本报深圳2月7日电(记者吕绍刚)2011年深圳市政府网站绩效评估结果日前发布,其中,在区一级政府网中,罗湖区位列第一;在市政府各部门网站中,市规划国土委和市审计局分获第一名;在45个评估对象中,光明新区和市消防局网站得分不及格。
据介绍,此次深圳市的评估对象,包括下辖的8个区政府(新区管委会)网站,30个有行政审批服务的市政府部门网站以及7个无行政审批服务单位和部分对内决策支撑服务部门。对于不同的对象,分别设置了相应的评价内容、标准和方法。比如,区政府一级,重点评估信息公开、教育、医疗等;有行政审批服务的部门,重点评估信息公开、在线办事、公众参与等。
记者调查发现,在不同的指标体系中,“信息公开”,特别是关系民生事项的,始终权重最大。比如,在区政府一级,“信息透明度”占15分,“教育服务功能”占10分,分列前两位。在各个领域的二级指标中,涉及当前民生热点的升学、医疗、住房等均占有很大权重。
在其他政府部门中,除了信息公开之外,更强调服务功能,包括“在线办事”、“公众参与”等。此外,深圳市还设定了附加指标。如果网站提供了特色服务,并被市政府门户网站引用,加10分;如果发生了信息安全事件,则“一票否决”,网站0分;如果发生媒体曝光或其他负面影响的公众事件,扣10分。
作为此次评估“垫底”的深圳市光明新区和深圳市消防局,对这一结果也做出了回应。“这一次扣分最多的主要原因是我们信息更新不及时。”深圳市光明新区相关负责人表示,因为2011年初,网站需要升级,一些信息、网页需要重新迁移。改版后,一些互动板块还在调试。
深圳市公安局消防局新闻发言人办公室新闻助理康利全科长表示,2011年,深圳市消防部门承担了繁重的大运消防安保工作,因人手不足而忽视了网站建设。但他同时表示,网站的在线办事功能一直是畅通的,是信息公开部分没有及时更新。2012年,消防局或将聘请专业人士维护网站,并对网站进行升级改进。
深圳市在通报中也对政府网站存在的问题进行了总结。比如,各单位网站总体发展水平不平衡,先进网站与落后网站之间差距较大。部分单位网站信息更新不及时,信息公开深度不够;办事服务资源不规范,实用性有待提升等。