为认真贯彻落实">国家邮政局有关工作要求，全面部署 “两会”期间邮政、快递服务与寄递渠道安全保障工作，推动邮政、快递服务质量提升，确保寄递渠道安全畅通，2月22日，北京市邮政管理局组织召开全市快递企业“两会”期间服务与安全工作动员部署会。市公安局等部门的有关人员以及全市近百家品牌快递企业主要618.html">负责人参加了会议。
会上下发了《关于做好“两会”期间邮政快递服务与安全工作的通知》。北京局就有关工作做了细致部署，要求快递企业高度重视，制定工作方案和应急预案，完善工作责任制，认真做好服务质量管理，严格落实安全管理制度，认真执行收寄验视制度，强化核心区域的安全防范，加强员工安全培训，切实做好值班值守与信息报告等工作。关于“两会”会场及代表、委员驻地的邮政快递服务，要求快递企业统一将快件归口转邮政EMS代投，明确责任义务，严格工作流程，定时、定点、专人交接，认真做好快件的查验、安检等工作，并妥善做好快件的查询、投诉等各项服务，确保“两会”邮政快递服务的优质高效与安全稳定。
同时，北京局对“两会”期间邮政快递服务与安全保障工作重点提出了三点要求。一要充分认识做好“两会”期间服务与安全工作的重要意义，以高度的政治责任意识，切实将各项工作部署组织落实好，要强化组织领导，统筹工作部署，制定工作方案，完善工作责任制，建立督查考核制度，切实将各项工作要求落实到位。二要以高度的服务意识，狠抓服务质量，提升服务水平，认真执行落实《快递服务》标准和《快递业务操作指导规范》，着力于提升快递服务水平，确保快递服务质量与寄递时限，畅通信息查询渠道，加强用户投诉受理和理赔工作，真正为广大首都市民提供优质、便捷、高效的邮政快递服务。三要切实增强安全忧患意识，不断夯实工作基础，强化安全保障，下先手棋、打主动仗，注重防患于未然，加强安全防范，强化隐患排查，严格执行落实收寄验视等安全管理制度，强化员工安全培训，做好应急管理与值班值守，重点做好进京邮件、快件在各环节的全面检查，落实安全检查主体责任，确保“两会”期间全市寄递渠道的安全畅通，为“两会”胜利召开营造安全稳定的邮政业环境。
北京市邮政管理局