彭博董事长：新媒体时代依旧终端为王

作为全球最大的财经资讯公司，彭博一直专注于提供终端服务。在与新浪财经独家
对话时，彭博董事长高逸雅表示，“我们的目标不只是提供本地市场新闻、数据和分析，而是提供整合的深度全球信息服务。”低调沉稳的语气中流露出自信。　　专注服务客户策略　　彭博近年的发展迅猛。在全球，彭博应对竞争对手的策略“专注服务客户”。“我们与客户的关系超过财经资讯业的任何一家公司。这是我们公司从上到下每位员工的工作重点。”　　高逸雅介绍说，“我今年可能会拜访600家客户，公司CEO多克托洛夫可能也会拜访同等数量的客户。我们分析团队每天收到12000条有关我们产品的信息，他们通过这种方式与客户交互。我们全球销售团队有上千人，每天与客户保持联系。”　　而面临对本地竞争者，他显得更加自信，“本地供应商以很低的价格提供本地信息服务，并不像我们这样提供深度的产品，某种情况下，他们并不与我们构成直接竞争。”　　中国是彭博业务重点　　在目标市场上，主要的新兴国家(印度、中国、巴西、俄罗斯)是目前彭博的重点市场。彭博在这些市场的业务都增长强劲，增幅达到全球业务增长水平的1.5至2倍。　　新兴国家里，中国是最主要的贡献者。彭博进入
中国市场已经有16年的时间，目前彭博全球
终端机安装总数超过31万台。　　3年前彭博制定了专门的中国业务计划，主要专注于中国本土资本市场。此外，彭博目前也专注于货币国际化、帮助政府机构发展离岸人民币市场等方面。彭博不仅为固定收益和股票市场提供功能支持，还提供整合的全球信息服务。中国市场贡献度超过任何新兴市场。　　新媒体时代依旧终端为王　　彭博业务的核心是终端业务，贡献其80%的收入。除此之外，数据业务、电子化的企业服务、多媒体服务、彭博电视频道、彭博市场杂志月刊、09年收购的《商业周刊》都是其收入来源。　　彭博目前最大的两个业务是彭博法律服务和彭博政府服务。前者计划成为美国市场重要的法律信息服务提供商，后者则是一种基于Web的应用，为用户提供商业相关的美国政治信息。　　彭博发展早期主要专注于一个产品——彭博专业服务，采用单一价格模式。今天公司已经经历了业务的演进，虽然仍专注于提供专业服务终端，但同时也向全球客户提供多种产品和解决方案，采用多种价格模式。　　高逸雅预计，在未来5年内，终端业务收入占公司总收入的比例将从现在的80%以上下降到70%-72%，但仍是彭博业务的主要推动力。应对新媒体对资讯行业的冲击，彭博的计划很简单，就是希望能够向客户使用的设备上提供服务，向各类设备提供服务。　　现在，用户可以通过黑莓手机、iPhone、诺基亚手机、Android操作系统的手机、iPad、其他平板电脑等获得彭博的服务。彭博希望做到：不论用户拥有什么设备，无论身处何地，都保证用户能接入其信息。Bloomberg Anywhere在5、6年前就可向黑莓手机用户提供服务。(郑峻 青骊 发自北京)