周鸿祎谈360特供机：为什么做及怎么做？

360手机产业链示意图周鸿祎和他的团队创造了怎样的特供手机模式，而特供机又给360带来了怎样的价值？百度、阿里巴巴、腾讯，几乎每一家互联网公司都在做手机，周鸿祎不想在移动互联网时代失去声音，他给360量身定制一整套特供机模式，并且希望打造成一套便于操作、可复制、可持续的商业模式。他的操作方法是，首先选择一家具备手机生产制造能力的传统手机生产商，让他们拿出一款手机装上360定制的软件，通过360的渠道营销，具体的销售行为外包给电商网站，售后服务则是通过手机厂商的渠道完成。手机生产商将省去营销和渠道的开支，用于降低售价提高性价比。而360可以把用户和流量上的优势发挥到最大，同时避免了手机制造、供应链管理上的麻烦。周鸿祎解释说。互联网公司没有造手机的基因在周鸿祎看来，手机更新换代那么快，一款手机卖一年配置不变价格不变，除了苹果能做到，其他厂商很难做到。况且互联网公司品牌虽然在网上获得认可，但移植到手机上并不买账。他建议互联网公司不要贪，一定要放弃从硬件中赚钱的想法，市场决定了硬件一定是个薄利的生意。互联网公司没有造手机的基因，原材料的采购、设计、供应管理、售后，是一个苦活累活，不要什么都通吃。苹果也没有自己做配件和电商。周鸿祎强调360做特供机将坚持三不，不造手机、不卖手机、不从硬件中赚钱，360不会从手机硬件销售中分成，当然也不会补贴手机制造商。虽然不赚钱，但是周鸿祎认为特供机能给360带来三个价值：一是讨好用户，将获得一大批忠实使用360产品的手机用户；二是培育移动互联网市场，用户只有用上大屏、高配的手机才能才会玩游戏、看视频，才能有商业模式建立。第三则是战略上的考量，周鸿祎说，我们跟做手机厂商都变成了朋友和合作伙伴，这将使360在未来的移动互联网争夺战中占据主动。将建网上手机超市目前360已经按照这种模式操作了3款手机，分别是与阿尔卡特定制的AK47，与华为(微博)公司合作的华为闪耀手机和与海尔合作的W910手机。其中，W910配备了4.5寸视网膜屏幕和高通1.5G双核处理器，售价1999元，前一万台优惠价格为1888。一位电信行业专家对新浪科技表示，近年来，手机厂商已经从拼款式和数量进入单机上量的时代，即主流手机厂商只会选择在高中低端各主打1至2款，通过大量的营销来保证每一款的销量都能达到一定量级，这样才能分担包括设计、模具在内的高昂的初始成本。这位专家表示，360特供机虽然只面世了3款，但从目前获得资料看都是处于1499~1999的中端价格区间或者999元左右的低端价格区间，硬件配置差别也不大，同质化的产品将分散营销资源，使每一款手机的销量难以保障。不过周鸿祎对这种观点并不认同，他认为360的安全产品已经拥有4亿用户，营销资源是足够的。我们流量还没有真正发挥作用，只是发了一些微博，带来的流量已经把第一批投产的机器卖了。周鸿祎透露，接下来将在360安全卫士和浏览器里将放入一个类似手机超市的入口，将360巨大的流量导入。同时，他也并不排除使用弹窗推广这种特殊方式。如果海尔W910手机卖2999元，大家会觉得弹窗是一个广告，现在1888的价格对用户是一个优惠，他们不会反感。事实上，掩藏在背后的还有周鸿祎对蓬勃发展的电子商务的信心。他预测，手机的互联网渠道将迎来爆发式的增长，三年内手机的销售将形成传统渠道、运营商渠道和互联网渠道各占三分天下的格局。我们没有能力成为覆盖手机全产业链的公司，只能寻求单点突破，找一个优势的地方，把它做到极致。周鸿祎如此解释他的公司哲学。