维艰,甚至造成倒闭关门。
2、“零成本”的创业梦被粉碎。
网店最吸引人的就是门槛低、“零成本”创业。尤其在目前物价高企、社会就业不太理想的大环境下,电子商务网站提供的免费创业平台及相关扶持鼓励措施,对于大多数面临失业或就业压力的社会人员和怀揣创业梦的大学生而言,的确是一个很好的创业机会。然而,征税使这个美好的机会变得越来越遥远,同时浇灭了很多中小型卖家的开店欲望。
3、电商平台的高速增长面临挑战。
目前,我国电子商务仍处在高速发展中,国家在规范行业的同时,也应该考虑出台优惠和扶持政策,促进电子商务产业可持续发展。税收政策应该结合实际行业情况、借鉴国外先进管理模式和多方调研再出台,避免挫伤电商创业发展的积极性和制约电商的高速增长,如果最终大多数的中小型卖家不得不倒闭,而硕果仅存的也只有几十家规模较大的企业,电商的百花齐放、欣欣向荣将成为历史。
征税,同样也存在着机遇
首先, 国家出台电商征税政策将有利于规范行业的健康发展,有利于淘汰一些经营不规范的企业,促进行业良性发展,让消费者购物也得到更好的保障,让消费者更信任这个行业。
其次,电商征税可以保护商家的合法权益,营造公平的市场经济环境。还可以设置纳税认证标准,通过纳税大户表彰、退税奖励等方式,激发电商平台和卖家的正能量,打造良性市场竞争环境。
最后,电商征税可以规避“游击卖家”风险,保护消费者利益。目前,很多中小型卖家是没有进行工商登记的,所销售的商品类别五花八门,所销售的商品质量也是参差不齐。而当出现质量问题时,多数商品不支持全国联保。对于价格低廉的商品,消费者不愿意再费时、费力叫快递退换货,只有“哑巴吃黄连,有苦说不出”。电商进行征税后,凡是坚守电商阵营中的店家,会更珍惜消费者的“好评”,做好产品和服务质量。
希望在兼顾当前和长远利益的基础上出台有利于电子商务可持续发展的征税政策,达到国家税收、电商产业、卖家和消费者共赢。
穆兆曦
中国营销决策专家
优识营销学院院长
清华大学客座教授